本刊讯（袁雁东 赵占岭）2月15日，怀仁市神隆生活广场以“同舟共济，共兴共荣,合作共赢”的经营理念，向所有商户发出了“疫情期间减免租金的告知函”。对租金商户免除了2020年1月26日至暂停营业结束期间的全部租金，对联营保底商户取消2020年1月26日至暂停营业结束期间的当月保底考核。
“没想到！没想到！神隆想得太周到了！”2月18日，怀仁市神隆生活广场“DJ轮滑”老板刘剑对记者说：“原本想依靠两节期间实现盈利，受疫情影响一直暂停营业，正发愁呢，商场给所有商户免除了疫情期间的租金，让我们避免了很多损失。”
为了提前应对疫情结束后，商户恢复营业可能面临的经营压力，该广场经研究决定融资1000万元设立抗风险准备金，为商场合作商户提供无息商业贷款支持，凡是经营困难的合作商户都可以申请无息商业贷款，贷款额度范围为年租金的30%—50% 。
“商户们对免除租金已经是十分感动了，再加上无利息贷款，对于资金周转困难的商户恢复经营，无疑是增加了相当大的底气。”入驻该广场的凯歌火锅店老板贺刚对记者说：“这些扶持政策，实际上是神隆将一大笔经济损失，转嫁给自己背负了，这是难能可贵的奉献精神。”
1月24日，怀仁市神隆生活广场作为一家民营商贸服务企业，率先响应怀仁市委、市政府号召，宣布暂停营业。面对突如其来的新冠肺炎疫情，面对停止营业导致的经济损失，该企业当起了疫情防控的战斗者，公开发布了图文并茂的《我们在行动！众志成城 战胜疫情——神隆生活广场告市民的一封信》，积极助力全市疫情防控宣传工作。
全力保障员工暂停营业期间的薪资全额发放，并按时为全体员工缴纳五险。此外，还为员工免费发放口罩、消毒液、温度计等一大批防护物资，每天按时登记员工健康信息。
为帮助实体商户在暂停营业期间拓宽销售渠道，神隆生活广场创新思路，主动寻求“互联网+实体商业”发展模式，开通了“神隆大学”“神隆生活广场”两个官方抖音号，进行线上创业经验分享和商品直播销售。神隆生活广场购置了全套直播设备，免费提供给商户使用，并进行手把手指导帮助，不同的商户自行报名，错峰排队，通过同一个抖音号做“窗口”线上直播，既能避免疫情期间的人员接触，又能共同迅速提升直播的关注度和粉丝量，以此帮助商户们降低暂停营业导致的经济损失。
疫情之时，彰显新时代企业家的精神风貌。无论是对创业商户的全力扶持，还是对员工的全面保障，所有具体举措的制定和实施，都离不开神隆生活广场董事长李佳军。
谈及发起这些帮扶行动的初衷，李佳军说：“神隆生活广场项目从开始落地和后期发展，得益于良好的营商环境，得益于家乡老百姓的信赖和支持。疫情面前，我们应该承担起民营企业的社会责任和担当，和家乡人民一起共克时艰，早日打赢这场没有硝烟的疫情防控阻击战！”
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