“今天有口罩吗？”
“没有了。”
这几句话自疫情爆发以来，就在每个药房循环不定时上演。在这个漫长的春节假期与已经到来的复工大潮之时，药房可以说是我们每个人去的最多的地方，询问口罩有没有也成为了我们的生活日常。而现在“一罩难求”的局面下，背后隐藏着许许多多药房职工的辛酸泪。
保护好自己就是保护他人
早上七点，石家庄各大药房工作人员都已穿戴整齐，开门营业。这个“穿戴整齐”相比以往有所不同。在疫情防控期间，每一位药房工作人员都配戴了专业的医用口罩，手上带了医用手套，像神威大药房还配备了护目镜，防护用具可谓一应俱全。
这些绝不是夸张，相比一线的医护人员，药房的工作人员每天接触的人群不下几百人，自从肺炎疫情开始蔓延，基本每天早上七点开始，不间断的就会有人来问有没有口罩，到了下午四五点，屋内经常会有多人聚集、排队购买。
为了保证药房的安全与卫生，工作人员基本每天拿消毒水进行四到五次的反复消毒，前段时间气温很低，他们依然选择开着店门保证空气流通，店里的空调一般也选择不开。
“我们每天要和太多的人接触，保护好自己也是对他人负责。”之前有一位大爷没戴口罩径直向药店走来，店内的工作人员只能无情的拒绝他。“没办法，我们药店很小，每天又有很多人，
万一有人携带病毒进来，遭殃的会是更多人。”“一罩难求”引发的不只是恐慌
随着疫情的爆发，口罩成了必需品，也成为了奢侈品，口罩的需求呈爆发式增长。
为了满足大家的需求，许多口罩生产企业在年前都已提前复工，国内的商家也通过各个渠道从日韩、美国采购口罩，弥补市场缺口。
随着许多省市的复工，每个人出行都需要口罩，而且需要每天更换，面对如此大的刚需，短期的供应难免跟不上，更何况如今国内的大部分口罩都已优先武汉使用。
据中国消费者协会的消息，大部分企业目前都已启动7天24小时全产能生产，一条生产线提高至原来产能的3倍，原有的大量非医用口罩生产企业，在完善了净化、消杀菌等工序，经检验合格便可以生产普通医用口罩，国家有关部门已开通相关生产资质的快速审批通道。
目前，除湖北以外的省区正在逐步复工复产，口罩企业的复工率已经超过76%。
然而，对许许多多复工的人来说，最严峻的问题依然是，网上订购全下架，药房根本排不上，口罩，到底在哪里？
如今，石家庄各大药店的口罩都是政府配送的惠民口罩，数量有限，时间不定。
早上九点半，一位阿姨走进了新兴药房，还没走到柜台口，直接就问：“口罩来没来？”“阿姨，今天的口罩还没到。”工作人员语气平和，但却惹来了这位阿姨很大的不满。“你们之前让我加微信群，说好了加了就有口罩，你们这不是骗人吗？”
新兴药房为了方便市民购买口罩，不走冤枉路，设置了几个微信群，一旦政府的便民口罩送到了便在群内通知一声。政府给每个药房每天配送的口罩一般是100到200个，然而药房附近有三四家社区，即使每个人限量购买，大部分人依然买不到。
这样的道理，解释的再清楚，许多老年人依然不能理解。说好的“便民”口罩，每天都有，大家买不到，就是有内幕。新兴药房的工作人员耐心解释了很多遍，并没有打消这位阿姨不满的情绪。
“基本每天都有这种事发生，大家买不到口罩就恐慌，很多人就将这种情绪发泄给了我们，好像我们把口罩都贪了。”随着疫情不断加重，大家的情绪也越来越紧张。这些还身在一线服务大众的工作人员，他们担负着责任，但也承担着风险，还无辜再次成为大家情绪的宣泄口。
“其实，往常口罩在药房并不是特别重要的品类，我们的备货量并不大，在疫情爆发之时，仅靠药店本身的库存显然是杯水车薪，再加上一些有先见之明的人提前购买、非理性囤货，仅有的那些库存也被抢购一空了，如今再进行调配，肯定无法填补这么大的缺口。”
这样的事情不只是这家药房，一位乐仁堂药房的工作人员一听说有人问口罩，情绪都有些高涨。
“没有，今天还没有，微信群我们也不卖了。”本来本着公平的原则，乐仁堂曾经每天将政府的惠民口罩在微信群里排号购买。却不想让“买不到”口罩的人给举报了。“我们针对这次口罩的销售，做了一个excel表，每次领取凭身份证，把最新买过的人排除，目的是想让更多人买到惠民口罩。我们店就两个工作人员，工作量很大，结果最后微信群让人举报了……”这种情况乐仁堂的工作人员也反映给了公司，现在乐仁堂采取网上预约的方式购买口罩，尽可能的缓解大家口罩的紧缺。
除了口罩，双黄连也是最近“脱销”的东西。“之前专家说了双黄连可以抑制病毒的时候，第二天早上全是排队买的。”神威大药房的工作人员说，自己尽量告知了每个购买双黄连的人这个药的不良反应和注意事项。“根本没人听的，大家只管买。新闻说什么，大家就买什么……”这个药买回家就吃吗？不一定，但囤着没有错，在恐慌背后，大家放弃了思考的能力，媒体和官方便是自己的行动指南。大家连一整段新闻都没耐心看完，连“抑制”和“预防”几个字都没看清，就凭借一个热搜，便都冲向了药店。
谈不上辛苦，但不是没有委屈
“我已经半个月没休息了……”神威药房的工作人员自从过年开始就一直每天上班，没有调休。但相比疫情前线的医生护士，大家没人敢邀功，也不敢说辛苦。
“现在政府的惠民口罩到了，我们要自己去领，领回来了装袋，再销售，为的也是让更多人买到口罩，保证大家的出行安全，我们现在就是尽全力做好本职工作，尽自己的一份微薄之力做贡献。希望大家能多一份理解吧！”
疫情当前，各司其职、各尽其责，就是在为抗疫做贡献。
这些身在药房工作的一线人员，谈不上救死扶伤、冲锋陷阵，但他们每个人也用自己的努力来守护这座城市，温暖每一个人，这些，我们也应该看到。
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