近期，复工复产成为人们关注的事。如何一手抓牢疫情防控，一手抓好企业复工？区政务服务办以服务企业复产复工为重点，全面推行审批服务“主动靠前”，做到“审批有速度、服务有温度”，为实现疫情防控和经济发展‘两手抓’提供了坚实的服务保障。
为了不耽误企业在疫情特殊时期有序复工复产，区政务服务办在官网上发布了《关于疫情防控期间实行“网上审批”的通知》，并及时向社会公开大厅各窗口咨询服务电话，实行24小时专人政策解答，以便企业可以及时咨询办件。
同时，指导企业通过网上申请、网上办理、电话指导、快递送达等方式办理有关“不见面”审批事宜。审批人员在经过对线上线下资料认真审查，通过审批后，将有关证件免费邮寄给申请人，让企业在享受到了高效审批服务的同时，科学有序复工复产。
区政务服务办环保城管科 刘宗强
原来，我们采取的是进行专家评估的方式，对这个项目进行评估。为防止交叉感染，现在我们创新的采用函审的方式。就像这个报告一样，由专家审函之后进行签字，由专家组组长进行复核，没有任何问题的情况下，我们就在网上操作进行审批，它的纸质材料通过邮寄的方式给我们大厅邮寄过来。我们的批复文件也会以邮寄的方式快递到他们家门口，让企业少跑路，他们所有邮寄费用都是由我们政务服务办进行买单。
截止目前，区政务服务办通过网上审批、邮寄办理等“不见面”渠道审批各类事项70件，保障疫情期间审批服务不断档。
区政务服务办党组书记 主任 王克宝
我们政务服务办在新冠阻击战开展以来，深入贯彻“保安全、能办事、网上办、不见面”的要求，为企业复工做好审批服务，设立绿色通道,实行特事特办、马上就办,全力支持企业渡过难关。对涉及防疫、防控类的项目、重大项目、民生项目和涉及“三大攻坚战”的有关建设项目实行“特办”，确保社会经济持续健康发展。
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