楚天都市报记者 潘锡珩 通讯员 党京武 徐端 齐捷 吴勇
“我要报名！我是退伍军人，而且是从部队医院退伍，有两年的工作经验，我想为武汉抗疫做贡献，如有战，召必回！”在武汉长江水务公司，有这样一位营业厅大堂经理，得知公司要安排人员下沉社区支援工作，主动报名参加。
2月9日，根据长江水务公司党委统一安排部署，营销中心党支部迅速落实6名党员参加武汉市青山区支援社区疫情防控工作。在讨论参加支援社区防疫的人选时，营销中心班子成员考虑到张力是营业大厅的大堂经理，即将面临复工的任务，当时并没有将她纳入到支援社区的工作中。张力得知情况后，积极主动请缨，得到了公司的同意。
在青山区青杨十街社区，张力除了认真的完成社区安排的电话询问居民情况外，还仔细记录居民反映的需求。2月13日上午，一位老人在电话中反映：家中就自己和老伴，现在社区限制出入，家中无菜了，想请志愿者帮忙。她接到求助电话后，马上将求助信息告知了社区网格员。在下午的电话回访中，得知社区网格员送菜上门，并处理了门前的垃圾后，她这才放心。
一次，她在电话询问中了解到，有一家爹爹已经在医院了，婆婆的体温维持37℃多，她细心记下情况后马上报告了社区网格员，请网格员对该户重点关注。通过后面几天的跟踪观察，婆婆体温恢复了正常，她这才舒了一口气。
2月15日，天气降温。本应在家休息的张力，得知公司对口支援的临江港湾社区小组，有位同志因家中有事，该小组差人的情况后，她又毫不犹疑的申请前往。张力除了在社区协助开展检测排查、防疫宣传、巡查劝导等工作任务外，她还给社区的防疫工作提建议，在进出社区的出入口铺设了喷有84消毒液的地垫，得到了居民的好评。
截至2月15日，她转战两个社区，通过电话、微信网格群等方式，累计询问366户，打电话209次。在询问中了解异常情况4人，对18户有不同需求的居民，及时反馈给社区网格员。
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