在习近平总书记重要讲话指引下——
战“疫”一线“志愿红”——
怀化广大志愿者积极投身疫情防控工作侧记
习近平总书记强调，要广泛发动群众，同心同德、众志成城，坚决打赢疫情防控的人民战争。
红色，充满激情，昭示希望。连日来，在这场没有硝烟的战争中，全市各地都活跃着身披红色马甲的志愿者们的身影。他们是“战斗员”，协助村、社区收集摸排疫情信息；他们是“宣传员”，进村入户为群众普及宣讲防疫控疫知识；他们是“服务员”，走街串巷为居民“代跑”购买生活物资。一抹抹暖心的“志愿红”，成为疫情防控中最美的风景线。
冲锋一线，各尽其能守护家园
新冠肺炎疫情侵袭之际，市文明办向全市各级文明单位、志愿服务组织和志愿者发出号召，怀化志愿服务组织迅速响应，志愿者们挺身而出，义无反顾地投入到这场没有硝烟的战斗之中，开展各类志愿服务，全力守护家园平安。
“现在防疫物资紧张，我们要尽所能为前线提供保障。”怀化市志愿者协会在执行会长杨晓军的带领下，依托“轻松筹”众筹平台筹集抗疫善款32万元，为湖南省一线医务工作者筹集防疫保险8000份，其中怀化市一线医务工作者2426份，并从国内外各地订购价值20万元的核酸试剂、防护手套3.3万双、一次性医用口罩6.5万个、酒精等各类消毒产品750桶、消毒片500盒、护目镜40个，方便面、蛋糕等食品1000余件。这些天，他们组成小分队深入防疫一线，将这些急需物资送给医院、城区7个街道、65个社区、9个工作组、9个派出所、20个城区路口排查点等一线疫情防控工作人员。
“阿福，洪江区急需84消毒液、稀释酒精和医用口罩”；“阿福，我们社区值班人员没有口罩了”； “阿福，我家买不到口罩，不敢出门”。这些天，怀化市义工联合会会长王鸿福每天都会接到这样的电话。从1月20日开始，他就带着怀化义工队伍在怀化高铁南站为站里值班人员和老、幼、弱旅客提供服务，发放口罩。除夕之夜，他放弃与家人团聚，领着义工们将自己购买和爱心企业捐赠的价值2万元的2000个N95口罩送到仍在一线工作的医生、基层干部、值班警察手中。怀化义工联合会还安排了一辆疫情防控宣传车，每天在车站 、广场、公园、乡镇及大街小巷流动宣传。
“拒绝人群聚集，不图一时热闹，但求平安健康。”“戴口罩、勤洗手，测体温、勤消毒，少聚集、勤通风。”连日来，在全市各县市区、乡镇、街道都活跃着“红马甲”的身影，他们在带头做好个人防护的基础上，通过发放宣传单、“村村响”、“拉横幅”、QQ群、微信群等方式向当地群众宣传防疫政策、科学防疫知识、倡导文明健康新风，劝导群众坚决做到不造谣、不信谣、不传谣。
疫情面前，冲锋在前的不仅有“专业”志愿者，还有许许多多 “临时”志愿者。他们各尽所能，无私奉献，共同构筑抗击疫情的人民防线。
“你是否有神经过敏，心中不踏实的状况？”“是否感到自己的精力下降，活动减慢呢？”……1月31日，心理工作志愿者柳君正在对滞留怀化的5名武汉籍人员进行心理疏导。柳君告诉记者，1月24日看到武汉疫情的新闻后，因为心理工作者的职业敏感，第一时间想到了民众的焦虑和恐慌，于是便组建了心理咨询志愿者队伍，为疫情下的民众做心理疏导。
而在会同县若水镇望东村，一群戴着防护口罩的“广场舞大妈”主动变身“宣传小分队”，打着快板，敲着铜锣，腰间挎着扩音器，宣传防疫知识，乡音浓浓，传遍望东村每个角落，她们接地气的宣传讲解，也受到了村民的欢迎。大家主动上报外出回村人员动向，坚持没事不出门，全村未发生一起疑似感染病例。
截至目前，全市共有100多个志愿服务组织、20000余名志愿者加入到了疫情防控战争中，共开展宣传咨询、排查治理、医疗保障、心理疏导、邻里关爱等志愿服务活动1300余批次，服务群众26.3万余人次。全市各志愿服务组织、道德模范、最美人物、身边好人、党员干部、爱心人士共筹集资金80余万元、筹集口罩等防疫物资价值560余万元，已发放物资400余万元。
帮人所需，真情关怀传递温暖
“真的感谢你们，帮我们代购生活物资，还亲自送上门，太贴心了！”2月11日，从同村志愿者付圣伟手中接过1公斤辣椒、2块水豆腐等东西，辰溪县火马冲镇大桥村村民刘运书感激地说，志愿者帮忙采购日用品，自己“宅”在家里，安全又安心。
随着新冠肺炎疫情防控工作的持续推进，大桥村村民们积极响应号召不出门。为确保疫情防控和群众生活两不误，大桥村新时代文明实践站组建了一支由驻村扶贫工作队、村支两委干部等组成的志愿者队伍，负责对接群众需求，解决日常购物和其他办事难题。连日来，该村基本每天要帮助50余户村民代购生活必需品，日代购量少的有100多公斤，多的有300多公斤。
“爱心小分队”“送菜小分队”“宣传小分队”……如今，在全市各社区、街道、乡镇、村庄随处可见这样的志愿者队伍，哪里的群众有需要，他们就出现在哪里，用真情传递爱和温暖。
“小陈早上好，请问你家今天需要采购什么菜？”“买一兜大白菜，两斤胡萝卜，其他菜家里还有。”怀化高新区机关党委结合实际情况将八个支部分成了“送菜小分队”“宣传小分队”等多个分队，对各个环节进行分工和细化。“党员送菜小分队”负责居家隔离观察对象家庭日常生活物资采购保障，通过电话联系，微信付款的方式，将采购物资直接送到服务对象家门口，确保他们“足不出户”，也能“衣食无忧”。
“闻到消毒水的味道，有一种安心的感觉。”2月14日，怀化蓝天救援队4名志愿者带着专业消毒设备来到中方县铜湾镇，对铜湾镇政府、集镇车站、卫生院、超市、银行、电子公司、村部、社区、商店等主要公共区域进行了全面消毒杀菌，为全镇人民提供了干净安心的工作生活环境。
没有惊天动地之举，只有急人所急、帮人所需。他们就像冬天里的一把“火”，用自己的平凡举动，温暖着无数人的心窝。
挺身而出，护航企业复工复产
2月3日，市委常委会召开扩大会议，要求切实抓好“六稳”工作，全力支持和组织推动各类生产企业复工复产。
号令一发出，志愿者们的身影又出现在了园区、企业、车间……
怀化新时代文明实践同心公益服务中心将爱心人士赠送的一批价值3万元消毒物资，交与志愿者协会、蓝天救援队，组织志愿者“全副武装”走进企业生产车间、办公场所、员工食堂等公共区域，开展地毯式、全覆盖、无死角的消毒防疫，为企业复工复产营造安全的厂区环境。
怀化蓝天救援队、会同蓝天救援队写下新冠肺炎疫情防控消杀活动“请战书”，分别深入怀化高新区华峰电子厂、怀化点石家装公司和连山工业园区进行全面彻底的疫情防控及预防性病毒消杀，助力企业安全顺利复工复产。
为积极配合好企业一手抓防疫，一手抓复工复产，通道坪坦乡推出便民配送服务，精选有保障、信得过的货源，每天提供绿色新鲜的蔬菜，统一安排志愿者配送上门。同时，党员干部志愿者联点包村，每天深入到园区做好防疫期间的复工服务，包括体温监测、配送预防中药等，督促企业疫情防控与发展“两手抓”“两不误”。
“有多少返工人员?”“采取了哪些防控措施?” 洪江市湾溪乡由社工站牵头，联同卫生院医生、乡政府工作人员组成一支企业复工复产防疫指导爱心志愿者队伍，对复工复产企业必查必访，对防疫工作进行专业指导。志愿者们还向工人们再宣传、再讲解新冠肺炎防控科普知识，有效提高了企业防疫责任意识。
疫魔无情人有爱，最是动人“志愿红”。在这场没有硝烟的人民战争中，这抹“志愿红”诠释着战争的底色，显得更富有激情,更彰显力量,更能让人们看到希望。（记者 底健）
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