2020年初突如其來的新冠肺炎疫情，不但為假期籠上一層陰霾，也正持續向各行業施以高壓。
作為零售業的重要組成，服裝服飾行業同樣不可避免遭受了嚴峻的挑戰和衝擊。但對於企業和經營者而言，挑戰中亦有機遇，如何在這場突變中謀求新發展，如何讓變化為發展助力，成為各家企業當下的必答題。
近日，地素時尚（603587.SH）就通過加大力度拓寬“雲上”之路的方式，為自身發展保駕護航。
新渠道助力品牌裂變傳播
受疫情影響，線下零售終端客流銳減。除了在開放的店鋪中堅持做好防疫消毒工作，與客戶保持良好互動和服務外，地素時尚還選擇了增開“雲”店鋪。據悉，公司加速開發的“一店一商城”線上銷售系統現已啟動，該商城旨在為公司旗下的直營門店配套增設“雲端”銷售平臺，線下的直營店鋪將以更加生動鮮活、井然有序的方式轉至線上，通過店長及導購的貼心服務，滿足客戶需求的同時進一步提高客戶粘性。
今年特殊的“春節宅”和延遲復工也為移動端的在線時長和流量帶來了大幅增長。面對消費者移動端在線時間大幅延長的情況，地素時尚抓住機遇，在去年8月上線的微商城“微信小程序”基礎上，最短時間內新增出微信小程序分銷員功能，並通過部分商品主題活動策劃，迅速引發關注。上線當日，“DAZZLE FASHION 線上銷售合夥人招募令”也在地素時尚全公司推廣，全員加入微商城分銷隊伍，通過社群分享、微信朋友圈推廣、小程序轉發以及在線直播等形式，推動微商城與公司子品牌實現快速裂變傳播，僅公司旗下的DAZZLE和d’zzit兩個品牌當日銷售額就突破了400萬元。
除了雲購物，地素時尚還與愛奇藝推出的《青春有你2》綜藝節目達成了戰略合作，以官方授權服飾品牌的身份參與節目錄制，藉助愛奇藝視頻播放平臺的大範圍播放效應，讓旗下品牌“破圈”，進一步擴大地素時尚品牌對時尚圈外潛在客群的影響力。
高品質服務夯實變革基礎
從線下大規模轉向線上，光有魄力和勇氣是遠遠不夠的，前期的基礎工作和持續的管理投入決定成敗。自上市以來，地素時尚在多品牌管理和輕資產運營能力上廣受認可，公司在線上渠道的建設方面亦不曾停步，線上收入增幅維持在20%以上。
除天貓商城作為公司主要的線上渠道外，2019年，公司就已積極推進小紅書、寺庫、魅力惠等新的線上渠道合作，並且通過線上直播、專屬客服、群聊、買家秀等互動方式與消費者建立更深度的品牌關係，為此次的戰術變革打下了堅實基礎。
而在服務方面，去年公司積極推進的零售3C培訓不僅提升了店長和導購的零售能力，也增強了各直營店鋪的店效和客戶黏性，這一前置性工作，正好為今年的“一店一商城”推廣夯實了基礎。
有分析師認為，短期服裝行業受疫情影響較大，但長期來看，疫情平定後消費將隨自然需求恢復常態。因此，品牌競爭力突出的質優公司在訂貨端、終端庫存調配上具有一定優勢，在一定程度上可緩解衝擊，特別是具備產品優勢和強運營能力的公司受到的負面影響會相對較小。
對於地素時尚而言，通過在線上渠道的拓展和深耕，也能為未來的線下銷售帶來不一樣的視角和領悟，進一步優化公司與客戶之間的鏈接，不斷增強自身運營能力與品牌競爭力。
踐行社會責任，塑造品牌內涵
一個公司的長久發展，離不開自身品牌的內涵與靈魂。地素時尚自成立以來，始終以“讓遇見我們的每一個人，都變得更加美好”為使命，貫徹“愛創造一切”的企業精神。
疫情爆發後，地素時尚第一時間向武漢慈善總會捐款人民幣200萬元用以支持各項工作，奉獻綿薄之力以傳遞公司對當地公眾的關愛。另一方面，對於這場可能源自人類過分索取自然而爆發的疫情，也令地素時尚更深刻地思考時尚與環保、與可持續發展的關係。
公司負責人表示，在2019年特別邀請專業時尚顧問為員工進行時尚環保培訓的基礎上，2020年，地素時尚將進一步推動公司的時尚環保進程，投入更多精力關注“負責任的消費和生產”與“生命平等”兩個方面，落實可持續發展戰略，致力於成為人們心中“用愛創造美好”的有社會責任擔當的時尚集團。
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