返工在即，大部分人即將返回各自工作崗位，怎麼解決工作午餐、晚餐等問題受到關注。日前，美團收銀升級"手機點餐"功能，讓顧客可以"無接觸點餐"、"無接觸取餐"，從而保障了商戶和消費者兩個層面的安全。這也是美團在餐飲行業裡首家推出"無接觸配送"後，保障消費者用餐安全的又一舉措。
美團收銀"無接觸點餐"建議解決方案
據瞭解，部分餐企已經開始試點"無接觸點餐"、"無接觸取餐"的服務。消費者可以掃描二維碼，用手機"無接觸點餐取餐"。同時，為了進一步保障安全，一批"無接觸點餐"試點餐廳還把餐點都使用外帶紙袋、紙盒進行包裝，並做封口處理。
美團收銀"無接觸取餐"建議解決方案
"不必進店，二維碼掃碼就可以直接手機點餐，在點餐、取餐等關鍵環節避免人與人的接觸，這樣比較安全"，一位體驗了"無接觸點餐"的消費者如是說。
"無接觸點餐"將向更多商家進行普及
"在新冠肺炎疫情的特殊時期，'無接觸點餐'可以提升餐廳安全係數，減少顧客與商家的面對面接觸，兩者的安全都可以得到更好的保障。"美團收銀相關負責人表示。
據瞭解，基於美團收銀"手機點餐"功能，商家可以把專屬的點餐二維碼掛出至餐廳外的固定區域，消費者手機掃碼"無接觸點餐"後，後廚即生成了這張訂單的餐品詳情和訂單號，製作完成並完成打包後，工作人員就可以把這份餐品送至餐廳外的取餐區域，供消費者領取餐品。整個過程都避免了人與人的接觸。
美團收銀"無接觸點餐"流程示意圖
使用美團'無接觸點餐'模式，可以在點餐、取餐等各個環節避免接觸，同時我們在店內的配餐環節中也注意做好隔離，在保障雙方安全的同時還最大化保障了餐廳的正常經營，減少疫情帶來的損失。"
作為與平臺融合的餐廳管理系統，美團收銀為商家提供外賣接單、掃碼點餐、進銷存、會員營銷、經營報表等一體化的解決方案，幫餐廳連接客人，並給顧客帶來更好的消費體驗。而在抗擊疫情攻堅戰中，美團收銀通過手機點餐實現無接觸點餐取餐，有效助力了商戶安全經營，幫消費者吃得更放心。
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