西西77111
首先華為的官網,或者京東這些授權店,是不會有這種情況發生的,他們都是很規範,都是按照一個統一的政策去執行,不會有這樣的消費陷阱。
其次,你一定是去了非正常渠道的店去訂購這樣的產品,那麼他們會附加一些這樣或那樣的條件,無非是讓客戶多交錢,這就怪你自己了,與華為一點兒關係都沒有,你只能找這家店去協商問題。
天涯倦客2002
確實,現在很多實體店為了賺更多的錢,賣新機型時都會強迫消費者購買其他的產品。如果我們遇到了這種情況,一定要說“不!”
在回答這個問題之前,筆者先來分享自己的親生經歷。在筆者大一寒假的時候,在我們縣城的一家華為專賣店做兼職導購員。說是專賣店,其實也挺不正規的。首先,店內的鋼化膜進貨價8毛錢一張,華為耳機1.2元一副,充電寶和充電線都是品勝的,但有一半是山寨貨。也許是當時華為管理制度的鬆散,讓很多縣城鄉村的專賣店有機可乘。上班一個多月,就沒見到一個督促人員的影子。記得當時是華為Mate 9pro的火爆時期,由於官網搶不到現貨,整個縣城只有我們這裡有賣,價格自然是加了600-800元,導購員還會極力地向你推薦“原廠鋼化膜”(100元一塊)、“Mate 9pro專用真皮手機套”(300+,因人而異),真的是坑人。
隨著華為管理制度的完善以及網購的發展,目前縣城裡的專賣店已經看不到這種情況了,手機是多少錢就是多少錢,也沒人敢加價賣了,但還是有些專賣店想著法子來撈錢。就在前天,有名網友就在微博上爆料,自己在預訂了華為Mate 30之後,被工作人員要求加購一個碎屏險。不管這是員工個人為了業績提成,還是專賣店老闆刻意而為之,這顯然是違法行為。如果真遇到這種情況,我們也不用擔心,直接撥打華為人工客服熱線投訴即可,24小時內就會有專人處理。
不知道各位看官們有沒有遇到這種被強買強賣的情況呢?歡迎在下方評論留言,讓更多人看到您的觀點,謝謝!
科飛貓科技公社
感謝您閱讀我在頭條寫下的第1288個問答!
定金預約華為Mate 30系列,購買時商家強推碎屏險。這種情況並不少見,但也不是每家都這樣。如果遇到,一般人都會忍氣吞聲,亦或是手機不要了。但其實有更多選擇,比如投訴。
購買華為Mate 30系列強推碎屏險
我今年購買華為Mate 30 Pro時,是在華為直營店購買的,並沒有遇到題主所說的附加碎屏險要求。如果其推薦,我還是會買的,因為這種曲面屏手機還真摔不起,但是這種強買強賣的行為卻很令人不齒。去年我購買華為Mate 20 Pro,在一家某東自營店問詢時,店員明確表示要購買碎屏險,否則手機不賣。當時就覺得特無理,也就沒在那家店購買。然而相比於這種強賣碎屏險,有些店家直接加價銷售,那更令人不爽。說到底,還是華為Mate 30系列在銷售初期太過火爆,僧多粥少,供不應求才會出現如此局面,如果隨時可以買到,也就會有這樣的問題了。
遇到附加條件怎麼辦?
如果不想有這些附加條件,最好還是在網上購買,亦或是線下官方旗艦店,直營店購買。這種銷售渠道華為直接管理,不會出現上面的情況,畢竟他們承擔不起投訴的後果。然而第三方銷售平臺,或者第三方渠道,華為就鞭長莫及了。如今某東這種事先預約沒有要求,臨時附加的,也可以直接投訴某東客服。我之前試過,雖然過程有點波折,但最終還是成功了。至於第三方門店,這個還真沒法,你想第一時間買到新機,而別的地方買不到,他這加價可以買到,就看你自己買不買了,這就是典型的黃牛經濟。
如果你非常想購買這款手機,而又不願意出碎屏險,看看購買渠道,如果可以舉報應該能解決。但如果正好需要碎屏險,也能買。倘若遇到第三方渠道,這種只加碎屏險,不加價已經不錯了,還是看情況而定吧。
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憶夢科技
第一,如果你在網上預約的話,不需要199,只需要100元就可以了。而且100抵200,老用戶多送半年延保。在網上預約是沒有強制讓你買什麼的碎屏,自己選擇可以勾選可以取消。
如果你不是在官方旗艦店購買的話,就不好說了,畢竟不屬於華為管。但可以確認的是,即便是第三方店鋪也沒有權利強制你購買碎屏險,你可以反映到他所在的平臺,投訴他。
第二,如果是你在線下經銷商手裡預約的手機的話讓你強制購買碎屏險,你也是有權利投訴他,如果你不想麻煩投訴他的話,你可以直接讓他退錢,去線下的授權店去購買,授權店是不會要求你非要買碎屏險這一項服務的。記住一定是授權店,不要找一些假的授權店把你給騙了,強制你買這個,買那個。真正的授權店是不會強制你買任何東西的,都是要你自願才行。另外說一點,不管是線下還是線上記住一定不要貪小便宜明年你吃了大虧。新發布的手機就給你便宜幾百元錢,又給你送這個送那個,那你拿到的手機,要麼手機不是正品,要麼配件充電器不是正品。
早晚有看點
這種說法有所耳聞,為了一探究竟,我也去了幾家華為專賣店,
首先我可以確定的是,華為的確有碎屏險,但是授權體驗店沒有強制購買這回事,營業員會推薦,但是否購買純屬自願。話說回來,一塊屏七八百,花個199買個碎屏險,未嘗不可!沒有必要小題大做,更沒有必要像部分回答裡牽扯到道德綁架!
其次,很多私人門店為了蹭熱度,會自行將門頭改為華為,儘管看上去跟華為授權店一模一樣,但是實質上與普通手機店並無差別!這些私人門店也會賣碎屏險。我想你遇到的極有可能是這種門店!
最後,我再說句實在一點的話,新品上市,眾多炒家出手,有道是物以稀為貴,在剛上市時貨源比較緊張的情況下,眾多黃牛紛紛出手,市場上mate30,8+128G版一度被炒到4600元,而mate30pro一度被炒到6200和6900,加一個碎屏險的商家難道比這些黃牛更心黑嗎?直到今天,儘管市場mate30價格已經回落至官網價,但是市場mate30pro仍然居高不下,很多私人開的專賣店不得已要求顧客在購買mate30pro時加碎屏險,為的就是防止黃牛從專賣店購機轉手倒賣從中牟利。
最後的最後,你記住了,是加碎屏而不是加價,你如果不要你可以不買碎屏,任何人都不可能拿著刀逼你買!但是同樣道理,你不加碎屏,商家也可以不賣給你!權利是相互的!
老吳聊保
感謝您的閱讀!
有些線下的店鋪確實會有這樣的操作,並且網友也在線上反應:線下華為店售賣華為mate 30 Pro必須綁定購買碎屏險。
這種情況似乎只發生在線下,在線上的預約定金就是和手機的金額進行直接扣付的,並沒有綁定碎屏險的情況。
所以,在這種明顯影響華為聲譽的行為,華為官方客服第一時間進行了回覆,並進行了處理:
雖然,我一直覺得華為mate 30 Pro系列中,非常值得購買碎屏險,因為這款手機使用的是瀑布屏,關鍵這種設計,你怎麼解釋都難以消除我們關於這款手機屏幕在摔到地面的時候,容易出現碎屏的事實。
在目前,這款屏幕的價格並不便宜:達到了1499元。這種價格對於用戶來說確實會顯得偏貴,可是考慮到瀑布屏的技術難度,因此這款屏幕的價格似乎也顯得不那麼貴。
我們在選擇必要的手機殼,保護套之外,我覺得有必要考慮碎屏險,確實會保險一些。可是,自己選擇,和強制購買是兩回事,這一點,大家必須知道。
LeoGo科技
這種事情是隻發生在個別城市,9月26日發佈會報價第一時間就拿到了mate30POR 價格5799我要的黑顏色 其他顏色也可以選 我比較喜歡黑色 贈送無線充電盤 藍牙自拍杆 華為路由器 還有一套40w原裝充電器 搞不懂你們為什麼喜歡在線上購買
王鑫1987
愛國者還在乎這點碎屏險的錢,太過分了,你們應該無條件支持華為,華為的銷售條件都是合理的,這樣不符合你們華為粉的身份
苦竹不苦
沒交定金 當天直接去取了 推薦購買沒有強制 可能是地區不同吧天 反正我覺得還是買個好點 起碼隨便摔
一個撿鑽石的小破孩
他們來了,他們來了,他們來了,黑華為的專業噴子們來了,揹著鍵盤,雄赳赳,氣昂昂。黑子只會遲到,從不缺席。