被保险公司坑了怎么办?想找法律办法解决?

京浙会大方方


买之前没有认真看合同么?找律师也是徒劳无功!以为保险合同是有法律效力的合法的!在你投保签字确认了就表示你同意了!你只能找保险代理人问一下原因。


胡俭明1041068228


知识 知识 知识很重要,有空时多看书多读报多学习

我是保险营销经理,说说我的经历吧,我觉得保险很重要,特别是重疾险,我从来不建议客户买理财险,所以我的客户几乎都是重疾+医疗组合,当然也有例外,有个客户怎么说就是理财的,除了理财别的都不要,还强烈建议要健康险,客户就说如果是健康险我们的见面可以结束了,就这样客户买了理财产品,年缴一万,十年交,客户说这个可以,就成交了,过了四年,客户骑车摔了,去住院,客户打电话问我,能不能报销,我说不行,如果是我以前向你推荐的那款就有,那时候客户说,人家说买保险什么都能赔,为什么我买了保险不能赔,他不知道保险产品有很多种,自己只买其中一个,而是理财产品,报销类的保险产品购买,后来和他解释后才知道原来保险是这样的,客户说早知道就应该买你说的那个了,我说还好这次只是吓到了,没花什么钱,才花一千多,我说如果现在想购买健康组合的还可以,客户说等我回去了再说吧,后来去找客户,他说不买了,要指望保险赔也不是什么好事,还是算了吧

如果你觉得被保险坑了,可以翻开合同找一下保险责任那里的保障内容,还有合同上有公司的客服电话,可以电话咨询,只要用你自己的手机拨打,按语音提示操作就可以,但是要记得自己的身份证号码以及在合同上的家庭住址哦


黄梅娇


我是专业的保险从业人员,可以从专业的角度来给你分析一下。

问题中提到的被坑,比较笼统,但一般是两种情况,一是理赔时发现赔不了,二是发现跟当时保险销售人员讲的不一样。

一、先说说第一种情况,理赔时发现赔不了:

保险你买的不是什么实际产品,买的是合约,当特定情况发生时,你将获得一笔钱,不过所有的保险条款中都有免责条款。

所以当发生这种情况的时候,你需要对比条款来看看是不是在保险责任当中了,如果是,保险公司没有任何理由拒绝理赔。

当然也有一些情况下,是无法获得理赔的,比如所有的买保险的时候,都会填写一个东西,叫“健康告知”,这个东西保险公司在你买保险的时候,是遵从最大诚信原则的,就是你说什么,保险公司就信你什么。但是在理赔的时候,保险公司就会去做调查的。如果发现你当初填“健康告知”的时候说谎了,那当你发生事儿了的时候,很可能就拿不到理赔了。比如你很清楚自己甲状腺结节,但是就是不说,然后买了个重疾,当真发生甲状腺癌的时候,保险公司就没法给你赔了。连保费都不会给你退,最大可能就是给你做“除外”处理,跟这个项目相关的一些疾病不给你赔付,其他的给你赔。

所以这注意了,健康告知一定要老老实实的说,问了就要说。否则吃亏的是自己。

回到正题,那如果是正当的应该理赔,我们怎么维权?

1、基本上这种情况,你只需要提供足够的理赔证据,多打几次保险公司的电话,就能办下来理赔了,该赔的保险公司不敢不赔。

2、找到当地的保险行业协会或者银保监,投诉

3、以上两个还不行的话,那就法院见

(Ps:合理理赔情况,基本不会到第3步,基本前2个走完就搞定了,如果不懂的话,建议找个专业人士帮你办理)

二、发现跟当时保险销售人员讲的不一样。

这就要看你有没有掌握证据了。行业内确实有一些素质低的业务员存在为了佣金,连大妈都坑的情况,我刚从业那会听到一个故事,一保险代理忽悠一个大妈,让她把银行存款拿出来买重疾险,说跟存款一样,利率还更高,然后在做健康告知的时候,大妈又不懂,结果代理全自己填了,还代签字了。结果过了一个来月,大妈想想不对劲,就问她儿子,然后她儿子就发现她妈给人坑了。怎么办呢?由于连健康告知都是代理签字的,很容易,找到保险公司,说他们业务员违规,直接全额退了钱。

所以掌握销售人员违规或者误导消费者的证据的情况下:

1、直接去到保险公司柜面,或者找到当时的销售所在的办公点,找到他们负责人,直接甩出证据,基本全额退。

2、找到当地的保险行业协会或者银保监,投诉

3、法院见。

基本也是第1/2点就能搞定,一般到不了第3步。


如果发现被保险销售坑了,又没有证据的话,那没办法了,即使找律师也没有用,因为合同是你自己签字的。

如果你有什么感觉被“坑”的情况,欢迎评论留言


小白讲保险


首先,看一看手上有没有保险单、保险合同、保险条款(通常均为保监会备案的条款)。如果是电子保单和合同,没有纸面的,可以持身份证到保险公司打保单抄件。这决定投保人或者被保险人的合同权利;其次,看一看保险费是否交纳,交纳时间,因为保险期间一般是以保单记载为准,但也有约定是从支付保险费开始计算。这决定投保人或者被保险人的享有合同权利的时间;第三,看看投保人或者被保险人受到侵犯的权利所对应的保险单、保险合同、保险条款中的约定,并看该约定是否存在侵犯投保人或者被保险人权利的条款可以排出的情形;第四,找一位金融方面的律师,为您找出找到保险公司违约的情形、约定,计算出损失,并向保险公司提出索赔;第五,如果保险公司置之不理,则提起诉讼。


洞见律师


保险的意义就是咱交钱!他们去烧高香!保佑保民一生平安!所谓坑,许多时侯都经不住跑保险的软磨硬泡,死缠烂打!自己挖个坑跳进去的!我之前报了一份险,跑保险的又让我帮她完任务又报了一份,一年后第各种原因第一份休息二年,二年后她又让我一下子补交二年的!我感觉不合适,提出退保,争议的一个脑袋两个大,反正钱在她们手攥着,最后一万五千才退回五千,第二份到现在一分钱分红没见到!世上没有后悔药!三思而后行!现在最恨跑保险的电话,光玩文字游戏!咱又不懂,说理还说不过人家三寸不烂之舌!现在还是农保,社保靠谱!


华叔家有儿女


第一、保险公司的产品都是精算师算出来的,保险公司想要发布一款产品,也是经过很多部门的审核,审核通过了才可能上市。不存在保险公司坑你。第二、坑你的只有是保险业务员,夸大保险责任,违规操作,与你签的合同内容有较大出入。那是业务员的职业操守问题,现在我们国家对业务员的夸大责任销售保险产品是有监管和处罚的。有可能也会连带处罚。

最后,怎样来维权:1、向你购买保险产品的保险公司进行投诉,说明情况(一般解决不了)2、向银保监会进行投诉报案,基本上地级市都有银保监会,他们对于你的投诉,会进行详细的了解后来做出判断,电话:12378 3、走司法程序,咨询或聘请律师来代理你的案子,针对情况来起诉保险公司。


威廉聊聊


我想坑你的不是保险公司,而且销售给你保险的代理人,维权有三种路径:

1、直接去保险公司柜面,说业务员误导或者存在欺骗,有证据的情况下可以全额退保,最多损失10元的保单工本费;

2、保险行业协会或者银保监机构投诉,只要有证据也能全额退费;

3、走司法诉讼程序,通过法院判决维护自己权益。


郭庆贵


不知您是被“坑”了什么?是什么样的事情?为了节省您的律师费用,您自己把保单找出来,看看保险条款里的保险责任与免除责任以及缴费情况。

与自己发生的事情是否有关?

再做出您想要做的决定。

曾经在1997年看到一份报纸,有人说每年交保费三万元,孩子住院一分都没有赔付,为什么?

答:因为客户买的是教育金保险,没有做医疗方便的保障,所以没有赔付。

另外一个,生病住院没有赔付,为什么?

答:因为客户买的是一份百万交通意外保险。

即,正常情况下,保险公司不会骗你。

如果说是销售人员骗了你,有何证据?

保单已在手里,好好浏览浏览,不明之处再咨询,每份保单重在保险责任,其它大致差不多。

希望您把具体事情说出来,大家才能帮到您,如真是欺骗,一定会得到正面支持。

不要着急,商业保险在国内

已经30年了,发展成世界级保险大国

还需大家的支持,不会欺骗客户的。

以上供参考


馨媛日志


优先协商解决。您说的这个也得需要具体问题具体分析,有个大致流程介绍给您。

首先您需要把保险合同翻出来认真阅读一下条款,看是否在保险保障范围内。

其次查看购买时做的健康告知,是否有隐瞒或因此产生拒赔。

如果都没有,请您联系当时卖保险的人,请他帮助与保险公司协商解决。如果不是您的问题,却无法解决,可以向银保监会投诉。

中国银行保险监督管理委员会简称银保监会,成立于2018年,是国务院直属事业单位,其主要职责是依照法律法规统一监督管理银行业和保险业,维护银行业和保险业合法、稳健运行,防范和化解金融风险,保护金融消费者合法权益,维护金融稳定。

提出保险消费投诉的方式包括邮寄、传真、电子邮件、电话、面谈等方式。投诉材料包括:姓名、有效证件号码、联系电话、联系地址、邮政编码。被投诉保险机构或者保险中介机构的名称、被投诉的保险从业人员的相关情况以及其所属保险机构或者保险中介机构的名称。

投诉内容要写明事实与理由,相关证明材料。

最后说一下投诉结果。您在投诉保险公司之后,如果银保监会判定属于无效投诉,不会计入保险公司数据。但是如果判定投诉有效,就会通知保险公司处理,您的诉求也就会得到解决。同时银保监会也会根据违规类型和涉案金额对保险公司进行处罚。如果消费者不撤诉,保险公司会收到监管谈话,收到监管函,对保险公司打击非常大。


七彩鹿说保


大白话说一下

怎么坑的?保险公司很怕投入,第一步可以打银保监会电话投诉一番,说实话,一般没理也能争个三分理!

如果有理,那就更不用怕了,硬刚!如果保险公司还不听话,就像你说的,请律师了,那就要讲证据了,如果有证据证明自己“被坑了”,那就申请全额退保(直接退保有损失)

销售误导、夸大宣传、承诺保单外的额外利益、聊天记录、甚至代理人朋友圈,都可以作为被坑的证据!



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