广东省湛江市徐闻县位于琼州海峡北岸，是对接海南省的门户城市，而徐闻县海安镇是重要的港口码头城镇，历来被称为广东省和海南省之间的交通“大动脉”。岁末年初是南国的旅游旺季，疫情的爆发，让许许多多疫情发生地人员的旅途脱离了预期的轨道，造成大量人员滞留在海安镇，该镇一度面临着防疫和安置疫情发生地人员的巨大压力。压力面前，在湛江市委、市政府及徐闻县委、县政府的重视和领导下，海安镇防疫前线工作人员勇毅笃行，以博大宽厚的人文情怀让整个疫情防控处置工作充满温度，赢得了疫区发生地人员的情谊，更成为全国网友口中的暖心之地。徐闻县公安局海安派出所副所长卢文华正是海安镇抗疫前线工作者中的一员，他把人民群众生命安全和身体健康放在第一位，急群众之所急，忧群众之所忧。近日，卢文华在新型冠状病毒感染肺炎疫情期间，被省公安厅记个人二等功一次。
隔离病毒，不隔离爱
到冬天，“候鸟”一样的旅客奔向南方，徐闻县海安镇的海安港码头和海安新港码头是游客经过琼州海峡渡海前往海南的重要经过之地。当专家确认新型冠状病毒是可以“人传人”的消息传出后，海安镇居民在最初迎来疫情发生地客人的时候，是惊慌失措的。
从大年三十开始，海安镇的防疫形势突然紧张起来。涉及疫区车辆人员的报警电话增多，有的群众还直接跑到派出所报警。卢文华大年三十在海安派出所值班，按照原来的轮班安排，他年初一上午8时30分与同事交接班后可以回家休息，但面对严峻的疫情形势，他不假思索地选择坚守岗位。警情就是命令，这是公安机关的使命和职责，对于每一个报警电话，海安派出所都组织警力前往调查处置。民警出警经过核实，发现很多报警电话反映的其实都是同一件事，这也从侧面反映了面对疫情之初群众的紧张和不安。
“一边是本地居民，一边是疫情发生地人员，当时双方的情绪都处于紧绷状态，一旦发生摩擦，可能增大交叉感染的风险，无论对疫情防控还社会治安都会造成严重影响。”卢文华出警时尽量让本地居民放宽心，他总是再三强调：“疫情发生地群众也是我们的同胞，不要发生冲突，相信我们，让我们来处理。”一路风尘仆仆的疫区外乡人遇上民警，情绪自然有些激动。有一次，卢文华遇到来自疫区的一家人驾车出游，不愿意配合警察工作。卢文华刻意回避“接受调查核实”这些略显生硬的字眼，以轻松的口气跟对方拉家常：“疫情期间外出你们要做好防护措施，保重身体，现在有没有感冒发烧?如果有赶紧就医治疗，对自己好，对大家也好”。一番话说到对方心窝子里，倍感温暖。在疫情处置过程中，卢文华经常向派出所民警灌输时下很流行的一句话：“隔毒病毒，不隔离爱。”这句话现在成为海安派出所全体民警辅警的思想共识，将心比心，以情感人，让疫情管控更有温度。
1月26日湛江市发布消息，在各县(市、区)设定点健康观察点，对来自疫情发生地无发热症状人员实行集中健康观察14天。其中，徐闻县的定点健康观察点设在海安镇华通酒店。卢文华积极对接110指挥系统加强社会巡查防控力度，共检查300多辆车次，盘查询问500多人次，劝导数十名疫情发生地人员到定点健康观察点。卢文华在定点健康观察点值守期间，有一个跟着父母被隔离的孩子长时间哭闹，影响他人作息，他像变戏法似的拿出一件小礼物送给孩子，让孩子破涕为笑。
卢文华对疫区同胞始终充满感情，他说：“他们都是一群积极乐观的人，定点健康观察点里充满了他们的笑声，而且很乐意配合医务人员和警察的检测核查，我们相处得非常融洽。”
稳定人心，夯实平安基石
公安机关联合卫生部门、街道干部开展入户疫情调查，是疫情防控期间一项常规任务。
“卢警官，您又来了，特殊时期，我就不请您喝茶了，见谅见谅。”在海安镇一栋单位职工宿舍，老王热络地跟卢文华打招呼。老王是土生土长的本地人，对左邻右舍如数家珍。由于海安镇眦邻海南，许多外地人选择在此购房，对于海安派出所辖区的安粮、碧桂园等新建房地产小区，入住人员情况较为明晰，但对于那些老旧的职工宿舍区，像老王这样的老住户可就发挥了重要作用。老王说：“疫情刚刚爆发那阵子，我们很担心，后来看到卢警官他们和街道干部、医学务人员隔三差五地来，该登记的登记，该测体温的测体温，是他们给我们吃了定心丸。我们普通老百姓，管好自己，少出门，不乱窜，也留意宿舍人员变动，有情况及时向警察反映，算是为疫情做出一份贡献。”据悉，疫情防控期间，卢文华带队走访了辖区房地产小区和职工宿舍共400多户业主，指导8名涉疫区相关人员做好疫情防控工作。
疫情袭来，卢文华和同事们挺身向前，用坚实臂膀严防死守筑起阻挡疫情的第一道屏障。他们义无反顾的坚定身影，在战疫中夯实了整个辖区平安的基石，稳定了人们心中的慌乱。疫情发生至今，海安派出所辖区没有发生一起涉疫区人员刑事治安案件，社会面平稳有序。
卢文华说：“人民警察在，民众就有安全感。”在此次抗击疫情的进程中，人民警察不仅是冲锋一线的抗疫战士，也是平安和谐的“压舱石”，为提升群众安全感发挥了重要作用。卢文华还记得1月26日大年初二起，海安镇为来自疫情发生地的大货车司机专门设立一处停车场，先后有41辆大货车停靠在这里，其中有8辆大货车12名司乘人员“居车隔离”。停车场设立之初，附近群众常有不满设诉，“居车隔离”的司乘人员也心思不宁，动辄打电话给卢文华要求离开。为稳定住局面，卢文华每天都带人到停车场和司乘人员面对面交流沟通，为他们解决生活困难。有一次，一名司机把手机里的微信朋友圈给卢文华看，兴奋地说：“卢警官，我把我们这里的生活发到朋友圈，家乡超多人为你们点赞好评!”
抗疫前线人员的身体力行向民众释放了一个强烈的正面信号。海安镇的民间气氛越来越温暖友好，越来越多的当地企业、群众自发向疫情发生地同胞捐赠物资，捐赠品中不仅有生活必需品，还有书籍、玩具和特色海产品干货。浓厚的人文关怀不仅助力了当地疫情防控工作，也让防疫更加暖心。
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