在這場疫情阻擊戰中，智慧戰“疫”、科技戰“疫”成為了熱點名詞，
全國智標委綠色智慧社區標準推廣中心秘書處單位海爾·海納雲，作為國內引領的物聯網智慧社區/園區生態平臺，在本次疫情期間以智慧社區為著力點，依託AIoT、人工智能、大數據分析等技術，參與社區疫情防控相關的智慧場景、信息獲取與共享、社區服務等，及時響應用戶需求，從而大大提高了疫情防控形勢下的社區防疫能級和服務水平。疫情是一面鏡子，既充分反映出智慧城市建設水平，也考驗著各級城市的綜合及危機治理能力。疫情防控形勢下，智慧城市、智慧社區建設領先的地區，已彰顯了對疫情聯防聯控較好的效果。而社區作為外防輸入、內防擴散的第一線和最有效防線，如何讓智慧成果“下沉”至場景，真正推動新技術新應用與現代化治理的融合，成為這場疫情“大考”留給行業思考的問題。
構築安全防線 以落地場景實現智慧社區真正價值所在
在重大疫情面前，“智慧社區”的作用既體現在對社區居民安全、管理、服務的精細化把控上，也體現在通過數據採集和資源整合能力，為城市公眾層面的決策提供基礎支撐上。 在人力物力有限的條件下，如何篩查發熱用戶、如何避免接觸傳播，如何精準實現用戶信息動態統計、如何監控用戶是否佩戴口罩和及時處理廢棄口罩等成為社區管理者亟待解決的問題。
海納雲通過搭建互聯互通“IoT+IOC”物聯平臺，在智慧社區落地智慧安全、智慧服務、智慧出行等物聯網智慧場景，從用戶無接觸出入小區、體溫篩查，到外來人口人證比對；從進出社區人員軌跡查詢，到用戶線上APP交互、智慧垃圾桶……在社區多個環節為疫情防控發揮積極作用，用科技和智慧為社區用戶生命安全鑄牢防線，助力打贏疫情防控阻擊戰。
無感通行 避免接觸感染
在此次疫情中，社區中的門禁把手、指紋門禁區域等成為病毒易感染高危區。為避免人與門禁按鈕觸碰，降低病毒交叉感染風險，海納雲在社區內佈局智慧出行場景，用戶可通過海納雲智慧服務APP海客會掃碼通行，減少因接觸門禁產生的感染，便捷又安心。
疫情期間，業主通過手機二維碼進入社區，避免接觸傳染
人證比對 智能把控外來人員
新冠病毒來勢洶洶，很多社區都進行了封閉式管理，希望通過對社區生活人員的摸底排查及對外來人員的嚴格管控，做到社區防疫的嚴管嚴控。疫情防控期間，海納雲通過人證比對對以往進入社區的外來人員在第一時間進行了排查，為疫情防控期間的人員信息核驗及進出時間提供了準確依據。
疫情期間，外來人員嚴格執行人證比對，可查可溯
軌跡查詢 人員動態精準管理
通過社區軌跡查詢系統，海納雲可實時掌握進出社區人員行動軌跡，一旦發現社區用戶未戴口罩或出現確診、疑似病例時，可以早期介入，快速調出其在社區內的行動路徑，實現對進入社區人員的動態管理，降低疫情擴散速度和影響面。
海納雲IoT物聯平臺實時調出未帶口罩人員行動路徑，及時提醒
海客會APP 智慧服務安全便捷
疫情期間，海客會APP開通了7*24h線上網格管家服務，助力疫情期間各地政府要求的社區“網格化管理”。同時，用戶足不出戶即可在海客會APP上一鍵繳納水電費和物業費，及時聯繫管家，大大減少了面對面接觸。另外，面對用戶防疫物資緊缺，海客會還通過社區團購等滿足用戶的物資需要，讓社區既實現智慧又充滿溫情。
疫情期間，海客會APP為用戶提供安全便捷服務
智慧測溫篩查 安全高效
因早期臨床表現為發熱，人體體溫高低成為了判斷是否感染疫情的重要依據。海納雲根據疫情期間特殊場景，通過在社區出入口設置的非接觸式熱成像體溫篩查設備的解決方案，破解提升測溫效率以及避免人群大規模聚集的難題，設備能夠大規模的以非接觸的方式測量人體體溫。設備聯動通道閘權限，異常主動預警，取代人工測溫方式，安全高效，避免了人群大規模聚集引發的交叉感染。
智慧測溫篩查取代人工方式，安全高效
智慧垃圾桶 廢棄口罩科學無汙染處理
疫情防控期間，口罩成為居民生活的必需品，但隨著其消耗量激增，廢棄口罩規範處置成為疫情防控的一道難關。對此，海納雲智慧社區解決方案的智慧環境場景，可以通過設置智慧垃圾桶，集中處理一次性口罩等疫情物資，讓病毒細菌無處遁形，智慧垃圾桶可自動翻蓋開啟，不僅避免用戶與垃圾桶接觸感染，也減少了工作人員暴露的風險。
智慧與溫度同行 為用戶免費發放一次性口罩和醫用酒精
海納雲不僅用智慧場景為社區防控疫情貢獻力量，更通過暖心之舉與用戶守望相助。2月2日-7日，海納雲積極籌措到了10萬隻一次性口罩和1萬升醫用酒精，免費發放給海納雲21個智慧社區的用戶，助力做好疫情防控工作。為避免物資領取過程中可能造成人員集聚，降低交叉感染風險，在分裝物資過程中，工作人員進行了體溫測量、嚴格消毒，並且全程佩戴口罩和手套，在分裝好物資後，也是通過“無接觸”配送送至用戶，助力社區做好疫情防控工作，打贏疫情防控阻擊戰。
疫情期間，海納雲免費向用戶發放口罩和醫用酒精
疫情是檢驗智慧社區建設成效的試金石，在這場沒有硝煙的戰爭中，海納雲日趨完善的生態體系、厚積薄發的科研實力、以及強大的場景落地和進化能力，成為打贏戰“疫”的強大驅動力。在這其中，海納雲基於AIoT、5G等核心技術，鏈接100+生態攸關方，成立8大聯合實驗室，構建起社區/園區運營的“智慧大腦”，衍生出可無限進化迭代的智慧場景解決方案，實現新技術新應用與智慧社區現代化治理的融合，進而斬獲“2019中國互聯網經濟年度品牌獎”、“中國互聯網週刊2019年度企業服務案例(ToB)TOP25”等多項榮譽，併成為全國智標委“綠色智慧社區標準推廣中心”秘書處，以引領物聯網時代智慧社區建設發展的姿態，獲得了行業與用戶的肯定和認可。
冬將盡，春可期，疫情終將過去，行業仍需前進。未來，海納雲將以生生不息的迭代力、生態力和創新力，推進智慧社區朝著真正的智慧化、數字化演進，助力智慧城市成為數字中國的示範區。
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