凝心聚力抗疫情 暖心服務不打烊——抗擊新冠肺炎疫情,農行南平分行在行動

2020年的春節,註定是不平凡的。新型冠狀病毒感染的肺炎疫情突然而至,在疫情面前,農行南平分行廣大幹部員工沒有抱怨,沒有退縮,主動扛起大行責任擔當,堅守在一線崗位上,為客戶提供高效金融服務。

信貸支持 精準有效

疫情期間,農行南平分行不忘金融本職,全面摸排信貸客戶金融需求,及時出臺相關政策,通過開闢綠色通道、優化流程、降低利率等方式,與農民朋友、與企業並肩作戰、共克難關。

建陽區的福建金夏糧業是省重點糧食應急企業。2月6日,農行南平建陽支行在瞭解到其急需資金採購生產原料時,立即統籌安排安信貸前後臺、櫃麵人員進行對接,各相關崗位人員迅速到位,前臺營業網點為企業開設專櫃,前後臺協力暢通辦理渠道,當日順利向企業發放貸款200萬元,有力支持了企業的後續生產,得到客戶的高度肯定,為保障建陽區糧食正常供應發揮了金融支撐作用。

福建福能南紡新材料有限公司作為南平市紡織行業領頭羊,疫情期間,正滿負荷運轉,緩解口罩等物資緊張的供需關係。2月6日,農行南平分行行領導來到該企業,詳細瞭解企業當前生產情況和金融服務需求。當得知該企業正準備擴大產能,增加四條生產線生產口罩等防護物資用於防控疫情,農行南平分行現場提出綜合金融服務方案給予全力支持,並立刻安排專業團隊開展評估、准入,力爭應急資金能優先發放到位。

從2月1日至12日,農行南平分行已為企業和個人發放貸款共2.1億元,其中小微企業貸款發放2293萬元,“快農貸”發放2320萬元,支持了中電(福建)電力開發有限公司等民生保障企業、小微企業復工生產,以及農戶春耕生產。

資金保障 及時到位

2月4日15點50分,農行延平支行營業部運營主管葉紅接到延平支行會計核算中心財務電話諮詢,“明天有21筆疫情專款要匯往各鄉鎮,情況緊急,網點是否能協助劃撥?”葉紅肯定地告訴對方,“我們馬上安排人員,明天一早就可以來匯款。”

按原定計劃,2月5日農行延平支行營業部只開設超級櫃檯辦理個人業務,葉紅本人也因疫情戒嚴的原因被困在遠在200公里外的老家。

“堅決不能耽誤防疫工作”,她立馬上報支行,並安排2名正在休假的本地員工立刻聯繫核算中心。

2月5日當天,延平支行2位員工小唐和小羅主動放棄休息時間,克服交通不便,準時就位,以最快速度為客戶辦理疫情轉款劃撥。

“雖然我們能做的微不足道,但是把我們大家的力量匯聚起來,就一定能戰勝病毒!”櫃員小羅微笑著說。

確保每一筆“救命”款項及時到位,確保金融基礎業務順暢運行,這正是農行人使命和擔當的最好詮釋。

以人為本 盡顯大愛

病毒無情,農行有愛。農行南平分行在第一時間開展防控疫情專項捐款活動,至2月6日,全行員工累計向武漢等疫情嚴重地區捐款15餘萬元。同時,農行南平分行利用線上線下的宣傳渠道,傳導疫情防控知識、金融服務要點等,浦城、邵武等支行積極投身街道社區防疫宣傳、勸導、排查工作,為南平市疫情防控工作貢獻農行力量。

一方有難,八方支援。在這個寒冷的日子裡,農行順昌人切身感受到了來自農行大家庭別樣的溫暖。

南平順昌蝶景灣小區因疫情突發,小區封鎖,出行受阻,農行順昌支行10戶員工被隔離觀察。2月5日,農行順昌支行行領導帶領順昌支行黨員突擊隊隊員看望慰問隔離員工,向隔離牆內的員工們送上一袋袋生活急需品。

隔離了人與人的距離,卻隔離不了愛。“行裡的物資就像及時雨,增加了我們重回工作崗位的信心和決心!”農行順昌支行某員工在微信朋友圈有感而發。

時至今日,農行南平分行依然有一批領導和員工還在前線奔波忙碌著。大家堅信,在黨中央和上級行的正確領導下,全行上下齊心協力、眾志成城,一定能打贏這場疫情防控阻擊戰!

☉許斌 宋驍寒


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