创业公社总部

首先是自救。收入锐减甚至没有收入、固定成本总额较大（主要是人工、租金、折旧等）、劳动力以及客户人员密集等受疫情影响大的行业或企业，将面临着巨大冲击，自救成为关键。如何自救，不同类别的企业方法不一样。适当使用“减量经营”和融资策略策略，是不可避免的方法之一。

其次，寻求政府的支持。各级政府正在密集出台各种扶持中小企业的政策办法，预期将发生重要而积极的作用。

第三，要用好行业协会的抱团取暖，用行业的用行业的力量与相关成本部门进行友好协商，共度难关。

第四，有能力的传统企业，可以考虑扩大大市场应对危机。例如传统企业可以考虑开展跨境电商；国内一些实力企业也可以开展市场降维策略，面准3、4城市或者农村市场。

晉夫

企业开工要听当地政府部门的。如果适合开工条件，如果我是一个企业领导会从一下几个方面开展工作。

1，从人员的安全抓起。全厂人员发放口罩，上班时全部带口罩工作。员工进工厂大门必须测体温，体温合格才能进厂。场内公共区每天消费毒。

2，复审签订的合同。重新进行合同评审。对近期交货的合同，和客货沟通。说服客户因“不可抗力的因素”，请求向后延期。这样可暂时节约资金和生产资料。用于急待交货的客户。这环节很重要！

3，紧急盘点厂内库存剩余的生产资料。由生产部门评估出在未有后期生产资料支持下，能坚持多少天。

4，企业的运行与上下游关系十分密切。就像链条一样“一环紧扣一环”。紧急与提供原材料和标准件的企业联系。争取得到最大的支持。能得到优先供应。保证生产正常运行。

5，稳定员工的人心。关心员工的生活。拿出一定的补贴改善伙食。

6，与政府部门沟通，希望得到更大的支持！

7，与银行沟通，希望在特殊时期得到更大的支持。

8，密切关注疫情的发展。及时调整生产经营策略。

我相信，在各方的支持下会渡过难关。

剑雨1358

你好！疫情日益严峻的坏消息与中小企业的忧心、焦虑与迷茫，这是个当下存在的一种普遍现象，但是疫情不可阻挡，中小企业又不得不渡过难关，各行各业都要有所行动，个人根据经验提出一些建议方案供参考，谢谢！

首先，中小企业想化解危机，要知道有哪些危机呢？

1、疫情的不可预估性，到底还会持续多久能恢复？

2、疫情是否会引起经济系统与秩序的崩溃呢？

3、中小企业不能经营，现金流有限，员工工资、房租等，谁来买单？

4、中小企业如何开展远程办公、在家办公？

5、如何安抚员工情绪，尤其是核心员工，对中小企业尤其重要？

6、疫情中后期，如何把握业务机会，转危为安呢？

7、如何保证自己可以持续活下去呢？

等等！不一而足，这都是中小企业所面临的难题！知道问题在哪里，我们才能对症下药，小编无法深入各个行业详细给出详细解决方案，只能从大局出发给予一些共性的思考。

其次，中小企业化解危机解决方案的思考

1、特殊时期，中小企业压力更大，心态千万别崩盘

特殊时期，心态是先决条件，不管外界局势如何，中小企业老板与员工都不能轻易动摇，不信谣，不传谣，坚信防疫站很快就能胜利。

那么，中小企业在这样节点上可以做哪些呢？

A、临时组建中小企业疫情小组。这是目前国家面对疫情同样的采取对策方案，中小企业通过小组来评估企业的风险以及期间工作推进的安排与分工等；

B、不要试图想去发国难财，越到特殊时期，越要坚守产品的本质与服务品质，才能获得更多的口碑增值；

C、中小企业虽然没有捐钱的能力，可以考虑通过公司产品或业务便利性贡献微博之力，不忘社会责任感；

D、加强自我保护，做好企业全员动向与防护的每天登记与追踪。一定要确保企业全员都能达到零感染，才能让企业更加顺利度过难关。企业可以根据自身特性做一些员工宣导制度，比如：要求所有员工在办公区及上下班路上必须全员、全天、全程佩戴口罩；对于近期去过、途经湖北疫区、或接触过疫区人员且没有度过观察隔离期，或自身存在发热症状等人员，将纳入“风险人群”管理；鼓励员工自驾、步行或乘坐班车，尽量减少社会公共交通通勤，降低在途感染风险等等，通过公司政策加强防护，做好安全防控是第一。

2、别抱怨，联合同行集体发声求助

中小企业面临危机，最怕的就是到处抱怨，吐槽，不如联合一些同行或你所在行业的主管协会与部门等，共同发声寻求帮助，抱团取暖。西贝企业就曾联合同行的其它品牌共同寻求政策支持就是一个很好的案例。

A、如果是疫情中业务向好的中小企业，应该在主管部门的指导下，分批有节奏的尽快恢复生产，如果你的业务需求进一步激增，更要做好节奏把控，切勿忙碌赶工，忽视了健康防疫的内容。最好多听取防疫专家的建议，先保证防范措施到位才能复工。

B、如果是短期内的困难，如餐饮、零售等服务业，此时无生意，现金流吃紧，要赶紧安排与员工、出租方、银行和相关政府部门协商，解决控薪、减租、减息、减税等方面形成支持与谅解。

C、联合同行业的企业向政府呼吁对中小企业降税减负。

D、同你企业的上下游合作伙伴单位共同报团取暖，积极沟通，相互扶持。

3、远程办公与弹性工作的执行

中小企业的老板一定要赶紧充分利用免费线上办公软件的工具，快速启动员工工作内容与任务的安排，通过微信等渠道召开临时电话会议，建立定期沟通与工作汇报机制。

如果没有工作紧急事项，就要开展线上学习交流分享的机制，通过业务交流与分享、建议改进沟通等，充分发挥员工宅家的生产力。

对于远程办公，目前比较流行的就是1-3-1’工作法”的方式，即周一碰头会，周二到周四各自在家或办公室开展工作，周五复盘沟通，总结工作内容与安排下周计划等。

根据德勤最新的针对疫情的人力资源政策调查结果，82％的企业认为当下最重要的员工管理是提供“弹性工作”，通过休假或弹性上班等方式开展工作。

4、工作目标与激励双管齐下

疫情期间，中小企业的工作开展更需要明确指定工作目标，分解目标任务以及完成时间节点等。

目标一定要多个维度，公司层面，可以将目标拆分为部门层面，部门可以将目标拆分为小组层面，小组可以将目标拆分到个人层面，确保事事有目标，事事有人头。

疫情当下员工坚持工作为目标奋斗，更需要通过采取一些激励政策关怀员工。比如薪酬激励既要关注员工的获得感，也要关注企业的人工成本可控性，要做好固定薪酬和浮动薪酬的搭配，确保“劳有所得，绩有所得”。

除了奖金等物质激励外，更需要有心理健康的辅导以及文化上的荣誉激励，比如可以针对非常时期涌现的“典型标杆和突出事迹”给予一定的表彰，树立榜样，鼓励“比学赶帮超”等。

因此，有目标，有激励，有关怀，多管齐下形成利益共同体。

5、懂得开源节流与现金流的重要性

首先中小企业一定要针对疫情对自身企业业务的影响，预估疫情持续时间带来的哪些苦难，对公司的收入与现金流做出预判，并形成预案。

顺应当下的时势，如果有不具备快速发展的长期投资项目，该停的要停。

让财务部门重新梳理下企业的成本，把资源资金优先用于经营活动上，压缩一些不必要的成本支出，保障现金流。

真心当下可赚钱的业务订单，如果需要老板亲自出动或核心团队骨干，也要不惜一切代价，这才能保障公司的基本营收盘。

剥离掉非核心的业务项目，特使是那种不能快速发展的长期投资项目，该关停的要关停。

多拓展一些融资渠道，与长期合作的银行沟通，争取提供中长期的低息甚至无息贷款，并加大资本扶持力度。

关注企业的产品库存情况，梳理出短期受疫情影响造成消化周期变长的产品制定预案，同时还要做好疫情后消费反弹的库存准备。

如果中小企业手里有好的项目，老板要舍得释放股权，尽可能引进资金，备足粮草弹药。

6、维护客情关系不可忽视

在特殊时期，稳定客户与供应链以及外部合作伙伴至关重要。

如果短期内无法恢复生产带来的履约风险，一定要做好客户关系风险制定解决方案。积极了解下游合作伙伴的市场变化、复工时间以及订单交付时间等。

中小企业要全面梳理和评估受影响的业务项目合同，及时通知对方，较少客户的损失，还要考虑订单内容变化是否变更合同。

在这种情况下，中小企业更要懂得“傍大款”，加强与大企业客户及时有效沟通，寻求谅解，增强对方的信心，争取达成长期的战略合作伙伴关系。

7、建立灵活和谐的劳务关系

中小企业自身具有灵活性，在用工方面更要主动出击，可以采取自有雇佣、业务外包、灵活用工等多种方式，用工方式更加社会化、专业化和平台化，工作效率更高，用工成本更低，更能减轻危机时期的用工风险。

如果企业长期无法复工，可以适当调整员工休假或待岗安排等，也可以调岗调薪调工时，一定要做到不裁员或少裁员为好。

如果有中小企业可能因生产经营出现困难而选择停工停产，一定要果断，不要犹豫。

疫情面前，我们更应该建立灵活和谐的劳务关系，需要发扬吃苦精神和分享意识，被迫停业、不能复工的需要与员工坦诚沟通，可以协商停业期间薪酬支付办法，共度难关。

8、洞察先机，把握机会

2003年非典时期，京东、淘宝审时度势而崛起，疫情过后，人们的消费观念与消费模式的变化，将带来全新的市场需求并催生新的业态。

目前，我们可以看到，“线上方式”对“线下方式”的无情渗透与强力深度融合，已经在疫情中不断推进智能化、产业互联网化与商业模式的创新。

疫情期间，中小企业老板一定要召集中高管开战略大会，让大家一起洞察新机遇，重新审视自己的核心能力，看能否及时推出企业与产业的转型升级的措施，核心要将产品与服务做好。

比如，针对宅生活，美团推出“无接触配送”，春节档率先挑战和改变传统院线模式的徐峥《囧妈》，今日头条、盒马鲜生线上线下深度一体化的运作模式，在春节期间得到验证的同时实现了低成本、大量稳定客源的引流。

疫情已经在孕育着新的商机，如电商、短视频、游戏、线上教育、知识付费、线上办公与协同软件、家用娱乐设备等业务，还有无人零售、无人餐饮、无人机配送等高科技行业将强势崛起。

最后，人们的饮食消费习惯的改变也将推动农牧业、餐饮业、食品业的高质量、可持续性地发展。

这些对中小企业而言，如果能够洞察先机，率先出动，有可能迎来一次新的重生。

最后的话：如果中小企业哪天复工，小编在此建议老板们一定要召开一场复工大会，鼓舞士气，建立员工信心，给员工们收心。没有一个冬天不会过去，没有一个春天不会来临！中小企业一定要坚定信心，坚持价值输出，深入产业的机遇进行升级，才能真正化解危机，大干一场。

如果你也有其他的建议或看法，欢迎留言探讨，同时也可以关注“醉井观商”收看其他的行业点评与分析，谢谢！

醉井观商

面对疫情期间，首先需要做的是保护好家人和个人，健康是从事各行各业的基础，各位从业者不管是员工还是老板，在疫情面前都没有侥幸心理，一旦不小心造成感染或者交叉感染，需要面对的就不只是金钱或者经济纠纷了，造成的心理压力的确可以压倒任何人。

服务行业

1.可以根据政府官方渠道公布的疫情情况和开工时间安排是否延长假期，内部员工可以进行统计，往年或者当年欠的调休假或者年假可以适当冲抵

2.利用在家防疫的时间，进行个人充电或者员工主管安排内部人员利用视频等方式进行技能提升培训或者开拓思路进行下一步市场预估走向，调整年后市场计划

3.充分利用居家时间，对以往的老客户进行回访，稳固客源，利用线上方式开展主题活动，吸引新的客户，积累客户量

4.涉及最现实的就是，不得不做的降低员工薪酬（从上往下依次开始）甚至裁员，通过行业内的比对还有竞争对手的情况分析，开源目前无法做到，只能从节流处入手

“枪响以后，没有人会是赢家”

且行且珍惜，希望疫情能够尽快攻克，各行各业能够尽快复苏

w先森

疫情当下，受到客流减少、经营时间及空间限制，很多企业和职场人士都将面临大考！这是一个需要大家面对的现实问题！

在这个环境下，尤其是抵抗风险能力较弱、资金需求密集的中小该如何自救？

企业的管理层要如何应对呢？

今天，我围绕汽车4S店的视角，梳理了部分注意事项和应对思路，与大家分享：

1、正确看待疫情，做好团队心理疏导，尽快回归正常业务开展状态。

关于疫情对我们经营的得失影响昨天已经分享过，今天主要是谈一下我们对待疫情这件事的态度认知如何合理定位！

疫情发生，正常人的思维是基于自我保护的行为措施行动。对待疫情，存在侥幸心理、不注重科学防护肯定是不对的，但是也有很多人因为信息或认知的问题，产生了过度恐慌的心态。过度恐慌导致自己思考和行为的受限，进而扩大了疫情本身的影响。也有部分人因疫情自我设障或把防疫摆错了位置，完全打乱了自己的生活、学习和工作规划，也就明显顾此失彼了！

针对疫情，只要做好科学防空，根据自己的岗位，该干的活还得干，该办的事还得办，哪怕是换种方式也要干，这才是正确的心态。比如目前我们无法改变大众心态导致的线下客流减少，就要努力从线上做；无法及时邀约客户到店就要想非接触的办法维护好客户；线下无法团购活动就要探索进行线上的团购尝试等。而我们的营销传播也应该向复工日后的“出门请做好科学防护”的视角转变，积极做好工作场所的消毒防护，积极进行员工的筛查和教育，从人员值班安排、防疫物资准备、专项资金支持、组织领导建设、应急措施制定等方面为全面复工做好准备。

任何风险的背后都有机遇，但稍纵即逝。在复工不复工、邀约还是不邀约客户线下到店的犹豫中，如果不能采取有效的替代措施并开展行动，就可能错失机会。我们汽车行业的员工普遍年轻，需要提前做好引导，并针对时下大众的普遍心理给予相应的话术指导和支持。

在这个心态中，我们要做到即不能轻视疫情，也不能恐慌！在做好硬件、意识、措施防护的前提下，尽快恢复业务的开展，是最重要的。

所以，大家要坚持做到疫情之下，防控绳时刻紧绷，但是不能凡事都拿疫情来说事，更不能拿疫情成为拖延甚至推脱的借口！

2、疫情之下，线下业务少，要下更大的力气研究和思考工作中的不足应对、重点工作的提升问题。

在企业经营中，困扰你许久的问题，并不会因疫情而消失，反而可能因疫情而加重！这个时候需要我们静下心来梳理问题，同时不能眉毛胡子一把抓，要有重点。

作为汽车4S店，要结合品牌和团队表现，围绕当下疫情对客户的影响，重点应针对市场策划、品牌传播、线上拓展、新车库存、毛利趋势、售后吸收率提升、合理的费用管控、团队优秀人才留用和新人培养提升进行分析和应对。

要利用未全面复工和客流小的空档期，好好反思工作短板，制定未来的应对措施，为全面复工后做足准备工作！

3、正视我们的现状，但要致力于改善，为抓住未来机会打基础！

今年可能是汽车品牌经营最困难的一年。

有的品牌没有新车型，而库存压力、厂家支持力度也有限、竞品的挤压和同品的价格战对大家的规模发展和利润提升将产生严重的影响，同质化的项目和客户便捷的议价渠道使产品更加透明，包装变得困难，品牌销售前端的整体弱势也将传递到售后，新增不足与流失的存在将限制大家售后的增量。目前的情况是，即便售前通过牺牲一定的短期利润来拉升销量，但意向客户基数小，导致难以使销售规模实现大的增长，盈亏平衡挑战大。

针对此种问题，2020年作为独立运营的汽车经销商要明确努力方向：尽可能多的争取到厂家的市场支持；优化市场费用支出，加大异业合作、自媒体传播等低成本引流；三是挖潜现有线上线下营销渠道的维护质量找增量；四是线索和基盘客户利用过程质量的再提升。其中，扩大线索开口应该是当前大部分市场工作核心，提升线索利用转化质量是销售工作核心，激活基盘客户的活跃性是售后工作的核心。

4、切实做好4S店最本源性的项目，抓主要矛盾。

当前形势下，作为汽车经销商，大家要加强四个维护和沟通，分别是保持与厂家及相关上下游供应商的沟通衔接，从任务、资源、资金等方面成为真正的共同体，共克时艰！保持与属地疫情管理部门的对接，做好相关的防控措施落实！加强与潜在客户、保有客户的联系，丰富非接触式联系渠道！加强与团队的沟通，保护好员工的安全，及时帮助团队应对复杂的局面，上下一心，风雨同行!

在业务层面，好好思考一下！ 新车销售方面，你要是能够返璞归真的思考一下的话，其实基点是裸车，需要延展的是二手车业务。目前，新车销售能挣钱的店和品牌屈指可数，加上疫情影响后雪上加霜！售后业务方面，单车产值下降是趋势，核心基点是客户的有效保有量和客户的活跃性。其他业务在基点业务带动下来弥补一些损失。

5、注重核心竞争力培养，决策更多的立足于企业的可持续发展。

服务项目或流程设计的领先优势有时效性，核心竞争力才不容易被模仿。汽车品牌经营的核心竞争力要基于核心团队和梯队的建立、4S店和汽车的技术密集型和重资产性的特点、团队特色服务理念和文化的固化传承等角度来开展。

6、员工与企业，到了同心同德、共渡关山的时刻了！

在市场好的时候，员工与企业的关系可以丰富多彩，因为大家都有很多的选择和余地！但是在当前形势下，确实是需要员工和企业一块抗的时候了！

本次疫情何时结束，目前不好妄言！虽然有专家预测2月底可能迎来峰值后的拐点，但是结束至少要到4月份，而本次疫情对客户的购买意愿、购买心态的影响将会持续较长时间。而四月份之后，汽车行业的春季车展行情预估会受到影响，经销商的库存压力、流动资金的周转压力会纷纷而来，部分单店或经营吃紧的经销商可能真成了一道迈不过去的坎！

所以，此时此刻，投资人压力非常大，管理层挑战压力空前！同样，因为业务受限、业绩缺失，员工的收入甚至岗位有会受到较大的影响，如果企业出现了风险，自然部分人的就业都可能成为不得不面临的现实！

所以，这个时候，无论是企业、投资人还是员工，都到了经受考验的时候！作为员工，要立足自身岗位，在力所能及的范围内做好自己的岗位工作，不能等，不能懒，不能习惯性的呆在自己的舒适区，要高度自觉的集思广益，多渠道并举的为团队多做贡献！而此时，也是考验企业的时候，只要能坚持下去，尽量不要通过裁员、分流的方式降低运营成本，也要想方设法保障员工的正常收入和工作中的疫情防护安全！

疫情之下，更能考验一个人、团队和企业！此刻，大家要做的就是凝心聚力、同心同德、共越关山！切不可因为放假时间久了、办公形式灵活了而失去组织性、纪律性和自觉性！

在文章的最后一部分，我与大家分享一句我很认同话：做企业有心法，有技法。心法到位了，技法哪怕差一点也没关系。但是怕反过来，技法精湛，心法却一直立不住，最后就一起放倒了！

不论是做企业还是做人，这句话都可适用为准则，尤其是在疫情当下！这句话的核心是战略与战术的协调统一，策略性的大方向找准、找正确就要坚持下来，固化为习惯或文化，战术性的动作鼓励百花齐放，但是不能喧宾夺主，违背了策略大框架。心法要正，技法要活，守正方能出奇！

疫情之下，在做好防护防控的前提下，拿出更多的时间和精力多学习、多思考、有关切和密切客户关系维系的行动，调整好管理团队和分散办公的员工状态，有前瞻性的做好各项计划和统筹安排是最重要的！

希望疫情早日结束，各项生产经营活动能够恢复正常状态！也恳请各位读到本文的朋友立足岗位，为全民防疫、早日打赢这场新冠肺炎狙击战贡献自己的才智和力量！

以上浅显认识，不足之处请指正！

万众一心，共克时艰！ 谢谢！

谈企说车话生活

大家都知道在疫情期间，最着急的不是民众而是这些中小型企业，他们处于一个非常尴尬的阶段，存在没有产出就没有资金的回收就会存在很大的风险！那么要怎么去把风险做到最小化呢？

在给建议之前需要你自己去思考平时你是怎么对待自己的员工的？这个是非常重要的！

我给大家以下几点建议：

1、给员工道歉，面向员工做自我批评，自我检讨！

首先员工的心是否向着企业，是否担心企业不再了自己失业的风险，还是大多数员工本就是准备过年了离开企业！首先更正自己的问题，回忆自己平时是怎样对待员工的，待遇不对让员工感觉不到企业的温暖能否挣钱？

2、关心自己的合作对象！

你合作对象是哪些？你的合作对象是长期的还是短期的？是否属于生成合作对象！

3、关心自己的竞争对手！

大家可能会说为什么要关心自己的竞争对手！竞争对手是最了解你的，在疫情面前没有竞争，你真心了他会真心对你！这样不光你有机会了 大家都有机会了！

4、分析行情，做出策略改变！

不管那个行情，在不同的时期都会有不同的改变，学会改变自己的现状以及对以后的规划！

5、财务预支！

可能都会想我都快倒闭了 ，我还预支那么高的工资。企业的长久不是你的存款，而是为你创造财富的人！这是非常能留住员工的一点！

爱与被爱你的选择

看了大家的评论，有些云里雾里，我觉着，要化解中小企业危机，必须这样做：1.评估；2.振作；3.信誉；3.开工。

1.评估

新型冠状病毒的蔓延，从1月23日武汉宣布封城，到今天2月12日，刚好20天，除去春节假期，也就10多天。若是一个企业没有抵抗这么一点时间的能力，那么可想而知经营状况是怎样的？所以我们不妨在不能开工的当下，总结反思一下，看有没有坚持下去的必要，能否转型升级，何去何存。若是惨淡经营，没有前途，不如早点下定决心转行。若是前景看好，困难是暂时的，请继续向下看。

2.振作

新型冠状病毒的发生，属于不可抗力造成，按照今天的数据看，已经基本得到了控制，发病人数7天连续下降，相信很快就会逆转。我们创业，必须有顽强不怕死的‘光头强精神’！信心决定成败得失！你自己作为老板都没了信心，在这点挫折和困难前，失去了斗志，怎么激励员工，带好队伍？

要相信，危机是困难也是机会，从困难中寻找到机会，才是成功者的基本素养。同行业都不景气，倒闭破产遍地，试想我们若坚持到最后，竞争对手是不是少了，随着社会的发展，收入的不断改善，消费和需求会逐渐的变大，是不是机会来了。

3.信誉

行业不景气，失去斗志，合同违约，员工工资拖欠，哀鸿遍野。我们想脱颖而出，企业信誉是我们战斗的杀手锏。在这个时间段，千万不能忽视了信誉。

首先，我们得主动向客户说明原因，合同约定不可抗力因素造成的损失，对违约一般都有豁免权，我们必须向客户诚实的答复履行合同的可能，时间，给客户信心和保证。

其次，不要拖欠员工工资。克服困难，尽快融资，解决现金流。员工的信心决定企业的发展，充分调动员工积极性，工资是第一，大家为你工作的目的是什么？说其他的都是空话，赚钱养家才是最真实的目的。你拖欠工资，员工想的不是努力工作，而想的跳槽。你若解决了工资的问题，相信行业中优秀的竞争对手职工，只要你积极争取，很可能就会被你所用。供应商看到了你好的口碑，也许还能赊欠部分原材料。

4.开工

现在国家已经提倡，积极有条件的逐步恢复企业产能，你必须尽快，组织开工。和员工一起，集思广益，寻找发展方向，或实体转线上，线下线上一起发展，或者调戏经营项目，实现多种经营，或者完善产能，突破拳头产品，彻底增强动员大家的信心，积极寻找办法，争取早日运作起来。停工这段时间，零售商缺货，消费者消毒被压制，疫情过去后会有一波消费的高峰，别到时手中没货。

讲了这么多，说起来容易，做起来难，有什么困难，可以私聊。我也是一个坚持了多年的生意人，人就是不断从困难走向困难，一辈子都在解决问题。相信自己！必赢！

立！

宝庆斋

一切都要听从当地政府的安排，做有序的进行，政府的出手帮助中小企业一起共渡难关；

减租金减税费优服务！东莞“助企撑企15条”，今天，东莞出台《关于支持莞企共克时艰 打赢疫情防控阻击战的若干措施》（下称《若干措施》），全力支持各类生产企业复工复产，加大企业复产用工保障力度。

01.支持企业稳工复产

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■ 加大稳岗支持力度，对于不裁员或少裁员的参保企业，可按企业及其职工上年度实际缴纳失业保险费总额的50%给予稳岗补贴。对存在暂时性生产经营困难且恢复有望、不裁员或少裁员的参保企业，返还标准可按6个月的当地月人均失业保险金和参保职工人数或6个月的企业及其职工应缴纳社会保险费50%的标准确定，具体按国家及省规定执行。

■ 对积极协助企业解决“招工难”问题的人力资源中介机构，给予最高不超过30万元的专项支持。

■ 按照“成熟一批、启动一批”的原则，尽快安排企业复工复产，由市镇两级优化核验报备流程，协助调度防疫物资，优先支持订单充足且防控措施到位、员工排查到位、设施物资到位、内部管理到位的重点企业、倍增计划企业。

■ 对重点企业派驻科技特派员和用工服务专员，指导企业有序高效复工复产。

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02.降低企业参保负担

■ 对用人单位受疫情影响无法按时缴纳企业职工养老保险费、失业保险费、医疗保险费（含生育保险）、工伤保险费和住房公积金的，可延期至疫情解除后3个月内缴费，期间不加收滞纳金，延缴期间不影响参保人员个人权益。

■ 继续执行阶段性降低失业保险费率、工伤保险费率、医疗保险费率和住房公积金缴存比例的政策。

03.降低企业租金负担

■ 市直行政事业单位和市属国企的物业，以及镇（街、园区）和所属企业的物业，对承租企业免收2个月租金

■ 督促市属、镇（街、园区）属和村（社区）属物业的“二手房东”向租户释放减租的让利，确保惠及实体经济。

■ 严格执行工业厂房公摊和水电价格的标准规范，遏制变相提高租金行为。

■ 引入举报机制，对截留让利的“二手房东”加大打击力度，缩短租期、取消租约，并列入交易平台信用风险警示名单，3年内不得参与市、镇（街、园区）和村（社区）集体工业厂房转租。

■ 对因受疫情影响遭遇重大损失，缴纳城镇土地使用税、房产税确有困难的纳税人，经税务机关核准，减征或者免征城镇土地使用税、房产税。

■ 对受疫情影响生产经营情况发生重大变化的采用核定经营额征收方式的纳税人，可依纳税人申请依法调整核定定额。

■ 优先为符合条件的生产药品、试剂、疫苗研发机构办理采购国产设备退税。

■ 对文化旅游、餐饮、住宿、批发零售、物流交通等企业在防控疫情期间产生的直接损失或增加的相关防控费用，可以纳入成本费用核算。

■ 对防控重点物资生产企业扩大产能购置设备，允许税前一次性扣除，全额退还相应期间增值税增量留抵税额；对纳税人运输疫情防控重点保障物资取得的收入，以及提供公共交通运输服务、生活服务和为居民提供必需生活物资快递收派服务取得的收入，免征增值税。

■ 对因受疫情影响办理申报困难的中小企业，可依企业申请依法办理延期申报；对确有特殊困难不能按期缴纳税款的企业，可依企业申请依法办理延期缴纳税款，最长不超过3个月。

■ 对受疫情影响较大的交通运输、餐饮、住宿、旅游（指旅行社及相关服务、游览景区管理两类）困难行业企业2020年度发生的亏损，最长结转年限由5年延长至8年。

■ 对相关企业发生的用于本次疫情、符合条件的公益性捐赠支出，允许在计算应纳税所得额时全额扣除。

05.降低企业费用负担

■ 对相关防疫药品和医疗器械免收注册费，加大对药品和疫苗研发的支持，具体按省规定执行。

■ 落实国家关于向旅行社暂退80%旅游服务质量保证金的相关政策。

■ 对受疫情影响较大的制造业、批发零售业、酒店业、餐饮业、商务及居民服务业、文体旅游业、交通运输业、会展业相关企业生产经营的用电、用水，在疫情期间实行“欠费不停供”措施，允许企业补缴缓缴各项费用。

■ 对工业厂房、产业园区、商业综合体、写字楼、物业等经营者在国家规定售电价格之外，向转供用户收取的各类加价进行持续清理规范，确保国家电价政策落实到位。

06.支持企业参与政府采购

■ 政府相关单位采购疫情防控相关货物、工程和服务的，可免予执行政府采购法规定的方式和程序，采购进口物资无需审批。

■ 支持中小微企业参与政府采购，鼓励免费提供采购文件。

■ 采购单位在签订政府采购合同时，在控制履约风险的前提下允许首付款按不低于50%执行，累计付款不超过3次。

07.支持企业积极开拓市场

■ 对企业在海外自建市场拓展中心且符合有关规定的，

■ 放宽企业申报出口信用保险门槛，将企业出口信用保险的相关保费资助从20%上调至最高50%，每家企业每年最高资助100万元。

■ 对受疫情影响受损的出险企业理赔，协调保险机构优先处理，灵活界定责任范围，应赔尽赔。

■ 落实进口商品关税调整的公告，积极鼓励跨境电商等外贸新业态企业加大力度开拓进口消费品和医疗物资等市场。

08.支持企业生产防疫重点物资

■ 为疫情防控产品相关企业开辟资质审批的“绿色通道”，优先办理、特事特办、即来即办、上门代办。

■ 企业在规定期限内通过技术改造扩大疫情防控急需重点调拨物资产能，或转产上述物资的，对其符合条件的设备购置额给予奖励，具体按省有关政策执行。

■ 培育壮大本土口罩生产设备产业，对企业生产销售的全自动折叠口罩机、全自动平面口罩机分别按8万元/套、5万元/套给予资助，其他口罩设备按收款金额的5%给予资助，每家企业资助金额最高不超过300万元。

09.统筹加大消费促进力度

■ 市与镇（街、园区）联动，整合设立不少于5000万元消费促进专项资金，加强组织协同与系统策划，结合“五一”、端午等重要节庆及电商促销节点，联合批发零售、住宿餐饮、文化体育、旅游、会展、物流运输和房地产等行业，集成多方资源和力量，运用交叉销售、异业联盟等方式，加大力度常态化开展“乐购东莞”等促消费活动，实施丰富多元、更具活力的消费促进。

10.加大企业贷款投放力度

■ 综合运用再贷款、再贴现等货币政策工具，引导金融机构加大信贷投放力度。用好用足人民银行专项再贷款政策，支持银行向重点医疗防控物资和生活必需品的生产、运输和销售重点企业包括小微企业，提供优惠利率贷款，并由财政给予贴息支持。

■ 鼓励地方法人银行机构（不含村镇银行）为受疫情影响的优质企业预留200亿元信贷额度，并开辟审批“绿色通道”，综合贷款利率较去年同期融资成本下浮10%，对受疫情影响较大行业的贷款投放规模增长10%以上。

■ 用好政策性银行向地方法人银行机构提供的20亿元转贷款资金，专项支持受疫情影响较大企业和小微企业贷款需求。

■ 对因受疫情影响出现暂时经营困难但有发展前景的企业，督促各银行机构

■ 鼓励在莞的国有大型银行、股份制银行、外资银行等分支机构积极向上级行争取融资额度、加快审批流程，对辖内受疫情影响较大的重点企业和小微企业加大信贷投放，确保全市小微企业信贷余额不低于2019年同期水平。

■ 市级政策性担保公司对受疫情影响企业降低或取消反担保要求，新增融资担保费率不超过1%，相关业务纳入市融资担保行业发展专项资金扶持范围。

11.优化企业转贷续贷服务

■ 发挥政策性银行“国家队”作用，合理满足疫情防控融资需求。

■ 用好莞企转贷专项扶持资金，累计为本土企业提供不少于30亿元的转贷支持，对申请使用市莞企转贷专项扶持资金的企业，资金使用利率按转贷银行新发放的贷款利率下浮50%计收。

■ 推广无还本续贷政策，对流动资金贷款到期后仍有融资需求的小微企业，提前开展贷款调查与评审，缩短资金接续间隔。对企业转贷所涉的不动产解押再抵押采取同时受理的方式，审核时限压缩至3个工作日以内。

12.扩大企业贷款风险补偿

■ 用好风险补偿专项资金，扩大风险补偿白名单范围，将应急物资生产企业纳入白名单，试点银行如为白名单企业发放贷款产生坏账，由市镇（街）财政给予风险补偿。

■ 继续大力推动实施新一轮融资租赁扶持政策，对融资租赁机构为本土企业提供融资租赁业务并发生坏账损失的，根据损失额的一定比例给予风险补偿。

13.强化涉企法律服务支援

■ 建立公共法律服务响应机制，组建专门的涉企法律服务团队，为受疫情影响造成合同履行、劳资关系等方面纠纷的企业提供法律服务。

■ 为受疫情影响导致无法如期履行或不能履行国际贸易合同的企业，免费办理与不可抗力相关的事实性证明，减少损失；为受疫情影响延误境外招标重大项目或其他紧急情况的企业，专门设立“绿色通道”，保障企业原产地证快捷出证、商事证明书立等可取和使领馆认证加急办理，保障货物通关、企业结汇和对外招投标活动的顺利开展。

14.强化综合服务保障

■ 加快拨付涉企专项扶持资金，3月底前确保30%以上已安排涉企资金拨付到位。对有明确政策标准、落实到具体企业项目、列入2020年度预算的涉企资金，抓紧组织企业申报，加快资金审核进度。

■ 对企业受疫情不可抗力等因素影响，受到的一般性行政处罚记录不推送至“信用中国”，并开通便利信用修复流程，帮助企业重塑信用。

■ 加快推动历史遗留产业类和公共配套类建筑不动产权手续补办，协助企业盘活沉淀资产与低效空间。

■ 提高住房公积金中心和银行联动审批效率，实现住房公积金、银行按揭贷款业务与不动产抵押业务联动，连通不动产线上交易系统，实现数据实时互通及线上办理功能。

■ 引导和协调市属国有企业在项目发包及工程建设、原材料采购、结算付款、融资租赁扶持、人才公寓租金优惠等方面，加大对产业链上中小企业的支持。

■ 支持商协会搭建各类公共服务平台，为会员提供融资、信息、法律、技术、人才等服务。

15.实施政策叠加支持

■ 对上级政府和部门出台的防疫期间惠企政策，与本政策有重叠的，企业可叠加享受。对上级政府出台相关政策要求我市配套支持的，依照要求予以配套。

■ 督促各镇（街、园区）结合实际、务求实效，尽快出台本辖区惠企政策与配套措施，增强合力支持企业。

相信其他地方也会出台相应的帮扶中小企业的政策，一起打赢战疫这场战斗。

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体坛怪圈

危机危机、危中藏机。企业的发展就是在这些危机中不断前行的。

五步化解危机：稳定情绪→集思广益→缩减开支→重新布局→灵魂拷问

1、稳定情绪。不管再难，对于老板来说，这一步很重要。困难已经出现，不平静也没用。况且，做公司本来就会遇到很多不可预测的困难，这次相对大一点而已。只要思想不滑坡，办法总比困难多。

2、集思广益。借这次危机跨越过程，提升骨干团队战斗力和凝聚力，甚至有些内部矛盾可能就可以趁这个机会解决掉，好好利用。

3、缩减支出。市场消费信心预估6个月才能完全恢复，且这次疫情会让很大一部分人今后消费理念会起一些变化，所以根据你自己行业做个评估，尽可能缩减规模和支出，保住不死。

4、重新布局。这次疫情一定会让很多基础很弱的同行死掉，也会有很多消费习惯的变化，赶快趁这段时间在销售端和产品研发端重新布局，争取在不久的将来就可以转危为机。

5、灵魂拷问。多数在这个时期非常艰难的企业，根基都不牢固，我指的不是资金实力。作为企业老板，有问过这三个问题否：这个公司存在的价值吗？核心竞争力在哪里？想要将公司推到什么高度去？也就是我们常说的使命愿景价值观。这三个问题的作用在平时是不太容易突显出来的，越是危机时或重大决策时，才能发挥作用。可见这灵魂三问的威力。你完全可以趁这次危机，将自己的公司在这个角度上做个升级。

越是厉害的人，越会利用危机强大自己。愿你能抓住这次机会！

成在天下

面对此次疫情，企业无法正常经营，没有开源的同时，还要大量的支出，这给企业带来的很大的挑战；此时企业如何化解危机，个人的几点建议：

一、放平心态：目前国家对疫情的控制力度不断的加大，在这个时候也是考验每个企业经营者的心态，只有一个好的心态，遇事不急不躁，头脑才会清醒，多加思索遇事的解决办法。

二、企业财务管理：每个企业经营者不需要懂财务，但是必须掌握企业财务情况，特别是在这危机时刻，做为一个管理者必须要了解企业内部的财务状况，节流开支。

三、企业员工的安抚：危难时刻，企业不好过，员工也是同样的，但越在这个时候，企业越要跟员工一起拧成一股绳，可以集思广益，利用每个员工的优点，知识，创意，汇总一个企业如何度过难关的办法来。

四、商业模式：每个企业都会有自己的商业模式跟业务渠道，但面对此次疫情的影响，我们企业是否想想自身的经营模式是否还符合现代市场的运作，目前对企业可能是个危机，但面对企业商业模式运作也不乏不是一个改良的好机会。

当然，可能还有很多事情需要企业的经营者去做，这不是一朝一夕的事，所有的困难都是短暂的，希望所有的企业经营者都能安全度过此次危机，未来的发展是美好的，每个人的潜力也都是无限的，我们要利用好自身的优点团结起来，共度难关！

關鍵字: 冠状病毒 疫情 自救