這是我刊的特約作者Hunk在今年這個特殊的春節期間寫下的工作日記，你呢？復工了嗎？
從大年初一開始，我陸續收到客戶們的問候及關心。
波蘭的Zofia：
Dear Hunk,I send a warm New Year wishes to you and your family! I wish you a lot of health and joyful moments, including business success!
PS: I hope you are well and safe. The whole world is talking about a virus in China. We show a lot of photos and videos about the situation in China. I wish you health and be safe!
印度的Raju：
Hey broooo,
hope you all ok, happy new year !take care of yourself and family ,especially both kids friends from coronavirus.
意大利的Angela：
Hello Hunk! Some news about the new virus in china? I know that a whole city has been isolated, But what about you?Are you in Danger? Do you think your government can solve this?I'm so sorry for your people,Hope virus will not reach your region.
希臘的George：
Dear Hunk good morning,
First of all I would like to express our concern about the situation in your country! I hope it ends very soon and with the least possible number of victims.
God bless you, my friend. I wish you the best for you and all the family. I am confident the normality will return soon. Our best thoughts are with you in this difficult situation !!! We wish you the best!
字裡行間，無不透露出他們對中國疫情的關心和對我及家人安全的擔心，也能感受到他們真誠的良善，他們既是我生意上的長期合作伙伴，也是私交不錯的朋友，一一回復過去，感謝關心，我所在的區域暫時安全，政府已經採取了得當的措施，相信疫情很快會控制住。
- 1月27日 大年初三
- “SOS SOS”
初三早晨，打開郵箱看到標題為“SOS SOS”的郵件，嚇我一跳，原來是雅典客戶Nancy說上月出的櫃子2月6號就到港了，要我馬上寄出正本提單等清關資料。
我是放假前一天才從貨代那裡收到提單，來不及寄出，本打算開年上班就寄走，那樣到客戶那邊剛好趕上清關時間。但隨著疫情的爆發，全國都推遲返工，國際快遞也要2月10號才收件。
馬上打電話跟貨代小秦溝通，她說只有做電放了，但我必須回寄提單及電放保函給她，她下週一收到後，立即通知國外代理放貨，加上目的港有一個周的免堆期，不會增加額外費用。
我把這個安排跟Nancy溝通後，她表示理解，雖然會延遲幾天放貨，但是非常時期，這樣是最好的安排了。
- 1月29日 大年初五
- 趕緊下單！
葡萄牙客戶Jose大年初五竟然向我下單付款了！
疫情以來，葡萄牙客戶Jose每天跟我微信互動，說他很關注中國的疫情，要我每天告訴他中國這邊的實情，我也如約，每天都會給他發個資訊。
今天，大年初五，當Jose得知每天感染的人數迅速增加，工廠延遲復工，他意識到不僅產品會漲價，還可能斷貨，知道我年前安排有庫存，一改往日磨磨蹭蹭，按照老價格，要我馬上做合同，當天爽快付款，併發郵件給他的指定貨代，復工後馬上訂艙，儘快發貨。
本來Jose四月要過來拜訪我，談新的項目，如此情況下，他不敢來，我也不便接待了。
- 2月1日 初八
- 外貿同行的反應
問了幾位老闆朋友，這次疫情對他們有什麼影響及應對。
東莞工廠的王總說，影響會比較大，正在研究應對辦法，開工時人員有一部分不能按時到崗，工作需要的囗罩供應，萬一有疫情發生的措施保障？等等。五十多位湖北籍員工讓其留在老家，等待通知再過來，等待階段按時發基本工資。
深圳貿易公司的Jack說，他主要給國外工廠提供原材料，在印度和埃及佔有較大份額，隨著疫情的爆發，客戶們比他還著急，正常情況下，每月都按時走櫃，誰也沒有多的庫存，上半年是生產旺季，材料庫存最多能支撐兩個月的生產，要是後續材料供不上，客戶們的工廠也得停工了，都是很多年的合作關係了，材料種類又比較多，短時間內幾乎不可能在其他國家湊齊。
深圳工廠的梁總說，他還在湖北老家，每天看到感染人數的增加，也是膽戰心驚，他村子裡有武漢回去的親戚，現在已經發現感染了，還好年前沒有參加老同學聚會，不然就算沒感染，也會嚇得半死。現在乖乖呆在家裡，已經通知了員工，等通知再回工廠上班，
工廠的房東已經免了2月份的房租，除了幾位管理人員，需要發基本工資，普工不上班就不用發薪，壓力不算很大，現在不談賺錢了，保命要緊。深圳貿易公司的林總說，越來越多的國家停了來華航班，限制了中國人入境，二月本計劃去參加展會的看來是泡湯了，已經通知業務員暫時都在家辦公，回公司的時間看疫情發展情況再決定，還好是純貿易公司，業務員在家有網絡就不耽誤工作，只是出貨肯定要延後了。
- 2月3日 初十
- 個人的一點看法
今天已經初十了，很多公司已經陸續啟動遠程辦公模式。我也開始在家辦公，當然，家裡有娃，只能在晚上才能靜下心來開始工作。
以過往正常年份的經驗，很多中小企業開工也是在正月十五後，隨著工人的陸續到位，恢復正常產能得在農曆二月初了，所以不用太恐懼和悲觀，該接的訂單照接，把交貨期延長，相信客戶也都會理解的。年前接的訂單，馬上跟客戶溝通，疫情屬於不可抗力，延遲交貨不算違約，相信客戶也會理解。同時也告訴客戶們，我們有信心，也有能力戰勝疫情，有訂單儘管安排過來！
疫情之下，打亂了正常的生活節奏和工作計劃，會給我們帶來很多不便或者損失，但想想那些不幸感染病毒的同胞們，那些來自全國各地不顧自我安危戰鬥在一線的醫療工作者們，那些夜以繼日地修建醫院的勞動者們，我們沒有任何理由抱怨。
就當放個大假，乖乖呆在家裡，不要外出，保護好自己和家人，難得有這麼長時間老小團圓，共享天倫，看一些一直想看而沒時間看的電影和好書，別忘了鍛鍊身體，每天堅持跳下健身操或者廣場舞。
留得青山在，不怕沒柴燒，疫情過後，擼起袖子加油幹，追回耽誤的損失。
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