尊敬的纳税人、缴费人：
为加强新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，进一步减少人员聚集，建议您在办理业务时，尽量选择电子税务局、微信办税、邮寄等“非接触式”途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。既为自己负责，也为他人负责。
热点问题30问（一）
1.电子税务局，登录的账号密码是什么？
答：自然人登录账号为手机号码，企业与个体户登录账号为统一社会信用代码/纳税人识别号/手机号码，密码为不少于8位数的自定义密码。
2.网签三方协议，点增加按钮，选中银行信息，点击“确认选择”，提示“已有相同的协议号存在”。
答：选中原来验证通过的记录，点击“撤销”按钮，撤销后再重新增加。
3.网签三方协议，选中记录，点验证，提示错误信息：FBC：非对公账户不允许网上签约，验证不通过。
答：应银行的要求，电子税务局不支持三方协议的纳税人名称和账户名称不一致的网签，需要纳税人打印协议去银行面签。
4.财务会计制度备案，填写完信息，点提交按钮，提示“有效期与征管系统已登记会计制度备信息的有效期有重叠！”
答：登录电子税务局，在财务会计制度备案页面，请检查“征管系统已登记信息”的有效期起止时间，请修改新申请的有效期起止时间，避免有效期重叠。
5.纳税人申请专用发票票种核定时自动带出申请最高限额审批。
答：纳税人端第一次申请专用发票票种核定时，会自动弹出最高开票限额的申请界面，纳税人可在提交最高开票限额申请后，同时提交发票票种核定申请。
6.变更登记时，无法直接变更法人信息。
答：涉及营业执照照面信息的变更，电子税务局暂不支持办理，请先前往市场监督管理部门办理变更。
7.自然人如何进行注册？
答：进入登录界面—点击注册—填写信息—实名认证—自然人登记—注册成功。
8.自然人已注册，如何绑定企业？
答：首先在电子税务局，我要办税-综合信息报告-身份信息报告-实名采集，录入自然人的信息，进行实名采集。然后，在电子税务局，我的信息-用户管理-授权信息，新建用户-确定。
9.一个手机号绑定多家企业，想解绑其中一家，怎么操作？
答：使用企业的账号和密码登录，在我的信息-用户管理-权限信息，点击“授权”按钮，把所有功能模块的勾全部取消，之后自然人登录，就不会再关联该企业的信息。
10.印花税，有按月和按次，都需要申报，怎么操作？
答：首先点开申报表，选按月，填写数据提交，再全申报。然后，重新进入印花税申报，点新增按钮，可继续申报按次，填写数据提交，再全申报。
11.我要办税-税费申报及缴纳，土地增值税（清算）分为核定清算和非核定清算（即查账），什么类型的企业是申报核定？什么类型在企业是申报非核定清算（即查账）？
答：申报土地增值税纳税申报表（五）（从事房地产开发的纳税人清算方式为核定征收适用），需申报核定清算；申报土地增值税纳税申报表（二）（从事房地产开发的纳税人清算适用），需申报非核定清算（即查账）。
12.我要办税-税费申报及缴纳，常规申报页面未显示土地增值税（尾盘）的报表。
答：先申报土地增值税（清算）报表，并导入金三后，才能显示土地增值税（尾盘）的报表。
13.全申报成功后，如何扣款？
答：（1）在电子税务局完成税种申报表填写后，点击【全申报】向税务机关提交申报表。全申报提交成功后，系统提示是否进行预约扣款；如选择“是”，则进入【预约扣款】功能，可由纳税人选择约定扣款日期。如选择“否”后，纳税人又打算进行预约扣款的纳税人，可点击页面右上角“预约扣款”按钮进行预约。如不选择预约扣款，则待申报状态由“已申报（未导入）”变更为“已申报（已导入）”后12小时系统自动发起扣款（征期最后一天系统30分钟自动发起一次扣款）。
（2）申报应缴税款为零的，无需预约扣款。
（3）查看申报记录状态为“已申报（已导入）”时，且在系统自动扣款前，纳税人可以在【税款缴纳】模块进行手动扣款。
（4）在【税款缴纳】模块可查询出未扣款成功和往期欠缴税款记录，可由纳税人进行手动扣款。
14.为什么财务报表申报时没有现金流量表?
答：非千户集团企业，按季或按月申报，无需申报现金流量表，年度申报时才需要申报。
15.财务报表-企业会计准则，进入申报界面，提示“财务报表（一般企业会计准备）选择报送小类”，点击【报送小类】后，有“已执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则的一般企业”和“未执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则的一般企业”两个选项，纳税人要如何选择？
答：纳税人根据财政局发布的最新会计准则与企业的实际情况，选择“已执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则的一般企业”或“未执行新金融准则、新收入准则和新租赁准则的一般企业”。
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