2月18日上午，
出現了感人的一幕，
解除隔離的疑似病人王大爺臨別前，
向發熱門急診護士們，
畢恭畢敬地鞠了一個約90度的躬，
他的這一舉動，
讓在場的護士們眼眶發熱。
發熱門急診護士長張錦敏說：
“
只要病人能一個一個被排除，我們的努力就沒白費，這也是我們工作最大的動力。”
新冠疫情爆發後，作為上海最先公佈的110家設發熱門診醫療機構之一，市北醫院發熱門急診成了抗擊新冠疫情的最前線，這裡有恐懼、焦慮，也有從容，更有濃濃的人情味。
將心比心 病人就是我們的家人
時間回溯到2月15日，70多歲的王大爺因發熱來醫院急診就醫，被診斷為疑似病人需隔離觀察，當他看到“全副武裝”穿著防護衣的醫護人員時非常緊張，不肯配合，說自己不是新冠肺炎病人，吵著要出去，甚至還罵罵咧咧 。
張錦敏耐心與老大爺交談，想方設法讓他放鬆心情。當得知老人非常擔心在家的老伴是否也發燒，可手機沒電了，不能與老伴聯繫時，張錦敏專門找到與老人手機相匹配的充電線和轉接頭，給他手機充好電。得知老伴在家平安無事，情緒也逐漸穩定下來了。
第二天中午，張錦敏又發現老人早飯和中飯一口沒吃放在桌上，便細聲細語問他原因。當得知老人喜歡吃饅頭，張錦敏專門買來饅頭和牛奶餵給他吃。
煩死了，在這裡連個滬劇也聽不到。
老人自言自語地說。說者無意，聽者有心。
張錦敏得知老人喜歡滬劇，就在手機上下載滬劇放給老人聽。老大爺感到好溫馨，連誇張錦敏是個好人、像個“活菩薩”，若不配合醫院做好隔離觀察工作都對不住張錦敏。
弱女子也有“鋼鐵”的一面
疫情爆發後，張錦敏就像顆釘子一樣，牢牢堅守在疫情防控第一線，從1月20日開始，張錦敏就一直吃住在醫院，不分白天黑夜連軸轉了8天，一直到正月初三（1月27日）也沒在家吃過一頓晚飯。
期間，由於精神高度緊張加上勞累，張錦敏的高血壓控制不住了，血壓計顯示為180/100，她隱瞞病情，自己偷偷多加一粒降壓藥。又持續20多個小時奮戰，導致她血壓再次攀升，差點昏倒。急診科主任陸燕燕非常心疼張綿敏，看到她時總要問，“降血壓藥吃了嗎？能早點就早點回家。”還特地關照護士每天要提醒她按時吃降壓藥。
在大家極力勸導下，張錦敏才勉強同意初四回家休息一天。可初四上午，張錦敏還是惦念科裡的工作又出現在發熱門診，說好下午回家休息半天，跟媽媽越好吃頓團圓飯，這時，護理部一個緊急通知，火速籌建新冠肺炎疫情發熱病人臨時隔離留觀點，急需護士長支援，張錦敏立即投入到下個工作中，好在家人非常理解、支持，全家人默默地等著她，直到晚上9點多鐘回到家，滿桌的菜冷了又再熱一遍，一家人總算吃了頓團圓飯。
堅強自己 戰役中可以相互支持
張錦敏每天都在跟發熱或疑似病人打交道，周圍人都疑惑她的膽量到底有多大？張錦敏笑了笑說：
“我們護士也是人，說不怕那是假的。但職責所在，加上懂得科學防護，習慣也就自然了。”“我是護士長又是共產黨員，關鍵時刻我不上誰上？”
許多年輕護士都說：
“
張錦敏護士長是我們的主心骨。看到她，我們就有一種安全感，信心也足了。”
由於疫情來勢兇猛，市北醫院專門從各個科室抽調醫務骨幹加強對發熱病人的診治，儘管來發熱門診支援前都進行過隔離衣防護服的穿戴培訓，但是穿戴上防護服的同事，還是擔心安全問題。
為了打消大家顧慮和不安，張錦敏每天早上交好班後，第一件事就是督促、指導每個參與發熱門診工作的醫護、收費、檢驗、藥劑和後勤等工作人員，嚴格按規定流程穿戴好防護裝備，反覆叮嚀有關注意事項，對手套的包裹，口罩的密閉等逐一檢查，細節到手上的配飾等都要一一糾正、重新穿戴，不容有半點紕漏，直到每個進入的人完全按規範達標為止。
護士長像“媽媽”
張錦敏關心愛護同事可是出了名的，大夥都親切地稱呼她為“護士長媽媽”。
別看張錦敏整天總是笑眯眯的，有時還會與護士嘻嘻哈哈，可較起勁來她卻是六親不認。
有個平時與張錦敏關係很要好的護士下班脫防護服時，汙染的手不小心觸碰到清潔面。“停下，你怎麼不按操作程序辦？”張錦敏拉下臉責怪她：“你不知道一個小小的疏忽，就有可能造成傷害嗎？”
說得這個護士面紅耳赤。爾後，張錦敏一邊幫她脫下防護服，一邊講解有關操作流程，重新培訓，直至這個護士熟練掌握要領為止，才放她回家。
前段時期，醫院的抗疫醫用物資緊張，有的人希望自己上崗時能得到更多更好的物資保障，就找負責管理的張錦敏套近呼。張錦敏就把門急診所有崗位劃分為高中低三個風險檔次，公開公平公正按照等級合情合理安排防護用品，誰說情也不管用，得到大家一致好評。
張錦敏護士長
只是市北醫院抗疫戰士的一個普通黨員，
卻也是日夜奮戰在疫情防控第一線的，
普普通通醫務工作者的縮影。
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