手机“医生”!馆陶“网上发热门诊”便民服务好评如潮

为切实做好新冠肺炎防控工作,增强群众对疫情防控知识的了解,消除恐慌、沉着应对、科学防控。2月6日,馆陶县中医院开设“网上发热门诊”,多名专家轮流值班坐诊,为城乡群众免费提供“新冠肺炎”防护知识及疾病网上咨询服务,方便快捷,实时解答,避免了特殊时期患者到院咨询的交叉感染。

馆陶县中医院“网上发热门诊”操作简单方便,只需打开微信扫一扫发热门诊的二维码图片,填写问诊患者的基本信息,就可向中医院值班专家们问诊。

手机“医生”!馆陶“网上发热门诊”便民服务好评如潮

前几天,35岁的曹某因为晚上休息不好、食欲不振,遂登录了馆陶县中医院“网上发热门诊”,向专家咨询组组长杨广跃进行问诊。曹某自述得知武汉市新冠肺炎疫情严重的消息后,生怕自己被感染,造成很重的心理负担,导致连日来晚上睡不着。杨广跃了解到曹某没去过武汉、没有与外地人员接触史、不发烧的情况后,劝他放平心态,向他讲解了新冠肺炎防护知识,解除了曹某的疑虑。曹某对杨广跃的解答表示很满意。

馆陶县中医院“网上发热门诊”开通一周以来,得到了广大群众的认可,网上咨询的群众与日俱增。“网上发热门诊”咨询问诊量达到1480多人次,主要涉及失眠、高血压、感冒不敢来医院诊治等方面内容,群众对“网上发热门诊”问诊满意度达到100%,“网上发热门诊”便民服务受到群众好评。


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“网上发热门诊”在线咨询流程如下


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