批发市场 线上疏解库存压力

广州日报讯 (全媒体记者王楚涵)疫情之下,不少批发市场目前开市时间仍未定。记者了解到,虽然市场商铺大门紧闭,十分冷清,但市场的运营团队和商户已经纷纷通过线上调研商户及产品库存情况,及时对接线上渠道以疏解库存压力。

“现在都是在做一些熟客生意,客户直接在微信上挑选、下单,然后直接快递到公司,减少面对面接触。”白马服装市场档主表示,由于延迟开业,现在公司将工作在线上进行全面开展,公司的几百位员工,通过直播、微信、抖音等渠道开展业务,近几天效果稍有起色。“目前部分老客户会在线上下单春装,但是由于没有在线下了解过新的春装的材料、颜色、质地等实际情况,春装的销售还需要等到开市后才会有所好转。”该档主表示。

广州白马市场总经理陈宝洪表示,虽然市场未复工,但市场的运营团队已经部分复工了,线下、线上复工的员工各占50%。其中,线下复工的员工主要负责熟悉市场应急方案、设计并布置现场相关标识等。此外,会在网上召开相关会议、配置专门人员将餐食直接配送到员工工位,以减少员工面对面接触。

“线上复工的员工主要负责联系客户,调研人员和产品情况,如果了解到有客户存在一定的库存压力,我们也能及时地为他们对接一些网上渠道,帮助他们解决困难。”陈宝洪补充道,在交易方面,也会全面启动微商城和直播以及微信交易方式,加大线上采购和补货力度,尽量减少采购商到场频率。“2019年做了线上销售的尝试,有20%的客户参加直播等线上销售,希望2020年加大力度,争取50%以上的客户能参与直播业务,同时还会建立微商城,以及会员系统协助客户进行社群销售。”陈宝洪表示。


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