新型冠状病毒肺炎疫情防控开展以来，碾子山区各界志愿者发扬无私奉献的志愿服务精神，毅然挺身而出，用生命请战，始终坚守在疫情防控最前线，为坚决打赢疫情防控阻击战做出了积极贡献。十万山城人十万志愿者。他们有的是部门领导，有的是公安战士，有的是共产党员，有的是社区群众，有的是企业工人，有的是个体业户，也有的是来自高校的碾籍在校大学生，还有一些来自各条战线的退役军人，这些志愿者统筹分配到交通检查站、社区封闭小区以及农村检查点，织成了一张疫情防控“安全网”。据统计，全区参加疫情防控各界志愿者939人，其中来自社会各界志愿者482人。
他们是疫情防控的宣传员
做好防护知识的社会宣传，在城区主要街道两侧悬挂宣传条幅，在城区社区显要位置张贴宣传海报，在城区沿街和社区安排流动宣传车，在住宅楼楼道张贴宣传画，在小区住户逐户发放宣传单，在农村村部村屯播放大喇叭等，他们把疫情防控政策和个人防护知识宣传到户到人，确保无遗漏。据统计，全区累计悬挂条幅688个，张贴海报800张，发放宣传单5万张，出动宣传车32台。部分文艺志愿者利用居家时间，自创自编自制歌曲、诗歌、快板、朗诵和小视频等，用通俗易懂、喜闻乐见的形式宣传防控知识，引导群众树立战胜新冠病毒的信心和决心。心理援助志愿者开展线上心理咨询活动，通过24小时热线、微信群和微课等方式，一对一的提供心理支持、心理解压和心理疏导等活动，目前心理援助受众人数达50多人。
他们是疫情防控的战斗员
医疗交通志愿者坚持守住城区入口，不分昼夜坚守在城市交通站点和火车站，不间断地对来往人员做体温测试，宣传个人防护知识，并与街道社区做好流动人员登记和衔接。社会治安志愿者坚持城区治安巡逻，劝导外出居民早点回家，制止和处理扰乱疫情防控秩序的违法行为。城市管理志愿者定期开展居民生活垃圾清理，坚持每天做好公共场所和社区垃圾点消毒。市场监管志愿者稳定和控制市场物价，积极筹备市场防护和消毒用品，做好个体业户的送货服务。社区志愿者坚持做好辖区疫情排查，对外地流入人员做好居家隔离，对辖区住户做好身体状况摸底，对居家隔离人员定时做好体温记录和电话视频随访，发现情况及时向有关部门报告。特别是居家隔离的单元，定时对进户大门、楼梯扶手、楼梯和垃圾桶等进行喷洒消毒。党员志愿者吃苦在前24小时轮流在封闭小区值班，带领群众志愿者严格做好小区人员出入登记和管理，对于没有车辆通行证和外出通行证的人员及时劝返，并宣传疫情防控法规和政策，劝导外出人员不要外出呆在家里，做好生命健康安全的“守门员”。
他们是疫情防控的服务员
社区志愿者除了在封闭小区检查站轮流值班以外，还对管辖小区的居家隔离家庭做生活保障服务，居家隔离家庭需要的生活物资手机网络上报，社区志愿者照单采购送到隔离家庭门口，确保隔离家庭的基本生活。同时，他们忙着疫情防控，还不忘辖区独居老人和残障人士等特殊群体的生活需要，主动了解他们的身体健康情况，普及疫情个人防护知识，帮助购买基本生活用品，协调解决各种困难和问题，做好特殊群体情绪稳定和心理疏导，为辖区居民提供既周到细致，又安全贴心的生活服务。他们跟居民说的最多的一句话就是“只要大家都平平安安的，我们就放心了”。
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