當前，新冠肺炎疫情阻擊戰正處於關鍵時期，加強疫情防控的同時，浦發銀行泰州分通過“三個結合”統籌抓好支持和推動生產企業復工，
加大金融支持力度，為屬地企業復產紓困盡責出力。
網點服務：抓實疫情防控與滿足個人客戶需求相結合
泰州分行認真紮實做細疫情防控各項工作，在網點服務上，做到抓實疫情防控與滿足個人客戶需求相結合。
分行轄內各網點每日定時進行全方位消毒，為員工配備了消毒用品、體溫檢測、口罩和手套等物資；每個現金網點配置了消毒櫃，對收入現金進行消毒後再對外支付。員工上崗前和客戶進門前均要測量體溫、登記信息。近期，分行辦公室、工會又聯繫購置了一批防疫茶飲中藥材和中藥香囊，分發至每位員工，以期增強員工的免疫力和戰勝疫情的信心。
春節至今，泰州分行響應屬地監管號召，結合客戶實際需求，堅持將開門營業與在線服務相結合，向有傳統金融服務需求的個人客戶提供熱情周到的服務，並通過朋友圈、微信群、公眾號等積極宣傳推介浦發手機銀行、網上銀行等在線服務，引導客戶充分運用電子銀行渠道獲取更加便捷、高效、安全的金融服務。
內控管理：基本運營模式與數字化辦公模式相結合
疫情是暫時的，發展是永恆的。
依託浦發銀行總行數字化工作平臺“CALL浦”，泰州分行迅速轉變工作方式，將內部基本運營模式與數字化辦公模式相結合。各板塊/條線和各經營單位在嚴格保密紀律的前提下，通過郵件、電話、視頻、微信會議等多種形式，傳達貫徹總分行工作會議精神，開展經營分析、細化工作方案，靈活機動、順勢而為的開展金融服務和業務營銷活動。
彈性工作制實行以來，在崗員工和在家線上辦公的員工做到工作時間同步、公文信息同步、崗位責任同步，在家線上辦公的員工保持通訊聯絡暢通，所有員工做到“隨時聯繫得上、組織得起、幹得成事”，確保支持疫情防控的緊急任務能夠第一時間完成，爭取在系統內業務推進不掉隊、在地方上客戶服務都滿意。
金融支持復工復產：存量續貸與新增授信低利率相結合
在支持企業復工復產方面，泰州分行將存量續貸與新增授信低利率相結合。針對突發緊急疫情，泰州分行對已批覆授信客戶逐一電話溝通，實時響應企業在疫情期間的流動資金需求。2月3日為江蘇某藥業物流公司A放款1.7億元，用於公司醫藥器械運輸的緊急資金週轉。四日內滿足了江蘇某藥業公司B的2億元用信需求。同時還在積極服務一批泰州地區生產與疫情防控有關的醫藥器械、檢測試劑、消毒殺菌用品企業。
1月30日雖是春節假期，泰州醫藥高新區內部分企業已經根據國家需要，開始加急生產用於防控新冠肺炎疫情的檢測試劑和醫療器械。泰州分行主要負責人獲悉後放棄休息，在做好個人防疫措施前提下實地走訪，一方面嚮應急復工單位的員工緻以慰問和感謝；一方面向企業負責人們主動提出將積極滿足衛生防疫、醫藥產品製造及採購、科研攻關等企業的生產資金需求，安排綠色通道，專人專線服務，按照特事特辦、急事急辦原則，切實提高抗擊疫情相關業務的辦理效率，降低企業融資成本。
目前泰州分行已迅速組織蒐集授信材料、設計服務方案，為某生物科技公司A申請了2000萬元超低利率貸款，為某藥業公司B在存量2500萬元基礎上新增了2500萬元流貸額度，為某醫療器械公司C設計的1000萬元防疫專項貸款方案也已完成。泰州分行高效務實的服務得到了醫藥高新區企業的高度評價。
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