自新冠肺炎疫情发生以来，市邮政公司开展“四不中断、四免费办”服务，全力以赴助力疫情防控阻击战。
一大早，市邮政公司邮件处理中心就一片繁忙景象，邮件分拣人员戴着口罩，正有条不紊地处理邮件，每天还有专人对进、出口邮件进行至少两次以上的消毒，来保障用户寄递安全。
自2月1日起，市邮政公司全面实施“四不中断、四免费办”服务，四不中断即网点服务不中断,机要通信不中断， 揽投服务不中断，在线服务不中断;四免费办即救援物资免费送，上门揽收免费办，个人捐助免费寄， 捐款转账免费汇。
针对地方政府、公益组织、企事业单位和医疗器械生产企业等寄往武汉市政府指定接收的红十字会机构的捐赠物资，个人用户在邮政营业网点窗口办理寄往武汉市政府指定接收的红十字会机构的捐赠物资包裹，濮阳邮政提供全程运输和配送服务，免收运费。
邮政分公司的网点始终坚持正常营业，正常开门，在此期间呢，随着疫情的发展，相继又出台了对寄往武汉的捐赠物资优先寄递，对个人捐赠的物资实行免费邮寄的政策。
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