根据本市疫情防控的最新要求，1.3万个住宅小区都要设置全天候值守的检查点，人员进入必测温、必记录。物业企业是否严格遵守，真正做到“守好门”“消好毒”“管好人”？市房管局开展“零点行动”，600多位局机关、事业单位的干部职工半夜暗访所在小区，来当防控管理查漏补缺的“啄木鸟”。请听上海电台记者顾赪琳发来的报道。
在欧阳路378弄建设新村，零点一过，物业中心的市民热线组组长桂文俊准时出门。没走几步，他检查的第一站就到了，楼栋门口的告知书是否将小区的防控措施宣传到位？ 桂文俊:"告知快递和外卖人员禁止进入小区。包括看一个小区的进出规定，祥德路的边门也关掉了." 第一站，合格！桂文俊带着记者走向“零点行动”里最关键一站——门岗。把检查时间选在凌晨，正是因为这时保安最容易打瞌睡。只见一位租客正准备进门，两位保安马上向前，一人负责测温，一人递上外来人员信息登记表： 桂文俊:"-35度6，到这边登记，身份证号码。-你家住哪的？-31号。-哦对。必须要重新登记一下。" 距离门岗不远的快递临时接收点，已实现无接触配送。桂文俊指着简易遮雨棚说，这就是自己提出的建议： 桂文俊:"前两天下雨，拿快递的时候我发现底层的纸板上已经湿透了。我是跟这位师傅说的，他们第二天就直接在这里搭设了。做的虽然不是一份工作，但实际上都是一个圈内的人，我想表达的他也能第一时间掌握。" 在社区防疫中，“消好毒”也是物业的工作重点。桂文俊来到垃圾厢房，首先闻了一闻，没有消毒水味，但距离规定的消毒时间已经过了4个小时，光靠嗅觉无法判断。他环顾四周，想找一张消毒记录： 桂文俊:"应该是贴在一个醒目的地方，比如说在垃圾厢房的墙壁上，或者是贴在这块公示栏上。我是看到有保洁会清扫，但是公示的话是没有。" 桂文俊马上回到门岗，找到正在值班的物业经理严国华： "严经理，我提个建议，保洁人员对垃圾厢房消毒的过程中，旁边最好贴张A4纸，让业主知道我们是在几号几点进行一个清扫。-早上一次下午一次，这是必须要做好的。-要让业主放心。-就是我们要有一张纸明明白白让业主都知道我们消过毒了。明天最晚下午把它解决掉。" 和桂文俊同步走访“挑刺”的，还有他的600多名同事。市房管局物业管理处处长穆东萍介绍，自2月8号“零点行动”开展以来，共450多个小区“接受检查”，通过暗访排摸找问题、补短板，确保社区防疫不留死角。 桂文俊:"和普通的业主不一样，我们对这个行业更了解。从统计数据来看，有100多个小区可能还没有做到体温测量，一些体温枪购买比较困难，这两天我们在积极的组织货源。另外是消毒，发现有六十几个小区没有公示。接下去我们会有一张存在问题的小区清单，发送到各个区的房管局，请他们进一步督促物业服务企业落实整改。
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