中层,没话语权升迁权,上至业务下至粗活都得干,领导希望自己能建立威信,如何建立?

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我个人从一线开始,职位经历过基层班长、车间主管、工厂厂长,以及现在作为投资人有自己的企业,职位从低到高都经历过,对这个问题,我谈谈我个人的切身经历,仅作参考。

对于这个问题中提出的内容,我的判断是你可能是在一个私人企业,因为如果在管理毕竟规范的企业,包括部分的国企和外企,不是不会出现这个现象,但是相对来讲是比较规范的。

但是我还有一个疑问不明白,就是:没有生前权是什么意思,是不是职位到天花板了,往上升就是老板了还是对下属没有提拔、降级考核的权限?所以,我的话题中仅仅是认为你对自己的下属没有考核的权限这个话题来讨论,如果是你自己的职位到顶了那是另外一回事。

在职业生涯中,任何的一个企业或者组织,对于中层来讲,都是最难受的一个层面,这个层面的状态就是“三明治”,处于上压下挤的状态:

1、上面要对自己的领导负责,对自己领导所要求的工作做到位,这是来自上层主管的压力。

2、还有名对来自下级乃至一线员工的诉求,如果说企业管理不是规范的话,很有可能造成的现象就是一部分一线的员工直接越级跑到老板的面前反应问题,这个现象在民营企业是很普遍的,这个时候就是看这个企业的老板如何来做判断了。

我以前遇到过一个企业,才几十个人,但是水确实很深。老板聘请了一个职业总经理,但是,公司的一个文员、一个业务员都可以随随便便给老板发微信、跑到老板的办公室找老板说这个总经理不懂什么之类的话题,结果可想而知。恰恰这个老板是个乱骨头,耳朵根子软,还就信了这些人说的话,结果造成这个总经理无法进行工作只好走人,最终的结果就是这个企业彻底垮了。

后来,我对这个老板说,你宁愿相信一个一线的人,也不愿意相信你自己聘请的总经理,毕竟站在总经理的位置考虑的问题方式是不一样的,一个一线的员工是无法理解整个公司的运营状态的,一些管理制度或者其他的就一定会损害一部分人的利益,利益受到损害的就一定会抵触。一线的人或者一个部门的主管,仅仅看到的是小小的一个现状或者问题,他们是不可能站在公司的整体层面来思考的。

因此,对于这个问题中所提到的:

中层,没话语权升迁权,上至业务下至粗活都得干,领导还希望你自己能建立威信。

在这里,有几个前提条件,如果两个前提条件得到满足,是可以做到的,但是如果前提条件得不到满足,几乎不大可能做到,这个是我的个人忠告,毕竟我是这么过来的。

第一个前提:你的直属领导或者老板能够充分的信任你,包括你的为人和你的能力。换句话说就是不会出现上面我讲的那个企业那种现象。

第二个前提:你的老板或者直属主管信任你而且能够给你充分的授权。

如果得到这两个前提,你还可以充分施展你的才能,否则最好悠着点,否则你的威信还没有建立起来就可能出局了,如果你是在民营企业,现实中的问题就是老板说你是什么职位就是什么职位,说你不是就不是。

如何建立起你的威信,提几个个人的建议(不要太相信理论上的东西,现实很残酷的,只要有人的地方就会有政治,任何一个组织中的大部分人都是只看重眼前的利益的,对于利益,一定要注意),威信的建立是一个漫长的过程:

1、在一个时间阶段内,你还没有准备好之前,请做“潜龙”而不要立马做“飞龙”,否则飞龙还没有在天可能就出问题了,毕竟一个人不可能搞定一切事情的,活还是要有人来干的。

2、在这个时间阶段内,你可以仔细了解清楚团队中的每一个人,每个团队成员的诉求以及他们的能力状态。

3、记住一句话,要想让人家改变,必须先让人看到改变后的好处。人家抗拒,那是因为触动了他的利益或者增加了他的麻烦,让他不舒服。

这些事情理清楚之后,加上老板给你的充分信任和充分授权,那可以进行一些相应的动作,但是切忌不要一剂猛药下去,必须是中药,慢慢温火炖汤。

4、把各个岗位的职责理清楚,做到岗位的权责利的相互统一,有什么样的权利承担什么样的责任,享受什么样的利益。这个岗位该做什么,如何做,用什么方式进行评估效益。这个是企业的基本流程,这个让众神归位,各司其职,各有考核,奖惩有据,这样可以解决你上至业务下至粗活都得干的尴尬地位。(这里的前提是你有了足够的准备,退一万步讲,有人撂挑子你也有相应的应对措施了)

5、威信的建立体现于两个层面:一个是你的职位赋予你的权限,另外一个是你的个人能力让下属对你心存感激。

职位赋予你的权限,上面已经说过了。那么如何让下属对你心存感激呢?很简单,你对他带来了好处:这个好处包括了对下属技能得到了帮助,最终帮助他们多赚了钱。

5.1、你自己对业务应该是不成问题的,那么接下来就是你如何帮助你的下属提升业务技能,也即是说你如何做成他们的“师傅”,中国人传统的观念就是对自己的师傅尊重。

5.2、当然,还有很多的方式,比如生活上关心,偶尔和员工吃顿饭......

6、个人威信建立最关键的地方,实际上还是你自己的能力,如果自己能够做出出色的业绩,让员工看到你的能力。比如做销售,你一个人的业绩抵得上一个团队的业绩,我相信没有人会不服你。

中层不易,且行且珍惜,但是这样也是最锻炼人的时候,请千万不要放弃了。这个过程如果做出彩了,后面的职业生涯就是顺风顺水,一帆风顺。因为,这个时候锻炼我们的是我们如何处理各种各样的问题,包括人际关系等等,你就必须学会在三个鸡蛋上跳舞:对老板、领导有好处、对下属员工有好处,对自己有好处。


华哥说门店生意


我曾经做过20多年的中层,我认为题主所说的没有话语权是错的,没有升迁权是对的。关于如何建立威信,我的体会是:



第一,在专业领域要有权威性

所谓的话语权,实际上和中层干部在专业领域有没有权威性,有很大的关系。权威性越高,话语权越重,因为你可以服众。我在进入中层之前,曾经有过5-6年的办公室工作经历,后来也一直从事办公室工作,所以在这方面的感触很深。外行领导内行的难度很大,中间的苦恼也许只有自己知道。


第二,在管理方面要有领导能力

中层干部的管理职能,要求他们必须具备一定的领导能力。管理不是玩弄权术,它实际上也是一门科学。在这个领域有真功,在某种程度上可以弥补一定的专业能力的缺失。因为管理就是管人和管事的,会管理就能较好地调动员工的工作积极性。如果既没有专业能力,又没有管理能力,当中层基本上就是活受罪。

第三,在具体工作中要出以公心

公心对领导而言比较重要,中层也是如此。一碗水端不平,甚至拉帮结派是大忌。你既然已经是一个领导,那手下的人就都是你的人。要让手下心悦诚服地跟着你干,就不能厚此薄彼。员工的工作能力可能有差异,但应该相信他们的为人,要在相信自己的同时,也相信他人。职场上的许多事情,本来并不复杂,许多时候,其实是人为的因素让它变得复杂。

第四,在重点工作中要身先士卒

中层干部是最接近普通员工的一级干部,你的表现直接影响员工行为。这就要求我们既不要事必躬亲,又不能脱离群众。一项重点工作,一个重大项目,一场重要活动,都需要我们扑下身子,作好表率。有些人手里见不得权,一丁点权力就能让他趾高气扬、不可一世,觉得这可当了官儿了,一副小人得志的模样,这是员工最不耻的。

总之,当领导并不容易,做中层的时候垫不好底子,这个人也基本上就这样了。能够做到我说的这四点,并且在工作中举一反三,活学活用,在这个职位上就会威信大增。

我是山西1哥,混迹职场30年,喜欢琢磨职场上的那点事儿。我所说的话,只给想听的人听,是你吗?关注我,私信必复。

山西1哥


我认为,对于中层,没有话语权,什么活都得自己干,领导希望建立自己的威信,这个问题其实就是与下属之间的人际关系的建立。

在解决问题前,先听听我同学的经历吧!

我同学张杰是一个软件工程师,通过自己的努力拥有 高级项目管理师的资格证书,再加上他能力强,很快就被领导关注,提拔为项目经理。

但因为他没晋升时就不注重人际关系,所以在成为项目经理后,因为团队成员配合不好,工作不能很好的衔接,致使项目验收失败,张杰也受到了领导的批评。

后来张杰通过自己的努力,与每一位成员都有很好的相处,建立项目管理规则,提高开发人员待遇等措施,使自己成为晋升最快的经理。

所以想要与下属建立良好的人际关系,就必须从四个方面着手:尊重员工、管理魄力,建立规则、承担责任等。

一、尊重员工的想法

俗话说“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”,对于领导来说,就是要重视每个员要的能力,尊重每个员工的想法与意见。

每个人的想法都有一定有局限性,做好领导吸引员意见可以弥补 自己的不足,这也是一咱避免决定失败的方法。

善于发现每位员要的亮点。如果只重视优秀人才,而忽视普通员工的做法也是错误的。

一个销售公司,因开展新业务,招开会议,最终由选择能力强的一方的意见向外部开拓,而普通员工认为的先提升产品质量,只被做为候选备用。

结果能力员的员工在后来的方案执行中,因所生产的产品不合标准而失败。而不被看好的普通员工所提出的方案却屡获成绩。

二、敢作敢当的管理魄力

作为一位成功的领导,必须具备勇于尝试的魄力,不能畏首畏尾。

人的思想都有一定的惰性,总是习惯于从同一个角度来思考问题,所以容易让自己有管理中受自己定势思维所限制。要想突破这种困局,不必须创新思维,抓紧机会,当机立断采取行动。

美国的金融大亨摩根就是一名敢作敢为的管理者。有一次,他得知一位船长替人运送咖啡到美国,但订货方却破产,只要谁付现金,就能半价得到这批货。尽量摩根从不做转手买卖,但他认为这个风险很值得。

所以他说服了反对自己的员工,买进了所有的咖啡,后来巴西咖啡减产,摩根大转了一笔。


三、不颠覆建立的规则

无规矩不成方圆。在团队管理中,管理者不可能做到事事过问,所以对于团队的管理,必须建立维持其发展的规则。

这些规则不只是员工要自觉遵守,领导也要带头遵守。只有这样才能在员工中建立信任,提升威望。

曹操割发代首的故事相信大家都听过吧!据说曹操为了收获很多粮食,就下了一道命令“践踏庄稼者斩!”,结果曹操自己率军队经过麦田时,他的马因只几野鸡受心惊,狂奔就跑进了麦地。为了遵纪守法,曹操就割下自己的头发来代替自己的头。

就因为曹操有规则必遵守,所以才有了他强大的军阀势力,统一了中国的北方。

四、承担责任

要想成为一名成功的管理者,就必须有豁达的态度与宽阔的胸怀。对于员要的错误要包容、引导和教育,对于自己导致员工的失误,则在承担责任。

日本有着“企业经营之神”称号的松下幸之助是一个脾气很大的管理者,他信奉“挨骂是进步的动力”,所以他的员工做错事时都害怕见到松下。

一次,一名员工在征得松下同意后签下一笔业务,数目很大。货发出了,对方却资金困难,不能马上付款。这名员工考虑到对方信誉一向不错,就同意先交货。没想到对方后来破产。

当大家都猜想这名员工肯定会受到辞退时,没想到松下却在会议上主动承担了责任,并进行了反省。

所以,想要成为一名成功的管理者,不仅要提升能力,还必须 拥有尊重员工的想法、敢作敢当的管理魄力、不颠覆建立的规则、承担责任的勇气等。只有这样才能成为一名下属信任,并愿意跟随的管理者!


月影说职场


兄弟,可算是找到知音了,你的苦恼正是我现在的写照,元旦前,生产部的经理调走了,我作为第一副经理,被公司指派为临时负责人,好家伙,正赶上今年的肺炎,我春节原本打算在初一回老家的,因为肺炎闹得比较凶就没有离开北京。

这也是我被从初三派到单位值班的理由,因为我没有出去,没有接触疫区的人,到单位后一直处理着工作与疫情防控的事情,由于上班的人少,工作量就超过了满负荷的程度,天天开会,加班,每天我都想好好睡一觉,可是一睁眼就到了上班的时间了。


我左右不了自己的发展,也左右不了生产部人员的增减,尽管工作忙累,还是不能在单位人事方面说上一句。有时很是烦恼,可苦于没有办法。


公司领导跟我说要对生产部的工作分工,人员工作安排进行梳理,可原来的经理已经把这个部门完全弄乱了,人心已经散了,目前的这些人很难再凝成一股绳了。


有时我也苦恼,也想有一些办法来解决,可是这样的事情该怎么解决,也没有太好的办法。关于建立威信与工作的问题,可以进行适当的讨论,也欢迎粉丝们给予评论:

一是在管理中,自己的工作能力要突出。这里说的不只是你曾经负责的业务,而是整个生产部的业务,这里说的能力突出,也不是具体某项工作,而是整体的思路与观点,要让那些人感觉你就是不一样。


同时在综合管理方面要突出,特别是文字综合能力,作为中层领导一定要突出,要比属下强,不然会被小瞧。

二是工作多累也要干。有的时候,工作多,事情多,人会产生一定的厌烦感,绝对不能给主要领导留下怨言的感觉,否则你的职场生涯就结束了。


因为领导不会听你的牢骚,这些事情多了,就会给他留下不好的印象,时间久了就会对你产生不信任感。所以,多累的活,一定不要在嘴中说出来,其实有的时候,说出来也不会有结果,还是要干的。

三是建立威信关键在你的情商。一般管理部门的人员都有一定的素质,强性压制或采取严厉的处罚措施,都不会有好的结果,反而会引起不必要的麻烦。


这里要求在平时就要注意本部门的人员工作生活动向,有什么特长的情况,有没有不一样的思维与做事情的问题,这些需要的是细心,平时与本部门的人多交流,形成融洽的氛围,关键要有一定的容人之量,不能太自私,该放弃的一定不能太贪。


总之,这里体现的是与领导的关系和与属下的关系,两边的关系不是割裂的,要处理好,要能调动双方的积极性,学会管理领导和属下。


职场同步


我曾经空降成某企业中层,原先中层并未离职,而是降职像我汇报,上面大领导都压不住他们,何况于我,常常被他们指着鼻子骂,但后面都解决了。

总结下来有这些要诀:

以利导之,分而治之,以威压之,以力服之,示上苦之。

示上苦之

会哭的孩子有奶吃,这话是真理,如果有难处,多诉苦,多少领导会给予一些资源上倾斜和帮助。

当然,更好的办法是,你找到一个可行的方案,要领导配合你“演出戏”,建立权威。

曾经有位朋友,从一线升职成为主管,收下一个兵都没有,天天闹,领导也知道理亏,补了不少人给他——但仅仅是他一个人如此吗?其实很多主管都面临过这个情况,但他“会哭”,就能多少争取一些东西。

以力服之

中层多少算个领导,那所谓领导的领导力一般由三个要素构成:行政任命上的领导力、个人号召力、专业能力带来的领导力

从你的反馈来看,可能目前你只有这一项,行政任命上的领导力.

要想让下属配合,服从,展示足够专业能力是个好办法,简单来说,就是你让他们觉得你能够带领他们打胜仗,赚钱。

此种情况下,那不得不自己身先士卒,做出样板,做出成果,让团队看到你的专业能力。

以利导之

做领导,有句话是这么说的:财聚人散,财散人聚。

大家都来上班的,图啥,赚钱。

自己真金白银,掏钱出来,补贴补偿服从你的人,做的成果好的人,持续一段时间,威信和服从力就慢慢来了。

不要舍不得,这点很有必要。

分而治之

分而治之,这个很好理解。就是不好惹的,孤立他或者放在一边,先挑软柿子,慢慢争取一部分人的认可。

等到争取的人足够多了,找个理由把硬骨头,或者不服从的人踢出团队,或者让他主动离开就好了。

以威压之

你没有权威压住下面的人,但特殊的时机,特别的领导一定有。

找好时机,找好人,找契机不断通过别人建立自己的影响力便好了。


以上,以利导之,分而治之,以威压之,以力服之,示上苦之。这些点做好,不难建立威信。


蹩脚乌鸦


中层哪来真正的权力。

中层只有干活的权力,没有别的权力。至于话语权、人事权(升迁权)这些能给人带来实际的好处、最能控制人的东西,老大自己都不够用,怎么会下放给中层。

中层其实就是小组长,帮着老大带头干活的,要起“表率作用”(要勤),且业务上要起“带头作用”(要有实力),能力上要起“先导作用”(要有能力),道德上要起“模范作用”(要会装)。

看到这里,作为中层你是不是要说:“我好难啊!”

是啊,做中层好难啊!要平衡上下关系,要把工作干好,要防备有人来害你(总有人觉得你的位置不错)。

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不好意思,回忆起做中层时那些不是人过的日子,一下子没控制住。

回归正题,说说“如何建立威信?”

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威信,即威望和信誉,也就是别人信服你,愿意听你话,愿意跟着你干,不会磨你的洋工、抽你的桥板。

如何建立呢?

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如果你有一张如花巧嘴,可以到处去跟人聊,这可以勉强支撑一阵子

大家彼此都不了解,“下属们”其实对你还是有所期盼,想了解你的想法、知道你的行动。

你可以“放下身段”,大聊特聊,如果聊得好了,能拉近一些关系。这对开展工作有一定的好处。

如果是年轻“下属”:要关心他的成长,关注他的未来,了解他的想法,理解他的抱负。总之,对他是平易近人的、充分理解的,这样能很快拉近关系。

同时,还要适当地画画饼,让年轻人有所期盼。对于没啥社会经验的年轻人,饼还可以画得大点,这样可以让他热血沸腾,当下成为你的粉。

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如果是老资格员工,即在你之前来的员工:肯定成绩、关注想法是要说的,询问意见、想法也是必须的,表示出谦虚的态度,是最重要的。

如果觉得自己是“领导”就摆出一幅居高临下的态度,那人家立马来收拾你。

也不要画饼,你自己都没信心的东西,就不要跟有经验的人说了,免得激怒他们。

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“谈话”工作做得再成功,也只是表面的东西,只能撑一阵子。

等“谈话”的热度过去,你依然毫无作为、毫无亮点,那生活就又回去了以前,“建立威信”无从谈起。

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所以,还是得有真正的能力。

  • 首先,业务要强

如果业务拿不下来,嘴巴再能说也没用,不要说威信,连面子都保不住。

所以,如果能力还不是很强,就需要日夜努力,把业务能力补上去。

这虽然需要一个不短的时间,但让周围人看到你在不断进步,对你的口碑很有好处。

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  • 其次,别什么活都干

如果你什么都干,那第一是干不过来,整个部门的事实在太多;第二是精力有限、耽误思考;第三让下属会觉得你能力有问题;第四老板觉得你工作方式有问题。

总之,什么都干的中层,最终谁也讨好不了,只把自己折磨个半死。

应该把工作尽可能地分出去,分给那些愿意工作的人,比如经验不足、想要进步的年轻人,好活则分给想要做事的人、业务骨干.....

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  • 再次,要为部门争取利益

如果跟着你只是干活而没什么好处,那没人愿意干,所以要想办法让部门的人得到一些好处。

比如向上面去要一些政策,比如自己去拉一些项目,总之,让大家看你是靠谱的、跟着你走是有好处的,这样别人才愿意甘心捧你。

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  • 再次,道德一定要过硬

如果动不动甩锅、动不动推卸责任,甚至还要与下属争功,那威信永远都建立不起来。

人们对领导者的品德要求尤其高,一举一动都有被放大的可能。如果让下属觉得“一个手里没权的领导”人品有问题,他们会毫不客气地到处去放大你的“道德问题”。

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自己能力强、懂得分配(让大家有事可做)、争取好处,这就是个很称职的中层。

慢慢的,就会得到众人的认可,威信便自然而然的有了。

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最后,一定别太相信权力的魅力

不要说没啥权力的中层,就是小单位的一把手都没多少人稀罕。

如果你不能为别人带来让他十足心动的利益,就别对自己手里的权力产生幻觉。

如果只有权力而没有魅力,那这中层当得不仅难受,而且时刻面临危险。


也许杂谈


这个问题提的比较务实。不像那些偶像职场电视剧,一个中层部门经理就可以指着下属呵斥“不愿意干就滚蛋”。其实,在公务、事业、国企等体制内,中层是最苦逼的一个群体,上下、左右的夹板气都要受。那些审批类型的部门中层,还是很牛叉的,戴着放大镜审别人就行,很多综合类的,比如办公室、党群、行政、文字等中层,既是“领导”,领着一群人“傻干”,更是“干事”,自己也要亲自干,甚至干的比下属还累。这是通病。怎么治呢?目前,还真的没有一方良药,可以根治。不信,你见任何一个中层,看他们是不是依然一肚子怨气?

职场上,讲究责权利对等。特别是在基层的职场,千万别扯什么人格魅力?你连个用人权都没有,连个奖金分配权都没有,正如少帅张学良抱怨他爹张大帅,手里没有把米,连鸡都哄不住。尤其是基层员工,99.99%的人都是以利益为导向的,千万别扯什么价值观,你看他们不打你不?领导又不给你权利,又对你不放心,还让你树立威信,这就是典型的既当又立的行为,别听他们瞎扯,不服,你来干干中层,看看没有利益,你能带出一支无私奉献、战无不胜的队伍来?

但是,从局部来讲,中层树立威信,还是有一些方法论的。

第一,你要有发展潜力。比如,你现在是中层,将来可能升高层,就有决定权。你要让下属看到你的潜力,他们才会尊重“未来之星”。下属,都会长远投资。你若是一个未来副总、总经理的“苗子”,主动投资你的人很多。大家都会尊重你,因为他们尊重的是你未来可能带给他们的利益。你若是没有发展前途,你看你能哄得住下属吗?本分的下属,可能还尊重你,那么小人下属,早就见风使舵了。别考验人性,都一个熊样。

第二,你要给下属利益。什么利益都行?有人要物质利益,有人要名誉,有人要未来,有人只要尊重,等等。他们需要什么,你给他们什么,如果你给不了,就在别的地方给他们创造别的利益。没有利益,你有人格魅力,有个毛用?你看看,跟你三年,你总是让下属讲奉献,得不到好处。你看他们打不打你?

第三,你要给他们颜色。你要有真本事,能镇得住他们吗?小小的中层,就是大工头,带领大家干,你还要亲自干。你想当大爷,参照前两条。没有前两条,你有强大的背景也行。你啥都没有,你不亲自干,你能带动大家吗?跟着你没有肉吃,你还想当大爷,你看他们打你不?没有用人权,没有奖金权,没有背景,没有前景,你只能带头干。甚至下属甩脸子不干的事情,你也亲自补台。上司只看你们部门交活了没有,不管别的。你向上司说,下属小王不上班导致工作没完成,上司只会觉得你无能,所以,你只能自己补台。

好了。什么格局?战略?情怀?魅力?等你到了较高职位后再谈吧。在相对低层次的职场里,中层就是咬着牙亲自干、带头干、把好处让给下属,团结一部分骨干下属,创造出业绩,努力提升为有权有势的上层,再施展你的情怀和人格魅力吧。你没有足够的权利,你想的美好计划,都没有办法实现,你的想法再好都是不如一阵风。

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题主真实在,但老鬼要告诉您:最好将领导的这个指示当成一个不香不臭的PI就好。手里没有任何现实的利益、好处、惩罚等等的权力都没有,还想让人建立“威信”?这相当于什么武器都不给,却让士兵面对机枪大炮向前冲啊!说难听一点:这样的领导属于:既当了某子,又要立牌子!什么玩意儿!

一、中层不是傻子!基层员工更不是弱智!

以企业经营管理实践而言,任何人都不要只讲漂亮话,不要弄一堆人格魅力的说辞来云山雾罩的哄骗中层。更不要不尊重基层员工的智商!

一些老板或者高层领导自认为聪明的告诉中层:你要发挥人格魅力、你要学会沟通、交流.....这样才能树立威信......

基层员工打工、上班,最基本的需求是什么?人家得过日子、生存!人家首先是来挣钱的!奖惩、升迁等等,是多数打工者、职场人最基本、最核心的需求。

如果不给中层相应的权力,却弄一堆华而不实的“人格魅力、沟通技能”等等方法让中层去用,认为用这些就可以树立威信——这到底是认为中层领导傻呢?还是认为基层员工好骗呢?!

因此,如果你的领导、老板让你(没有任何权力的领导)树立威信,你就当他放了个PI就好。

二、抛开领导、老板的这种自作聪明的指示,我们或许能够通过个人努力来获得下属的尊重

当然首先要记住:你没有任何权力,必然意味着日常工作过程中一定会非常辛苦,别指望有什么方法可以偷懒。这是中国很多企业的现状。很多企业中的中层干部本身就是一个苦(AC之间)的角色。不干不行,干了还不见得讨好。但毕竟这个岗位薪酬待遇要比基层好很多。既然做了这个岗位,那就意味着会很辛苦,认清楚就好。

在此基础上,我们倒是可以通过个人的努力获得更多下属的尊重、喜爱。老鬼列举几点供大家参考:

1、你真的能够在日常工作过程中给与下属技能、方法方面的指导、支持,让他们有所提升或者顺利完成任务。

能够给与下属、员工知识、技能、思路、方法等方面的支持、帮助、教导等等,是一个管理者的软实力。虽然你没有权力去改变他们的薪酬,没有办法改变他们的奖金、提成或者升迁政策。但是你在日常工作中能够给他们提供软性的价值。无论是知识层面的还是技能、思路方法层面的。只要你能够给与大家一些欠缺的、需要的东西,你就有机会获得更多的尊重以及下属的喜爱。

2、你要让下属对你的未来有很好的展望!

举例,如果很多人认为:人家某某人将来一定非常厉害!人家以后在这家企业(或者以后在其他地方或者自己创业)都会是个人物!——你给别人的这种印象、这种对你未来看好的思想,能够极大的提升自己的形象!

如果大家感觉你顶多就是个做中层的材料,那就是个麻烦事儿了......

3、你要争取通过个人的努力,让下属感觉到你在公司内的根很深,也是可以的。

自己在本职工作上全力以赴做出表率的前提下,日常要加强与公司高层甚至老板之间的公共关系,这一点是可以 考虑的。

这个世界没有不透风的墙。如果很多下属知道老板对你挺好的,很多高层领导也对你印象不错,而且你在本职工作上对待大家也非常好,从来不干狐假虎威的事情。这种情况下,你也可以获得很多员工对你的另眼相待。

既有上层老板或者高层的信任、赏识,自己又非常低调的和下属打成一片,这种人会很厉害。下属中很多人是可以看在眼里的。对你的印象也会有很大的加分作用。


总体而言,别信那位领导的鬼话,也没必要因为那位领导的这种愚蠢的指示而伤脑筋,自己尽力做好自己该做的就好。

以上供参考吧。

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老鬼归来


在银行这种情况比较普遍,支行的副行长就处于这种尴尬的境地,既要有威信,又没有什么权利,比较难干。不过我曾经在支行的时候就曾见识过一个支行副行长,暂且叫他王行长。王行长管理员工既有威信,又能服众,而且他也没有什么权利,甚至连业绩的分配权利都没有,他是怎么做到的呢?

他很善于利用自己手中的“权利”

支行员工的升迁完全由上级人力资源部来决定,支行的行长和副行长几乎没有什么话语权。每个支行也有一定的费用支配权,这个权利一般掌握在支行长手里。支行共同营销的业绩分配权也在支行长手里。王行长这个副职手中没有任何实在的权利,只有一个考勤机的管理权。

王行长私下里对所有客户经理说,如果谁的业绩做的好,我可以让他一周内不用早起来单位打卡。别小看这样的规定,干过客户经理的人都知道,客户经理都是非常喜欢自由的。为了这个小小的奖励,客户经理也开始积极努力做业绩。除此以外,王行长还会酌情为员工消除迟到记录,前提是他完成了应该完成的任务。

不仅是打卡机的权利,还有很多别人都看不上眼的小“权利”,比如找自己的客户可选择性地分配给他认为优秀的员工等。通过这些小“权利”的利用,员工都非常听他的管理。

他有很强的个人能力

王行长拥有CFP的证书,在银行工作的人都知道,这个证书的含金量。在理财方面,王行长在支行有绝对的专业度。在这样的表率作用下,支行的员工也都向他学习,考取这个证书,甚至他还为支行的员工专门进行了考前辅导。

除此以外,他的个人能力也非常强。客户经理搞不定的客户,他一出马,就能左右谈判战局。

既有学习能力,又有营销能力,如此强的个人能力怎么能不被员工崇拜,信服呢?

总结:

职场中的中层不是没有权利,只是没有你说的那种绝对权利。上有高层领导的管理,下有基层人员要管理,中层员工是比较尴尬的群体。能够管理得好的中层,都是善用手中权利的人,他们能够把最小的权利发挥到极致。

光有权利,只能“管”员工,却不一定能“管好”员工。中层管理者还应该有够强的个人能力,来带动基层员工来工作,做基层员工的向导。


银行研究僧


【小蚂蚁】的观点:确实,题主说的不错,中层领导没有升迁权。不过,你要想升迁还得经过他签字点头同意。否则只要他在在位一天,就能把你按在原位动也别想动。所以,不要觉得中层领导没有升迁权,就可以违背他下达的任务和指令。至于要干粗活累活,那是刚上位之时,必须要经历过的一段过程。

想要树立自己的威信,光靠手段打压和排挤是起不到最好的作用的,还会流失优秀的人才。

这里我讲一个故事:我现在的上司,再来公司的时候直接就是凭借关系坐上了最清闲的一个位置,值班主管。这个岗位就是整天没事,有事也和他没关系。一旦发现问题,就通知区域负责的部门领导安排人员前来处理。一年后,他坐上了车间主任一职。管理一条生产线,大约有八十多人。可以说,他也是不小的一个中层领导了。刚来到车间,下至员工上至每一个班长对他都不服气,大家都觉得他是凭着关系过来的。本来按照惯例,主任职位空缺就会由下面的班长择优选用。结果这次,直接从生产主管拉过来直接坐上了主任位置,所以好多人都不服。当时,他也没办法,只能从工作中慢慢的来改变。直到有一次,设备出现事故,当时情况比较危险。开始的时候有三个工人在一起,后来他看见了就叫他们站一边去,说这个地方很危险大家都要注意点。他自己就直接撸起袖子上去处理。结果,一个紧固件出现问题,导致系统正压,内部的高温原材料泄露了出来。那三个员工本来已经站得很远了,就没有伤害但他们。但是,这个刚上来的主任就从他们挡灾了,烫到了脚,在危机时刻,他从七米高的一个平台跳到旁边一个离地只有三米多的平台。当时,人没有大问题,就是脚烫到了很大一块。如果他反应在慢三秒,人就倒在了高温原材料里,可以说当时是非常的危险。后来送去了医院,双脚永久的留下了伤疤。

从那次事情发生以后,同事们慢慢就开始改变态度,一个个的就开始信服他。毕竟,一个愿意帮员工抵挡危险的领导,还是值得大家去跟随。现在,他就很少在去到现场,有事情电话和微信遥控指挥,大家都能把问题处理的妥妥当当。

那么,既要想在下属面前树立威信,又可以减少干粗活累活。这时候,就需要在开始和下属接触的时候下功夫:

1.做事情以身作则,亲自到岗;

想要自己以后过得舒坦,还要手下的员工服从自己。那么,这时候就需要拿出一点自己的真是本领。想要马儿跑,就的给马儿吃草,这是千古不变的道理。

举个例子:在古代,带兵打仗都需要百夫长、千夫长勇往直前身先士卒。只有打了胜仗,让自己的队伍克服了困难,体现出了你的能力,才能有机会升为将军。同样的道理,只有开始与大家同甘共苦,等整个队伍成型之后,才会让你有机会轻松起来。在这个过程之中,必须要有辛苦的付出。

只有让大家看见你的能力,对你的工作能力感到佩服和敬仰的时候,你才会有机会慢慢的脱手交给下面的人做。如果,你又想让下属努力工作,又不给他们树立好带头作用。那么,在以后工作的日子里,相互之间的相处就会变得相对困难起来。




因此,正确的办法应该怎么做呢?开始的时候自己辛苦一点,即便是不用任何事都去亲力亲为。但是,也要在他们工作的时候,在旁边关心和观察。关心的是,下属的安全和工作的进度;观察的是,各自所具有什么样的能力。这样,才能在以后的工作安排当中,合理按照他们的能力和性格安排适当的工作给他们,才能让他们物尽其用。

当然,如果你是内行,并且经验丰富能力强,就可以指点一番。要是能力一般那就别丢那人,安静在一边看着下属处理就好,这时候切记不懂装懂,一旦给下属一个不好的印象,以后想要扭转就需要花费很大的力气了。

这时候,作为领导就不要太抠门。既然,工作上已经有人去干了。那么,大家都是需要干粗活,就可以适当的购买一些功能型饮料或者顺便买盒烟。这时候,就可以自己出钱或者是拿出公共经费,让人给送一些吃喝的东西。

这样做的好处就是,既能让大家补充体力,还能借机让大家休息调整一下。当然,最主要的是还能让大家记住你的这份情。当然,这种小恩小惠一般也不太容易收买人心。但是,有总比没有好,最起码大家会对你这个人的看法,一般都会有所改观。

2.工作之中,给大家树立榜样;

工作之中,在刚开始的时候一定要起到带头作用。毕竟,你是一个空降过来的,谁知道你有没有真本事,万一只是凭着关系坐上这位置也不一定。到时候,瞎胡乱的只会大家,那受罪的人可就多了。

所以,做事一马当先,一定要在最开始和大家接触的时候树立一个良好的形象。就如同我的那位领导,对下面的员工要事事关心,遇到困难想办法帮忙解决。

这时候,千万不要一遇到困难就发脾气,说下属没用、说他们脑子笨。如果这样做了,就会适得其反,即便是你有好办法,最后也会是和大家心生间隙。

只有当你起到一个良好的到头作用以后,大家慢慢的和你接触多了,就会慢慢的相信你。让自己树立榜样,就会让大家开始一点一点的接纳你,最终获得他们的认可和尊重。

3.展现实力,拉拢一部分打压一部分;

最后一点,这也是不可避免的。毕竟,有人的地方就会有江湖。在任何地方,都会有一些小团体。一边是相互报团取暖,一边还可以齐心协力分担风险。所以,在有必要的情况下,就需要拉拢一些中立的和亲近你的员工,在工作之中委以重任。


同时,一定要抽出时间,找那些爱和自己对着干的“刺头”谈话。如果,他们说不出原由,又不听从你的建议和安排。那么,就可以着手实施进行打压。

有句话说得好:“有权不用过期作废。”

既然,你本身就拥有这个权利,那么在工作范围内,把一些麻烦的难以处理的问题通通交给他们。让他们去费尽脑子处理问题,无暇抽空给你添乱。当然,这时候,自己也要对工作进行分析,万一他们最后处理不了,还得你出面化解难题。

这样一拉一打,有的吃糖有的挨揍,几次过后自然而然就会学乖了。毕竟,县官不如现管,利用好手里的权利,对他们形成一种威慑。就算无法收为己用,至少他们也不敢再给你添乱。好汉不吃眼前亏,我想他们还是会明白这个道理。

总之,中层领导即使是没有升迁的权利,但是只要用的好、方法得当。总会有其他办法来炮制那些不愿服从安排的员工。只要明白了他们最根本的需求是什么,从根源上能够尽量的满足他们。在这种情况下。绝大部分的员工,都会很快的甘愿受到你的领导和差遣。


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