疫情就是命令，防控就是責任。在抗擊疫情的關鍵時期，工行山西分行積極部署，第一時間成立了以省分行行領導為組長的應對疫情工作小組，全面落實部署防控疫情的各項工作。針對醫藥企業在疫情防控中發揮的重要作用，該行將醫藥企業作為服務重點，採取“三結合三確保”的措施，充分發揮金融優勢支持醫藥企業抗擊疫情。
通過“三結合”精選服務目標，一是結合市場梳理，篩選服務目標精準獲客。山西醫藥資源豐富，擁有晉北原料藥基地，晉中中成藥基地、晉南新特藥基地等三大醫藥基地。工行山西分行近年來將醫藥板塊作為拓展重點，梳理出13戶醫藥骨幹企業，並將與抗擊疫情關係密切的國藥威奇達作為抗擊疫情的重點服務目標。二是結合政府名單，鎖定服務目標精準施策。圍繞省政府、人民銀行公佈的全國性、地方性等重點企業名單，靶向跟蹤，主動對接，優先排序支持。三是結合客戶情況，一戶一策精準服務。根據客戶特點，成立專業服務團隊，專項受理業務，採取一事一議、一戶一策的工作模式，前中後臺聯合辦公達成一致意見後由領導組拍板決策，提升響應效率。
同時通過“三確保”保證服務質效。一是確保時效，採取工作倒排機制，重點業務優先辦理，確保4日內完成一項業務。目前大部分業務在2日內就可完成審批。二是確保規模，對於醫藥企業的合理資金需求，應保盡保，全天24小時配置規模。三是確保價格，嚴格執行財政部、人民銀行要求，為抗擊疫情的企業降成本、減負擔。可以為全國性重點防控執行不高於1年期LPR減100基點的貸款利率，並申請財政50%貼息，企業實際承擔的成本不超過1.6%左右。
國藥集團威奇達藥業有限公司為工行山西分行首選的重點服務對象，在瞭解到企業採購原材料加快抗疫藥物生產的資金需求後，當地分行行領導主動上門服務，抽調精兵強將開展盡職調查。全行按照急事急辦、特事特辦的原則，快速完成了授信、審批、資金配置等業務流程，成功辦理2億元疫情防控專項貸款，在3日內為客戶完成首筆提款5000萬元。華潤醫藥為大型醫藥流通企業，市場份額大、覆蓋範圍廣，在國家重大公共衛生事件和疫情面前，千方百計保障藥械供應，工行充分發揮工銀集團整體優勢，山西與北京兩地分行為其籌組行內銀團，辦理了8000萬元的融資，有效支持了其全國範圍內的醫藥商品採購和供應。
下一步，工行山西分行將繼續做好醫藥企業的金融服務工作，對當前已達成合作意向的7戶醫藥企業還將擬提供約4億元的融資，助力醫藥企業打贏疫情防控阻擊戰。
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