笑口常開的濤

2020年旅遊業是比較艱難的一年，但也是個機會，作為景區從業者來說，應儘量整合周邊景區，形成大景區模式，儘量把對外宣傳廣告、車旅等費用降低，對內把人工、基礎建設等進一步整合，打造大旅遊模式！

石龍谷半山美廬民宿

2020年旅遊業將何去何存？作為優質旅遊領域創作者，我已經多次思考這個問題了，現在我根據目前狀況，結合旅遊業大局勢進行分析得出結論。

新型冠狀病毒對旅遊業的影響

新型冠狀病毒的出現直接影響到旅遊業的健康發展，這給2020年的旅遊業造成很大的影響。春節原本是一個旅遊業小旺季，闔家出行的現象比較多，但是疫情的出現讓人們無法出門。各大景區基本處在狀態，文藝活動也全部取消，三月前的旅遊業基本處於冰封狀態。

新型冠狀病毒人傳人的特性，導致目前必須嚴格較少人員流動，旅遊活動自然首當其衝應該阻止，甚至不惜一切代價也要把病毒消滅掉。切不可為了旅遊業發展而不管不顧，地方擅自開張營業。

除了景區，各遊樂場同樣不能如期營業，第一季度要遭遇0收入的局面，加上各類費用支出，就是虧損狀態。

綜上所述，新型冠狀病毒對各行各業都造成巨大影響，旅遊業也是最直接的受到影響的行業。

現在我來回答在疫情影響下的2020年旅遊業的發展局勢。

2020年旅遊業形勢如何？

2020年旅遊業的發展和疫情緊密相關，形勢究竟如何發展，得看疫情何時消除。就目前狀況而言，疫情正在拐點，有望在四月基本消除，屆時將重點提振經濟。

我們做一假設，疫情在四月初得到消除，旅遊業開始正常營運。這時候人們的消費水平和慾望高不高？

中國有句話叫做“一朝被蛇咬，十年怕井繩”，這句話不難理解，即便是新型冠狀病毒完全消失。大多數人會在短期內儘可能避免去人員密集場所，避免感染新型冠狀病毒。這樣的觀念會給旅遊業增加很多阻礙，也是無法避免的。

另一方面，經過這麼長時間普通群眾的收入是否受影響？答案是肯定的，尤其是個體工商戶，他們可能因為疫情防護期間遭受損失而想方設法賺錢。也就是說很多人會沒有太多錢去旅遊，去消遣。所以，旅遊行業收入也會大幅縮水。對於高收入且疫情並未使其遭受損失的人來說，出於此前新型冠狀病毒影響，他們可能會更願意選擇境外遊。

大家的可支配時間是否夠用？很顯然，因為疫情防治大部分單位都延長假期，復工時間很晚。這就意味著，後面的時間要開足馬力生產，讓單位效益提升。基本沒有多少休假時間了。

這個假設是比較樂觀的估計，如果疫情控制速度並沒有那麼快，並且持續時間更長也影響會更加嚴重。

偏遠地區旅遊業或逆勢增長

此處所指的偏遠地區指的是西藏，青海，甘肅，新疆等省區，原因很簡單，這裡在人們意識裡就是地廣人稀，本身旅遊業前景好，再加上疫情陰霾的影響，大家可能更願意去大西北自駕遊。

原因:西北地廣人稀，天氣乾燥炎熱，病毒不易滋生，自駕遊也不會接觸太多人，是一個不錯的選擇。就拿許多自駕遊自媒體作者來說，他們也不會取消西藏遊，新疆遊的熱潮。

西北偏遠省份，旅遊資源多，有特色，隨著遊客的增多，民宿，餐飲，美食業必然會增長迅速，形成良性發展。按照此邏輯，這些地方旅遊業或逆勢增長。

綜合結論

2020年不僅旅遊業將遭受巨大損失，各行各業或多或少都會受到影像，甚至是大家所熟知互聯網也會有陣痛，所以首先要正視這個現象。西北地區旅遊業若逆勢增長自然是一個不錯的局面，能減少全國三產業損失。

綜合來講就是大局勢必然不如2019，但局部地區會在困境之後有新的機遇。

這是作為旅遊領域自媒體綜合實際情況客觀分析後得出的結論，至於最終是否如此發展，拭目以待，實踐才是檢驗真理的唯一標準，即便是專家預測也僅是接近事實。讓我們共同努力，為旅遊業振興貢獻力量。

新疆球哥

在新型冠狀病毒肺炎的全國影響下，旅遊業全面停止經營，是17年以來遭受損失最嚴重的一年。沒有用戶的旅遊業就如魚缺少了水。旅遊業該何去何從？

一、全國最新肺炎疫情狀況

截止2月15日08時，全國新型冠狀病毒肺炎感染累計確診66576例，疑似8969例，死亡1524例，治癒出院8101例；全國醫務人員確診病例累計1716例，死亡6人。湖北、廣東、河南、浙江為疫情重災區。而這4個地區也是歷年以來，旅遊業發展比較好的省份。

二、疫情影響下旅遊業的現狀

①旅行社停業經營

1月20日起，全國旅行社及在線旅遊企業暫停經營團隊旅遊及“機票+酒店”旅遊產品。

②OTA平臺遭受巨量訂單退款

攜程預測春節黃金週將有4.5億人次出遊，由於這次突如襲來的疫情打亂了全國所有人的出行計劃，只能“宅家遊”。飛豬透露，其境內行程退訂率基本在70-80%，境外行程訂單退訂率在40-50%，機票、火車票、酒店退訂量最大。

三、疫情影響下旅遊業做出的措施

①暫退部分旅遊服務質量保證金

國家暫退部分旅遊服務質量保證金，支持旅行社應對經營困難。

②OTA平臺對用戶實行免費退改政策

③OTA平臺對商家實行扶助計劃

四、疫情結束後旅遊業如何迅速發展

①創新旅遊產品，提高服務

創新是旅遊行業迅速發展的根本。好的產品、新穎的產品會吸引更多的用戶。歷年以來各種關於導遊的負面新聞層出不窮，在當下的境況，“好的服務”更會受到遊客青睞，提高服務也是關鍵。

②發展虛擬旅遊

目前的情形下，全國各家景區都不斷推出虛擬旅遊。雖然說虛擬遊在好多年前就已經出現了，但這樣的方式並沒有發展起來，不溫不火。而現在就是發展虛擬遊的黃金時期，利用虛擬遊宣傳推廣景區，為疫情結束後，提高景區遊客量做準備。

③精準營銷

針對不同的人群，制定不同的旅遊產品，做好精細化營銷。在短視頻紅利期間，充分利用短視頻平臺進行運營推廣，獲取精準粉絲。

④預防疫情知識將成為研學旅遊重點

通過實踐課程，引導學生使用知識解決問題，從而得到自身能力的提升。在這次疫情後，全國也將會加強預防疫情知識的傳播，所以研學旅遊中也將要加強這方面的知識。

2003年“非典”時期，6月24日世界衛生組織解除對北京旅行的警告，直至7月9日國家旅遊局才宣佈“全部解除旅遊限制

以上回答只代表個人想法，如您有更好的觀點，歡迎留言交流。

旅小生

旅遊業經歷了疫情的衝擊，2020應該是一個緩衝期和整頓期。所有的旅遊資源重新洗牌，畢竟疫情過後能夠堅持做旅遊需要很大勇氣，所以我認為洗牌之後一些有實力的旅行社還會繼續從事旅遊行業，他們有雄厚資金支持苦熬淡季的無奈，春暖花開旅遊的冬季仍然持續。一些沒有多少實力的旅行社要麼退出旅遊業另謀生路要麼壓縮費用，苦苦支撐，很多可能撐不到旅遊業的春天就散場了。

地方政府對於旅遊業肯定會加大政策支持，出臺更多的惠民政策，畢竟山在那，水在那，旅遊還要養活當地的很多人，在眾多優惠政策刺激下難免讓人心動，隨著疫情過去，人們恐懼心裡逐漸減退，估計在國慶節會有好轉。

旅遊的主體很大一部分是學生。這幾年研學遊，親子游都做的很好，如果學生暑假要補課的話，無形之中會失去很多客源，所以旅遊市場不會在短時間內火爆起來。

第三從世界大形式來看，2020年好像不太適合旅遊。澳大利亞的大火，大火之後的洪水都讓人望而卻步，北美的流感也在蔓延，日本的火山，地震，印度的緊張局勢，還有蝗災，局部地區的雞瘟，好像去哪都不合適，世界轉一轉，還是自己家裡好。所以出境遊也不好做。

所以我個人認為，2020的旅遊業還是要放開手腳，改變傳統旅遊的觀念，找準切入點，逐漸開發市場，同時也預祝旅遊業各位同仁，2020，發財！順利！平安就好！

以上僅是個人觀點，不喜勿噴[捂臉]

高山仰止007

感謝你提的問題，希望我的回答對你有所幫助!

2020年旅遊業何去何從? 鑑於此次新冠狀肺炎疫情的極大不確定性，尚難在短期內做出準確的預測。然而我們必須要清醒認識到，此次疫情與中國經濟的下行壓力疊加，更加增添了中國旅遊業發展的極大困難。

影響有多大?

總體判斷，旅遊經濟深受重創，衝擊全面，需要救助。由於今年採取的各種應對措施均比“非典”期間廣泛且嚴厲，因此預計本次旅遊業營收受衝擊影響將顯著大於2003年同比下降13%的程度，屬於行業重災區。僅春節期間中國旅遊業停擺造成的直接經濟損失就在五千億元左右。

由此，可以進行兩種預判，樂觀情景下，預計“五一”期間旅遊市場初步迎來反彈；悲觀情景是：不排除病毒的前期潛伏期較長、傳染性較強、受感染人數多、未來變異的可能性、復工以後再次擴散和傳播、防控上可能的疏漏，新型疫情持續時間可能會超出預期，而到7、8月份旅遊市場才能開始恢復。

我們既要高度重視此次新型疫情的影響，但也不要過度恐慌，更應有足夠的信心迎接挑戰，以確定性應對不確定性。中國旅遊業已經進入較成熟產業發展階段，具有較好的內生增長動力，應能抵消新型疫情的巨大負面影響，但是我們要更加關注旅遊業的薄弱環節、創新領域的走勢，真正創新求變，提升品質旅遊。

我認為: 恢復是必然，在原有基礎上，抓機遇求突破

1、抓住新生活方式機遇。在生態文旅時代，與野生動物和諧共處，愛護公共環境，守護家園。推廣綠色旅遊生產方式、生活方式、消費方式，實現文旅消費模式綠色升級，實現更有創新活力的旅遊可持續發展，形成更健康安全的旅遊公共環境。非典之後，出來了大美長白山、冬季吉林來看雪，旅遊清新福建等膾炙人口的旅遊品牌，未來，生態化、和諧化、可持續的發展理念還是會更深入人心。

2、抓住新消費機遇。迎接市場反彈，危機危機，有危就有機，2003年破繭後催生了電商，這次的機會在哪兒？研學、親子、康養旅遊，體育及戶外運動旅遊，線上旅遊、在線教育、科技+旅遊等領域都將有大發展。

這次疫情耽誤的上班時間比較長，估計清明、五一大家很難再有多餘假期，所以疫情過後的“週末遊”是關鍵。另外，第一個暑期遊是關鍵，現在誰能在暑期高峰前練好內功，做好營銷，抓住這個機會掀起疫後旅遊火熱季也是關鍵。

3、抓住科技旅遊機遇。一是智能+成本降低。用科技的方法降低人力成本、運營成本和運營風險，比如中視巔峰科技型光影秀的推出，可以大大降低成本；馬雲有個非住不可無人智能酒店，不僅降低了人力成本，疫情下，也適合做隔離用，機器人送餐、送藥、量體溫。二是互聯網+商業模式創新。開拓新收入渠道，今年大年三十，王者榮耀單日收入20億創紀錄。《囧媽》反應迅速，雖退出春節檔，卻立即和字節跳動簽約，進行在線免費播放。三是數字+體驗內容創造。當前數字文旅的體驗和創新尚欠佳，文旅線上休閒娛樂還有很大空間，文旅+線上應該有更多玩法和創新模式四是新媒體+創新營銷。“雙微一抖”在新型疫情中的輿論作用凸顯，未來營銷上用好“雙微一抖”很重要。

人在，一切皆有可能和希望。不管你是否承認，每一個人都已經在這場災難裡。平凡的你我，卻可以一起塑造不一樣的世界，不一樣的你和我，不一樣的新型創新旅遊。

勇氣和信心，就是苦難給我們最好的恩賜。

挺過去，就是勝利，相信我們一定會迎來旅遊業的春天！

TONY簽證申請

經過這次非常時期的遭遇，旅遊業是否應該多一些思考？在東北某些旅遊景點在全國限流之時沒有果斷執行退票，這佔用了政府的人力資源特別處理這一事件，也讓消費者心生抱怨，相對那些不顧個人安慰奮鬥在一線甚至逆流去災區奉獻的人的事蹟來說，著實令人憎恨。

然而再多的情緒終究不是解決問題的辦法，像這樣大規模的災難我們都無法預測在若干年後是否還會發生，那麼這一次災難的發生其實也是為迎接下一次而做準備的。

比如，除了用法律手段規範旅遊業以外，是否可以自薦行業龍頭，來引領和規範行業行為。就目前中國國情來看，有很多時候自我約束比行為規範更好使。

現在就我知道的發生在我身邊的就很多這樣的例子，在我居住的城市，有些社會組織就在第一時間志願加入防控志願活動，有的出錢，有的出力，而且在社會組織的統一組織下，集中了社會零散的力量，彙集在有需要的地方。如果是旅遊行業的龍頭企業做表率，很多糾紛都是可以避免的，也許退錢不是唯一的解決辦法，而消費者也不會平白蒙受損失，畢竟誰都不能抵抗天災，而一旦有了統一認識，統一行動，即使是天災也能把損失降低到最小。

草木由人

你好，很高興能回答你的問題，希望我的以下回答能對你有所幫助，謝謝！
這次疫情對旅遊行業構成了全面衝擊是我們不可否認的。至於2020年旅遊業何時恢復，走勢將是怎樣的，我們也很難預測，因為這還得取決於疫情持續時間和政策對沖力度。
我上網查了下資料。對比“非典”期間，2003年4月-6月為“非典”爆發期，也是旅遊停滯期，6月“雙解除”後，7-9月旅遊業開始了快速復甦，第四季度旅遊業進入正常發展的階段。

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目前看來旅遊業受疫情的影響是不小，但疫情過後一段時間，旅遊業可能會迎來高峰，因為受疫情影響旅遊愛好者們都宅在家，一切恢復正常後他們都要出去散散心，放鬆放鬆，可能就連平時不怎麼出去旅遊的一些宅男女神們也會出去玩玩，畢竟世界那麼大，都想去轉轉！

夕彥

2020年旅遊業因肺炎疫情的原因，而受到嚴重影響，如果三月份可以解除防控，估計會到6月份左右會好轉，預計首先恢復的應該是國內遊，因為如果疫情好轉了，國內遊會首先解禁，而且暑假期間會醒來一個高峰，但是境外線路的話，我感覺應該在10月份以後恢復，2021年會迎來一個高峰，而且首當其衝的應該是泰國，越南，日本等短線，長線遊的話預計要等到2021年才會慢慢恢復比如，歐洲或者美國，澳大利亞，但，也要看相關國家，何時允許中國公民入境許可，所以今年的旅遊業重點應該轉向國內遊或者東南亞短線遊還有一個很重要原因就是，經過這場疫情，很多人延期上班，以及可能個人的收入會受影響，所以有的人原定出國遊長線遊的，可能會因為荷包問題，從而會選擇短線遊或者放棄出國旅遊，選擇國內遊，旅遊群體估計也會以老年人為主！

威廉走世界

現金流壓力極大

除了退款壓力，疫情肆虐導致旅遊企業無法出團，收入沒了，但房租、人工等固定支出一點兒不少，現金流壓力極大。

另一項支出壓力來自房租。雖說在線旅遊平臺興起多年，但旅遊企業大都有線下門店，用於銷售與簽單。攜程、同程等在線平臺均有自己的線下門店。特別是在直營零售模式下，企業房租開支更大。

“旅遊是重災區，已成定論。”有專家表示，2019年中國旅遊業總收入6.5萬億元，平均一天178億元。停滯一天，就是這樣的損失。再加上房租、人工等支出，旅遊業面臨的形勢較為嚴峻。

遙想2003年，“非典”疫情同樣給旅遊業帶來了巨大損失。當初疫情爆發，財政部企業司拿出5億元補貼旅遊企業，稅務部分出臺免營業稅政策，旅遊部門還爭取到了建設資金，尤其是解決景區的“最後一公里”問題。因此，儘管旅遊業是重災區，但反彈很快，直接影響3個月，後續影響3個月。

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