創業者:你必須知道的,美國石油大王的營銷密碼(幸福快線)

我想你肯定聽過洛克菲勒這個名字,洛克菲勒被譽為窺見上帝秘密的人,19世紀第一個億萬富翁。2009年7月,福布斯網站公佈過美國曆史上十五大富豪排行榜,洛克菲勒名列榜首。


創業者:你必須知道的,美國石油大王的營銷密碼(幸福快線)


1858年,年僅17歲的洛克菲勒向父親借了1000美元起步開始創業,洛克菲勒創辦了埃克森美孚石油公司,他通過兼併和擴張,壟斷了美國80%的煉油工業和90%的油管生意。


洛克菲勒的一生中有無數的經典商業故事,現在來講其中的一個小故事,看看他當年是如何拓展中國市場的。


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1894年洛克菲勒的美孚石油公司在上海開設分公司,開始進入我國的石油產品市場。其中煤油是石油的一種重要民用產品,而當時的中國人照明用的是一盞古老的菜油燈。菜油燈用的是油脂,根本不需要煤油。


那麼,洛克菲勒的美孚公司是如何打開這個市場的呢?


首先,美孚石油公司僱傭大量走街串巷的小販,沿街宣傳點煤油燈的好處,比點蠟燭更亮、更安全,比菜油燈更輕、更省錢,並且美孚石油公司還免費送一盞煤油燈和一小瓶煤油給老百姓使用。


創業者:你必須知道的,美國石油大王的營銷密碼(幸福快線)


由於煤油燈比點蠟燭更亮、更安全,比菜油燈更輕、更省錢,而且美孚石油公司還提供免費產品給老百姓試用,所以一下子就有很多人開始使用免費的煤油燈了,因為人總是很喜歡免費的東西。


而且非常巧妙的是,美孚石油公司在每一盞煤油燈上都刻有“請用美孚油”的字樣。


老百姓使用煤油燈一段時間之後,覺得煤油燈確實不錯,可惜當初免費贈送的一小瓶煤油很快就用完了。如果想要繼續使用煤油燈,那就要掏錢購買美孚煤油。但煤油的價格又比較貴,老百姓不太願意掏錢買怎麼辦呢?


第2步,美孚石油公司不再免費送煤油了,而是將煤油以非常低的價格銷售,售價遠遠低於成本價,幾個銅錢就可以買一瓶煤油。這樣一來,剛開始購買煤油的老百姓就覺得非常划算,而且使用煤油燈比蠟燭和菜油燈方便多了。


第3步,當煤油燈的好處人盡皆知,並且為廣大老百姓所接受時,美孚石油公司又推出新的促銷活動,只要買煤油2斤就送“美孚燈”,並且開始慢慢將煤油漲價,逐漸實現盈利。


第4步,當很多人接受了煤油燈並喜歡上它的種種好處時,美孚石油公司卻把免費的閘門關上了,開始恢復正常的煤油市場價格,壟斷市場賺取暴利。


免費送煤油燈和送煤油的虧本生意,讓很多人開始使用美孚煤油燈。美孚公司一年之中竟送出了煤油燈87萬盞,在經營不到10年的時間裡,美孚煤油僅在上海就銷售了900多萬桶,當初的虧本早已變成了暴利。直到1949年新中國成立時,美孚石油公司才離開中國市場。


在這個案例裡面蘊藏著什麼樣的營銷秘密呢?


美孚石油公司為了打開中國市場,為了讓中國的老百姓認識煤油燈、接受煤油燈、使用煤油燈,到最後喜歡煤油燈,它一共用了4個步驟:


第1步 免費送煤油燈和煤油;

第2步 以低於成本價,虧本銷售煤油;

第3步 使用促銷手段,買煤油送煤油燈;

第4步 正常價格銷售,壟斷市場賺取暴利。


創業者:你必須知道的,美國石油大王的營銷密碼(幸福快線)

這是一個經典的階梯式營銷的案例,請你反覆體會這個案例的商業智慧和營銷策略。什麼是階梯式營銷呢?


階梯式營銷是指在產品線設計、營銷流程設計、客戶開發上都遵循從低至高、循序漸進的階梯方式,是一種系統化的營銷思維和營銷模式。


客戶就是沿著這樣一個階梯慢慢地進入你的領域,由陌生到熟悉,由不信任到信任,由抗拒你到嘗試使用你的產品,最後喜歡上你的產品並且上癮,成為不斷購買你的產品,不斷付錢給你的老客戶。


創業者:你必須知道的,美國石油大王的營銷密碼(幸福快線)


階梯式營銷的第1步,也是最最關鍵的一步,就是將陌生客戶引入到你的營銷階梯中來。


那怎麼做,陌生客戶才會自動上門呢?私信我,告訴你答案。

【本文由“幸福快線”發佈,2020年02月18日】


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