产能过剩是中国消费者真实需求满足元年,是观点落后企业生存终点,也是认知超前企业发展元年。
A大环境背景:
2019年中国BHEⅠ值高达178.06位于红灯区,建材家居产能已处于过饱和状态。
:)家具业现状:
①当下中国家具产品,有着全球最全面的风格和品类,无论你有什么样需求,在中国都能满足你。
②企业的产能已经远远超越了消费者需求,给消费者带来了“选择困难症”,消费者胃口被“调高”了与自身消费力有点脱钩。
:)当下家具生产企业问题是:
①设计过剩、功能过剩、风格过剩、内部管理精细化、宣传包装过剩、工艺品质严控、市场需求吸收、渠道引流拓展、经销商共荣。
②品牌形成不是靠单一的广告和自以为“完美”产品的自嗨,更要日积月累的口碑传播。
:)消费者特点
️主流消费者的消费观念是:只想用自身承受住的价格买款合适产品而以,追求等值交换。
①当下消费认知
无论从财富、情商、智商、见识、阅历、审美等可能远远超过家具业一线导购、店长、老板、生产企业高管等,设置过多的营销心计和套路、完全是给自已设套,这不是商业本心。
️我们赚钱,靠的是抓住用途、品质和合理价格。
而不是掌握深奥的术语和套路
我们不要变的世故和十分聪明
而是持续的试图别变成蠢货
久而久之
我们这种人就就能收获优势
所以说要想和客户产生深度情感共鸣,要有点真诚的时代“傻”
②时下流行的生活方式
人们普遍追求简洁、欢快、轻松而又充满活力的生活方式。
不再追求沉重、繁琐、过度责任太中规中矩生活方式。
诱惑代替强制
享乐主义代替严苛的义务
幽默代替庄严
卸去所有思想重担、所有意义厚度世界
这样生活认知会抛去厚重的古典风格、欧式美式等繁琐家具;充满套路的报价单;以及品牌过度的情怀和深混自恋的推广,已经不再成为社会主流。
A悄悄变革的终端运营模式,从1.0版本向2.0版本升级。
①小区专员、师付返点、老带新福利归属于运营1.0版本,借助低价放血快速成交,表面上看有点情感纽带,实则是野蛮的物质层面交锋。客户、店家都是输家。客户把精力纠节于价格,而忘记了自身真实需求和真实购买力,厂家纠节于利润和成交压力。彼此都没有真诚交心,后期矛盾集中在品质不理想、买贵了等抱怨。其抱怨来源消费诚信缺失,双方带着面具交流,很多时造成了错位搭配。有购买力用户买了低端产品,没购买力用户买了中高端产品。还有导购介绍产品时不敢打预防,怕订单丢失。
②利用自媒体社群营销属于2.0版本。形成一个圈子运营用口碑运营,有经销商社群、客户社群。强大口碑压力让行业清本溯源,让企业回归初心,落实产品为王、价格合理商品本质。
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