疫情期间在家远程办公成为必然,那疫情之后,会不会成为科技公司的一种趋势?

凌萱农业


【智造君观点】:远程办公作为未来办公的新选择,肯定是一种趋势,但是在它普及之前,还有许多问题要解决。这些问题不只是技术问题,更多的是人的行为习惯和对公司管理模式的新挑战,我将从这两个方面进行回答,希望对你有所帮助。

进入2020年以来,由于“疫情”的特殊环境,为了减少经济损失,保持公司正常运转,很多公司开始常识进行远程办公,曾经仅作为辅助工具的线上办公软件,如今已成必需品。

各大互联网企业为了占领市场,借助帮助企业“战疫”的机会,纷纷争相开放免费资源:

钉钉向1000万企业免费开放在家办公系统;
腾讯打包免费开放了7款“远程办公工具包”;
字节跳动的飞书,免费开放全部远程协作办公服务;
苏宁科技免费开放“苏宁豆芽”远程办公系统;
还有云学堂、小鱼易连等企服企业也免费开放了众多服务 。

其实,远程办公并非这两年才兴起的事物,早在1979年,IBM为缓解总部主机拥堵问题,曾试图将终端机安到了五位员工家里——某种意义上,这就是现代企业远程办公的“雏形”。到了1983年,大概已有2000名IBM员工通过远程方式办公。2009年,IBM 的一份报告称,“IBM 在全球173 个国家共计 386000 名员工当中,大约有 40% 的员工根本就没有任何实体办公场所”,这为IBM节省了5800万平方英尺的办公空间和将近20亿美元的成本。

远程办公一直没有被推行的原因有很多,比如:网络条件,家里的办公设施(如电脑不普及),远程办公的软件匮乏,等等。而随着科技的发展,硬件条件已不是阻碍远程办公推广的决定性条件,也就是说,硬件条件都已经非常成熟了。

比如:网络条件,现在谁家里不是百兆的带宽呢?网速杠杠的,已经足够支撑大家进行远程的办公,视频会议等。
比如:家里的办公设施,现在电脑已经很普及,有的家庭电脑已经达到人手一台,甚至于对于从事互联网工作的技术人员,谁家里还没有一台高配置、高性能的电脑呢?
比如:远程办公软件,各种协同操作的软件可以说已经泛滥了,钉钉,企业微信,飞书等等,都能够满足大家的需要。

所以,远程办公会是趋势,也具备这样的能力,据《日本经济新闻》报道,为了2020年即将来临的东京奥运会开幕提前做准备,日本联想和丰田公司在2019年相继发试行了远程办公,并将于2020年正式启用。此意是为了缓解奥运会期间的交通拥堵,届时也将由很多企业参与。

在国内,这次疫情也极大的推动了远程办公的普及进程,但是疫情对于远程办公的普及并不是起决定性作用的,只是不得已而为之,因为要使得远程办公能得到彻底的运行或被接受,还有很多需要解决的问题,这些问题不只是技术问题。

首先,要面临的就是人性的问题

网上曾经有一个经典的问题:

假如给你一间房屋,温度适中,食物充足,且配有手机,WiFi和充电器,你能待多久?是天荒地老,还是终日难熬?
很多人信誓旦旦的说自己能天荒地老。

然而,事实是什么样的呢?

就看当下,在疫情肆虐的影响下,全国人民都在过着这样的生活,用亲身实践回答了上述问题。结果并不是人们相信的那样,感受到的并非是闲暇时光带来的愉悦,而是无聊和空虚,以及对回公司上班某种淡淡的渴望。抖音上,很多人已经在家无聊的玩“装蛆”游戏了。

然后就是管理制度问题。

第二,管理流程不规范

中国大多数的中小企业是没有完善管理制度的,最习惯的还是老板事无巨细的过问,和面对面的沟通。文档管理混乱,当面指着屏幕说明就是最高效率;工作交界面不清晰,没有SOP,圈在会议室里你来我往,是解决问题最快的方法。

企业管理制度说着虚,但实实在在地是公司价值的一部分。说几个细节,都是大家会平时遇到的,这些制度的缺失,造成远程办公很难实现。

  1. 文档命名规则与良好的分类系统,如果你做不到,远程办公协作就非常难。而这并不是几周时间就能养成的习惯,需要一个公司从零开始设计并且解决历史所有文档;

  2. 明确而详细的报销制度。别笑,大量企业的财务制度根本没有详细到远程办公就能处理的程度;

  3. 工作成果管理制度——KPI、OKR。如果你离开大城市就会发现,在一个老板看大数、只关心最终结果的公司,远程办公完全无法替代当面汇报。“看着你们干”,仍然是中国绝大多数公司的生产力保证,全国2600多万家中小企业,占企业总数97%,一个5G显然不能显著改变管理制度层面的缺失。

所以,中国远程办公行业发展的最大阻碍,其实不是技术不够先进,远程办公的技术门槛并不高,管理理念落后才是最大阻碍。

第三,信任问题

就像上面所说,老板或者管理者喜欢看着你办公,他们可能并不完全信任自己的员工能够在家里工作,或者能按照自己的要求去工作。给你分配任务了,如果你能够按时完成,老板可能会认为给你的工作饱和量不够;完不成吧,可能就认为你没有全身心在远程办公。


第四、家庭环境和自律性

就是舒服的港湾,家里可能有老人,有孩子,太舒服了肯定会影响自己的办公效率,而且时常会因为家庭琐事而打扰自己的工作,影响效率,没有了公司同事一起工作的氛围了。

其实,人性就是懒惰的,很多人是缺乏自律的,或者自律不够,可能干着干着就跑偏了,这也是影响工作的重要因素。

第五、技术保密性受到威胁

有很多企业,尤其是行业的头部企业,非常重视自己核心技术的保护。当然,核心技术就是企业的命根子,对于关键技术和关键人员必须进行相应的保护。但是,远程办公较多的是使用私人电脑,工作人员也有更加自由的工作空间和方式,技术泄密的可能性就倍增,怎么做到关键技术不外流,也是很多企业所担心的。

那么,如何才能让远程办公流行起来呢?我有两点意见。

1、合作关系

要想让远程办公流行起来,首先要解决人性的问题,就必须让自己跟公司的关系由雇佣变为合作,或者是外包的性质。

公司不是按月全职给你发工资的方式,而是合作关系,认可你的能力后,按分配给你的任务来结算金钱,你只要按时间,按规定完成任务,就可以拿到钱。

亦或者,以后远程办公的人,可能都有自己的一个基本工资,剩下的钱都是根据完成的项目来结算的方式,你每个月远程办公干的越多,工资就越高,而不是固定工资了。

你懒,干得少,工资低,能够解决你懒的问题,同时也解决了老板对你不信任的问题了,因为你干得少或者不敢,钱也少啊!老板也就不担心了。

2、注重年轻员工

真正让远程办公成为现实的,还是生于90后的这批年轻人,他们是互联网的原住民,对远程办公工具天然是不拒绝的。当他们成为企业经营的中间力量时,才会让远程办公成为一种潮流。

结论:

远程办公是一种灵活的办公方式,在碎片化移动化的背景下,为企业办公提供多一种选择,未来或将成为一种办公新方式。期间也会有越来越多像打卡助手这样的优秀办公软件应运而生,满足并完善更多市场需求,良性竞争促使行业飞速前进。

但是,在远程办公成为流行方式之前,还是有一段路要走的,还是需要一个循序渐进的推广、改善、接受、再改善的迭代过程的。




大国智造


2003年的非典危机推动了某宝某东的快速发展,随着技术的普及和推广,在家办公未来有可能成为趋势,但需要从软硬件支撑上进行更多的投入,线上办公真正在公共管理领域普及,还有一段距离


95后的小伙2020


会的,远程办公是未来发展趋势


投资理财聚焦


我觉得会,像这种方式不仅可以节约空间,还能提高效率,增加个人的收益宽度


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