記者從新華百貨(600785)瞭解到，為積極履行企業社會責任，共同抗擊疫情傳播，在抗擊疫情期間，為保障民生商品供應，公司所有超市門店均正常營業。另外，不久前，新華百貨向向寧夏銀川市興慶區防疫指揮部捐助防疫專項經費200萬元，用於支持疫情的防控工作。
目前，新華百貨覆蓋寧夏各市縣區的近200家門店均正常營業，並做出“保證不斷貨、不漲價”的承諾。疫情發生後，新華百貨第一時間號召本地員工全部返崗。新華百貨集團其他業態的員工，也到超市和物流去支援，幫忙分揀菜、裝袋子，全力協作，保證超市正常運轉。
疫情發生後，新華百貨及時嚴格內部防控，做好員工健康監測。員工及時返崗，做好充分應對。新華百貨董事長曲奎說，“通過‘保質量，保價格，保供應，保安全‘的‘四保行動’，保證老百姓的基本生活用品的豐富，讓消費者更放心。”
面對疫情，寧夏零售企業在內部管控和外部各環節，均採取嚴格防控措施。寧夏自治區商務部門提倡消費者選擇電商平臺和社群電商購物。市民響應號召，使用微信本地購物群、小程序或App線上下單，線下采用無接觸配送。線上和線下消費場景的打通，在本次防控疫情中起到重要作用。在線上電商平臺發力的同時，傳統商超也通過提前佈局，積極轉型，提升主動應對能力。“零售業的防疫責任很重，每個單位都是責任主體，發揮自身的重要作用和擔當，只有這樣，才能把疫情傳播可能性降到最低。”曲奎說。
曲奎稱，目前來看，新百連超的表現經受住了考驗，下一步，新華百貨將持續優化線上線下一體化的模式，提供更暢通的服務。
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