應對疫情影響 重啤啟動送酒到家

因疫情防控需要,從2月初全市的餐飲幾乎全部停業,便利店、小賣部也都關門閉戶。由於小區封閉管理,市民上超市也改成兩三天一次。這讓60多年暢銷重慶城的重慶啤酒也遭遇前所未有的挑戰。

應對疫情影響 重啤啟動送酒到家

對此,重慶啤酒股份有限公司2月18日公佈了自己的應對方案,聯合重慶啤酒流通協會啟動疫情期間的無接觸配送服務,消費者通過手機下單,就近的重啤經銷商送酒到家,不僅不收配送費,價格也和超市一樣。

“全民宅”推動拉罐熱銷

啤酒銷售受到疫情嚴重影響,但在拉罐啤酒這個品類,卻出現旺盛的市場需求。宅在家裡,自己做飯,再喝點啤酒,成了很多重慶人調劑生活的重要方式。而家庭啤酒消費基本都是拉罐啤酒。

然而,買啤酒並不容易。家邊小店關了,到大超市買,買多了提不動,買少了不經喝,又不敢多出門,而且有的超市還斷貨。而傳統電商,不僅送貨變慢,有的還停了快遞。買酒難,這個在正常城市生活中不可能出現的問題,居然成了特殊時期的一個普遍難題。

為保證拉罐啤酒的市場供應,重慶啤酒大竹林酒廠成為兩江新區第一批覆工企業,於2月10日恢復拉罐線生產。然而,酒廠復產,只能確保有酒賣,但消費者買酒的問題,還沒有得到解決。

經銷商集體“上一線”

於是,重啤想到了自己的經銷商。“我們有遍佈全市各個區縣和鄉鎮的一二級經銷商網絡,數量超過3000家,尤其是在主城區,一到兩公里便有一家。”重啤副總經理周照維說,如果把經銷商發動起來,能夠在最快的時間把酒送到消費者家裡。

經銷商送酒,不是天經地義,為什麼還要發動?原來,在重啤的銷售體系中,經銷商很少直接送酒到消費者,而是通過餐飲店、KTV、商超、小賣鋪等終端,把酒賣到消費者手中。“直接賣酒給消費者,還要完成配送,對我們來說是個全新的模式,有很多困難,但疫情當前,重啤同我們共同確定的這個方式,能解決當前特殊時期消費者需求,也能促進拉罐銷量,各級經銷商熱情都很高。”重慶市酒類管理協會會長、重慶啤酒流通協會會長秦鴻志說。

應對疫情影響 重啤啟動送酒到家

最終的模式是這樣的。重啤製作了一個h5推廣頁面,通過重啤員工和遍佈全市的經銷商在社交媒體轉發,消費者通過頁面內電話下單,經銷商接單後,送酒上門。而且,全程是無接觸配送,倉庫、貨車消毒,配送人員定期體溫測量,嚴格佩戴口罩。

“讓消費者想買酒的時候,就能買到酒,對重啤來說,不只是一個新的業務形態,也是用一種特殊的方式,與消費者共克時艱。”周照維說。


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