“利民，老娘就拜托你多费心了，我这些时忙，回不来。”挂完弟弟打过来的电话，肖利军急忙赶往社区，他是武汉开发区（汉南区）公安分局神龙派出所的一名社区民警，近一个月来，50岁的肖利军每天都忙着走街串巷登记信息、排查询问社区“四类人员”、宣传解释法律法规，为了不耽误工作，他把患有老年痴呆的母亲托付给弟弟和弟媳照顾，自己索性住进了社区警务室，他的手机也成了辖区居民的热线电话，凌晨还有不少人打电话向他求助。“居民群众看到穿警服的民警心里会比较踏实，我们社区的很多工作也推动得很快。”武汉开发区湘隆社区居委会书记刘永芬说。
现在小区实行封闭管理，居民们在家里怎么样，吃的够不够，水龙头坏了有没有及时维修等等，这些很细小的事情在肖利军看来都是大事，“我们以前没有经历过这样的情况，现在这样的关键时期，我们肯定要顶上去，我是社区民警，社区的大事小事我当然要管。”这是肖利军说的最多的话。他所管辖的小区既有物业型小区，也有基础设施相对陈旧的老小区，特别在金湖公寓，有几栋楼都没有电梯，这里还有10多户独居老人，肖利军每天都要拎着一大包蔬菜为他们“跑楼送菜”。
江西省光明乳业销售经理李洪才是肖利军的高中同学，俩人关系十分要好。2月18日，肖利军打来的一个电话让李洪才作出了一个决定。原来，在湘隆社区，住着57户独居老人，他们没有亲人在身边陪伴，肖利军看在眼里、急在心里，为了让老人们感受到温暖，肖利军和社区志愿者自发组织为他们捐款捐物，不仅如此，肖利军还发动身边的朋友和同学，李洪才就是第一个接到警察同学老肖打来的电话，听了肖利军的一番介绍，李洪才深受感动，“老肖，你放心，我马上向上级报告尽快落实！”2月19日上午，在同学李洪才的大力支持下，2000多盒鲜牛奶送到了社区。“肖警官，我是培训学校的老师，我们也想尽点绵薄之力。”就这样，满载爱心和希望的300多斤新鲜蔬菜也送到了老人们的手中。
“肖警官，楼上漏水，都漏到我家里了！”2月18日中午，湘隆时代小区E7栋的汪先生在社区警民微信群中向肖利军求助，接到群众反映的问题，肖利军放下手中和盒饭，急忙赶到汪先生家中，经过查看，是楼上住户卫生间漏水，但是这家住户一直不在家里。肖利军立刻带着物业公司的维修工人，跑到地下室的水管房，硬是将水箱打开关闭了那户居民家的水管，及时将漏水止住了。“大家现在都不能出门，相互之前，难免有些小纠纷，我多跑一跑、多问一问，居民之间那点小问题就可以及时解决，现在团结比什么都重要！”肖利军说。
忙完了社区的一摊子事，肖利军还要忙着联系辖区的武商超市，除了和同事一起客串超市的“卸货员、搬运工”，还要帮社区群众组织上网团购食品，以前不太会使用线上购物的老肖，现在基本都会了。现在，老肖所在的湘隆社区有3个网上团购群，居民们只需在家下单，就有新鲜食物送到家门口。
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