职场中有些人自私自利和自我保护意识太强,又喜欢甩锅,沟通很困难,应该怎么应对?

飞翔的亚洲之鹰


任何一个职场圈子,都会有各种各样的人,当然也包括题主所说的这种自私自利的人,直接杜绝交往不太现实,也不是好对策,跟这种人交往,就是在无关紧要的事情上不要斤斤计较,但在涉及核心利益的问题上一定要立场坚定、泾渭分明。

其实如果你细心,就会发现身边有很多这样的人和事,其实矛盾已深,但场面上还都过得去,谁也不会当众撕破脸。

所以,职场中,保护自己永远都是第一位的,对于能交的人,尽量交;不能交的人,表面交。永远不想着给自己树立敌人,敌人越多,你越危险!

第一,职场人应该有把自己放在第一位的觉悟

这不是打脸,和奉献、大局等高大上的事情也并不冲突,而是人在职场的必要的自我保护。如果连你自己都不想着去保护自己,别人更不可能去保护你。

别忘了,职场上落井下石踩着别人上位的例子比比皆是,没有人一直盯着你的手段有多黑暗,也没有关心你被踩在脚底下到底过的好不好。我们能做的,就是任何时候都不要忘了保护好自己,不要空有一腔热血,这样的愣头青往往结局都很惨!

保护自己,就是要在交任何人做任何事说任何话的时候,都要想想会不会对自己造成危害,一定切记防人之心不可无!

第二,和这类人一定要有工作上的明确界限

出于对自己工作状态和工作环境保护的必要,不建议与这类人直接撕破脸,公开的矛盾给自己带来的后患往往令人意想不到,不要自己给自己设拦路虎。

但始终不要忘了,你们本就不是一类人,绝对不可能成为真正的朋友,你不防着他,就有可能吃了他的亏。

工作上,一定要划清职能边界,该是你的,你一定要做好;不是你的,也不要轻易接手,不管是不是自己擅长的事。搞不好,你就动了别人的奶酪;搞不好,出了问题锅就甩给了你。

第三,尽可能不要单打独斗

职场可不是你把自己的工作干好了,就万事大吉了的。职场上总是充满了尔虞我诈、派系斗争,有明的,也有暗的。

大树底下好乘凉的道理都懂,能有一个欣赏自己、重用自己的好领导自然再好不过。但对大多数人来讲,大树真的不是自己想抱就能抱住的,更多的还是要靠自己!

在职场,不能太佛系。你不找别人麻烦,不代表麻烦不会主动找到你。结成一定的利益团体,虽然不是特别值得提倡的事,但有时候也是必然,一个人单打独斗,对手不是这关系那关系,就是有钱有势,或者是有能力职位高的,你能斗的过?即使能斗得过,累不累?抱团取暖,未尝不可!

第四,该强硬的时候一定要据理力争

职场人多喜欢挑软柿子捏早已是心照不宣的秘密,没有谁会傻到拿鸡蛋去碰石头。

对于那些喜欢甩锅、自私自利的人,你越一味地软弱,他们就会更加肆无忌惮的践踏你。适时的进行反击,让他们知道你并不是什么软柿子,而是一个虽不惹事也不怕事的人,他们对你也会规矩和收敛点!

当然,反击的前提是你不能理亏,你不是在强词夺理,而是在以自证清白,以事实说话,要相信站在公道和正义这边的人还是占多数的!

以上。不当之处,敬请批评指正!

好久没答题了,生疏了,海涵!


职场卡哇伊


职场中,甩锅的事情,屡见不鲜,有部门甩锅的,有领导甩锅的,还有同事之间甩锅的,无论是哪种情况,遇到了,谁都不愿去做这个“背锅侠”,因为这时候涉及到的不仅仅是锅的问题,而是责任和功劳的问题。

一般而言,这类甩锅事情主要分为三类:

a.同事把不是你职责范围的工作任务转给你,接还是不接?

b.同事把不是你的问题责任说成是你的问题,认还是不认?

c.同事把出现的问题说成是你的责任,忍还是不忍?

如果是别人转过来的事情,做好了,是本分,功劳算你还是他?

如果你搞砸了,责任是你的还是他的?

如果说不清楚,同事关系也就僵了,很可能好心就办了坏事。

如果是不得不接,怕担责任和对方说清楚职责后果,又容易让别人觉得你太过计较,没有温度,没有团队合作精神。而且,你也有保不齐要求别人的时候,这时候你把别人得罪了,以后你怎么办?那这个情况下,既不能直接怼回去,又不能做老实人,那到底该怎么办呢?下面来看看以下3个应对方法,希望对你有所触动:

1.以客观理由婉拒

长远考虑,还是婉拒为好。这个情况下,你可以以一些客观理由来婉拒对方,比如说上司交代你有其他重要事情亦或者其他对方无法反驳的理由,让他知道你不是好忽悠的,同事,可以安慰他说,最近因为这个事情,一直在忙,等我忙完之后,尽量帮你,这样,也顾及了对方的面子,也让对方理解你是想帮也帮不上。

2.婉拒&帮忙一小部分

有时候,为了避免同事失误或者维持同事关系,可以先婉拒,让他先找其他同事帮忙,然后,自己实在是过意不去,不忍心对方太累,工作繁忙之外,抽出时间帮对方解决一小部分事情,以便可以帮省下一部分事情。这部分事情当然都是不影响大局的事情,自然责任和功劳都是对方的,这样,你既给了对方面子,帮了对方,也做了人情,又不会有主动担锅的风险,两全其美。

3. 接锅&保留证据

如果前面两个方法都用不上的话,有时候,作为一个团队,很多事情确实是无法区分责任。不想背锅的话,就要多留点心眼,避免被坑。

实在避无可避,遇到需要协助处理的,能发邮件最好发邮件说清楚情况,且抄送领导让其知晓。如果不方便发邮件,最好有明确的沟通记录,切记不要仅仅是口头承诺,这种翻脸不认人的情况,本人真是深有体会。有详细的记录,就有证据,以免在后期说不清楚,也是为了自己好。

总的来说,面对甩锅,既不要直来直去,只看职责和功劳,也不要做老好人,有求必应。如果遇到当面直接甩锅给你的,记住控制自己的情绪,说清楚事情经过,拿出沟通记录和证据,说清楚整个事件经过,这样,谁是谁非一目了然。切记不要爆发情绪,爆发情绪只会让人觉得你没事找事,情商不高,人际沟通能力不行。

职场是一个江湖,人际关系十分的微妙,别只会做事,不会做人,要学会灵活处理人际关系,学会处理甩锅甚至更复杂的难题,这样,你才能越走越远。


蜂巢联盟海风


首先很高兴回答这个问题!

借用相声界大师郭德纲常挂嘴边的一句话:“相声是门艺术,语言也是一门艺术,说话讲究技巧;”

沟通更讲究方法,情商高低会影响沟通的方式和方法,但最终导致别人接受思想、赞同观点、认可想法的因素也不能忽略。

沟通的前提是尊重

职场中有一类人仗着自己有些才华不把其他人放在眼里,这包括他的领导。能力有之、经验有之、资历有之,但就是没有晋升加薪的机会。与同事聊天总是尬聊,无时无刻的在秀自己智商、资历、能力上的优越感。在同事眼里,大家都佩服这类人的能力,但在职场环境中这类人最遭人讨厌,职场沟通不是战场,没必要用自己最优秀的武器去践踏同事的尊严。混迹职场不能光靠能力,强大的人际关系也很重要,有能力且尊重同事的人具有别样的人格魅力,而尊重上司、同事、下属却是未来晋升、加薪、积累人脉的砝码。

沟通的过程讲究一个迎来送往

既然是沟通,那么就分工作和生活,虽然很多人做不到这一点,甚至没有意识到这一点。工作时带着生活上的情绪,生活上带着工作中的阴霾,更有甚者会将这种负能量传染给身边的同事!


农村小辣哥


[灵光一闪]不愧为职场领域大咖啊,提出的问题一针见血。

在这里提出自身观点,也希望得到大咖指点。

首先在职场中,个人见解分析任何事物需要用两种思考模式来思考,一层覆盖一层。

首先碰到这个问题,我第一点要做的是抛弃所有情感来思考这个问题,哪怕是自己烦躁的心都要抛弃。用完全冷静的心态进行逆推,也就是我需要达到的目的点在哪里,从目的点反推到起始,这样能快速梳理整条思维线路。

当第一点完成后,第二点我需要用感性的方式再次思考这个事情进行逆推,完成两个逆推的整体环节。

前两点完成后,我会进行第一点第二点融合,然后以目标点为起点以起点为目标点进行事物的周密部署。

其实以上的回答和您提出的问题没有多大关系,但是可以通透思维,因为只有思维通透了,才会有方法。

1自私自利、2自我保护意识强、3喜欢甩锅。我将它以人性大致重新排序:1自我保护意识强、2喜欢甩锅、3自私自利。

当排完序以后,我得出自私自利的体现形式为喜欢甩锅,而甩锅的目的是自我保护意识强,它们一件事物或行为的延伸而已。

而其实我需要做的只有一步,解决自私自利或者直接从根源自我保护意识强入手都行,这是抽丝剥茧的手法,一个运营或者管理者基础的分析手法。

自我保护意识?自私自利?我需要解决的事把这个自,扩大,可以扩到把我包进去,也可以扩到把公司包进去。让我、或者公司,也在这个自里面。

从根源上解决自这个问题,献丑了,请大咖多指教,虚心期盼。

所以问题的重点只有一个:自私自利。

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算无遗策


Hello 您好 朋友 我是诺曦

很高兴能够回答您的问题

希望我的回答能够帮助到你

关于你所说的

职场中有些人自私自利和自我保护意识太强

又喜欢甩锅,沟通很困难,应该怎么去应对?

这个问题 我从以下几点 说说我的看法\n

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我是诺曦


职场中确实是什么人都能遇得到。

自私自利和自我保护意识太强,喜欢甩锅,沟通困难的人也确实有,但是集这么多确定于一身的人却不多见。

现实中如果真的有一个人有这么多缺点的话估计早就不在职场了。我们姑且认为这么多缺点就集中在一个人身上吧。

面对这样一个人我们能怎么办呢,首先要确定好自己的位置,你是这个人的领导还是这个人的同事或者这个人是你的领导。

如果你是这个人的领导的话,你还有选择的权利,可以选择把他安排到合适的岗位。这种人也并不是一无是处的,可以根据他的特点安排合适的工作,比如说是质检。不过首先要求是他本人的职业技能或者专业知识需要过硬。否则就开了吧。

如果这个人是你的同事,你只管做好自己的本职工作,再和他的工作接触中,尽量完善自己的工作,不要落下尾巴。有这样一个同事,虽然不舒服,但他还是会督促你自检的。你没有能力改变这现实,还是做好自己吧。

如果这个人是你的领导,那么恭喜你,最好的选择就是,世界这么大,我想去看看。


瓜瓜的快乐生活


有人的地方就有是非,每个人成长经历不同,性格和处事也会跟随他的成长环境而定。和性格偏激或者性格固执的人在一起工作,很多时候也不是很好的沟通。

在难以用语言沟通时,我们习惯把工作分发,一个工作我们各自完成一半,即完成任务也不有太大的语言冲击。在和固执的人工作时难免有思想和语言冲突,这时候不一定要把自己的思想灌输给他人,但是也不能一味的谦让,自己的立场要表明态度要明确。


一袋萌竹


这种人确实存在,个人建议与这种人相处可以采取以下几种方法:一是敬而远之。尽量不要与他的工作产生交集,能避免跟他沟通就不要跟他沟通;二是以其人之道还施其人之身。对无法避免与其沟通的工作,可以做好记录,最好有第三者见证的情况下沟通,对他的自保行为予以理解,但是如果是沟通时他不讲清楚,出了问题甩锅时,你可以当面指出,而且要很强硬地指出,形成你的自保意识,让他知道你也是狠角色,然后在以后的工作中就会顺利好多。


书道迁


1.建议尽量避免跟其产生业务联系,这样做主要是不影响自己的工作心情;

2.如果住团队成员或者必须接触的,接触前把工作职责范围在邮件中沟通清楚,沟通的过程和结果抄送给上级主管;遇到扯皮的事情请上级处理安排;

3.如果此人是上级,建议离职;


缘随心愿


面对这种类型的人,就是得强硬。这种类型的人就是欺卵怕硬,不用太在意他的感受。只有你做到比他强,他才会收敛点。

相处过程中,职责明确好,建议:1已知道她的性格是这样,所以碰到跟他交集的点,大概她的反应了,心理要有数和解决的方案。2跟他交集的工作要提前说好责任划分界限。3出现争执的时候不要面对面,直接反馈上级处理。4尽量不要在这种类型上花太多精力。

自己多提升,业务技能,沟通能力,想办法往上爬,待你是部门主管,这种类型员工可以劝退了,就是部门蛀虫,坑死身边同事。



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