（记者：于小川）新型冠状病毒疫情期间,一旦发生交通事故，怎样及时处理？减少人员接触？如何进行保险理赔？这些困扰事故当事人的问题都将如何解决呢？沈阳交警为此推出了三项新举措：.
<strong>推动可视化事故处理
沈阳市公安局交通警察局整合了全市公安机关近3000处视频资源，全部引入到市、区两级指挥调度室，并安排事故处理民警进驻调度室利用视频远程指导当事人协商定责，将民警指导下适用于快处快赔事故现场视频保存后，联同《协议书》一并推送到快处中心进行理赔，不但可以提高当事人对事故责任的认可程度，也最大程度减少了人员接触的可能性。通过这一新举措，占比达到90%以上的无人员伤亡事故都得到了及时、高效处理。
<strong>推动一站式线上理赔
沈阳市公安局交警局与市保险行业协会多次沟通，共同确定由市保险行业协会推动28家承担车险业务的保险公司在疫情期间开展线上理赔业务。
<strong>推动多途径程序优化
一般程序道路交通事故处理过程中，在制作询问笔录、进行现场调查等程序中完全隔断与当事人的接触不现实。为此，沈阳交警在法律规定的框架内，多途径优化程序，一方面采取电话预约、分别接待、邮寄送达等方式，最大限度地减少与当事人的直接接触；另一方面交警事故中队正副班和外勤中队梯队式安排事故处理警力，确保能够同时处理多起事故，为快速处置现场提供保障，有效减少当事人聚集。
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