物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

目前,大庆市全市实施小区封闭管理,除居家隔离家庭以外,每两天只允许1名家庭成员外出采购生活物品。可是,采购的东西“断流儿”了又急着用可咋办?想业主之所想,急业主之所急,我市新昊伟物业管理有限公司(以下简称新昊伟物业)当起了业主们的免费跑腿儿,赢得一片“赞”声!

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

为更好地保证食品安全及居民日常生活质量,既控制居民外出频次,助力疫情防控,也让居民可以足也不出户充实“菜篮子”新昊伟物业联合大润发超市萨尔图店,拟定了“送货到家、共抗疫情”服务方案,并确定专人将居民生活必需品免费配送到家,降低疫情传播风险,做到全程配送安全。

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

截至目前,新昊伟物业服务的兰德湖壹号及学伟鑫城两个小区组建了5个“惠民”采购群,并派专人管理。物业员工顶住压力加班加时统计采购明细与大润发工作人员协调汇总。

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

为保证食材质量,新昊伟物业投入2万元专项周转金,指派专人前往大润发协助分拣分类。配备专用保温车辆进行运输,确保物资新鲜。

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

所有配送员工均按照防范疫情要求,配备防护手套、口罩,既保证食品的安全又满足业主需求,同时也不忘提醒业主取菜时做好自身防护,真正做到业主“宅”在家中也能吃饱吃好。

商品到达物业公司后,再次进行消毒处理,由区域管家按楼宇、单元进行分类、标记,保证送达的准确性。送往人员做到与业主“零”接触,保持安全距离。运拣过程中多次进行消毒,保证食品安全性。

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

数日以来,新昊伟物业与大润发不断调整与优化工作流程,接单时间由原有的150分钟缩短至40分钟,保证在24小时内送至业主家,日订单数最高时突破120单,且持续增长中。截止至2月15日,累计接受订单1000余户。

物业免费为业主买货,专人“零接触”送货上门

物业的辛苦付出,也得到了小区业主的肯定和赞扬。有的业主表示退休后要来物业当义工,也给社会实实在在做点事。


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