職場中有些人自私自利和自我保護意識太強,又喜歡甩鍋,溝通很困難,應該怎麼應對?

飛翔的亞洲之鷹


我想先表明一個觀點:

出了問題,按照80/20法則來分析,80%的原因其實是歸於自身的。也就是說,只要你會溝通你就能避免上面問題的發生!

下面我跟你進行詳細分析,並一步步教你應該怎麼去做能避免職場中那些自私自利喜歡甩鍋的人。

第一、如果對方要甩鍋的時候,你要把話說在前面,怎麼說呢?

你要把這件事的利害得失先說清楚了。這裡有個基本的原則,你需要從對方的角度,也就是從對方的利益出發去說服對方。

比如,你得說清楚這件事對他的好處壞處是什麼?對你的好處壞處是什麼?

第二,你可能覺得,對方甩鍋把責任都推給我了,不就一身輕了嗎?

沒那麼簡單,風險和利益是密切相關的,你看他把鍋甩給你了,你想想萬一這鍋要是處理好了,反而是在搶功了。

其實打個比方,這個有點像股票,你覺得要跌了,對方一接反而漲了,就是這個道理。

第三,按照上面的辦法,你跟對方分析過後,對方此時可能有以下兩種內心活動。

  • 第一種,他跟你推上幾下這事,他就繼續自己幹了。你就成功沒接盤。
  • 另一種,對方非要甩給你,那你一定要對方承認一件事,就是我是在幫你的忙。

此時就可以進可攻退可守的,辦砸了那是在幫你的忙,不是我自己的鍋。

辦好了功勞都是自己的,而且顯得我更有水平。

通過上述的辦法,我想你要是成功的次數多了,下次對方就不會甩鍋給你了。你覺得呢?


逆光翀


要按以前我的態度是,遇到這樣的人我從心裡有點歧視他,他如不招惹到我我會和平共處,平時儘量遠離,如果他招惹到我哈我也會嫉惡如仇,不會放過他,有時感覺他這樣的人就得需要點教順,如果你包容了他會更覺得理所當然,不然以後以後會肆無忌憚,變本加厲的自私到底[呲牙]

現在的我遇到這樣的人,態度吧有點小轉變,我會笑著看著他任性哈!但是我覺得越這樣越是害他,不說不點他永遠不會知道是怎樣的人,永遠是個自私的人,但是我呢現在年齡大了成熟點了,也不想多招惹些是非了,所以現在任由自私自利了人發揮吧哈!謝謝哈!我是MIni蘇



MIni蘇


職場如江湖,總要得挨刀。職場如戰場,都想當大王。你好,我是春秋義戰。這裡先推薦你一本書《杜拉拉昇職記》,一定要看原版哦!

職場混的久了,遇到的人多了。人上一百,形形色色。關於你問的問題,我就不多說大道理了。講一個身邊人吧。

她是我們這裡新任命的副經理。年前是主管,再往前半年是個普通職員。因為當時一個位置上主管空缺,所以我就推薦了她。

之所以推薦,有兩點:

1、平時為人很和氣,總是笑容滿面。

2、工作很認真,而且職場時間比我長。

最後,很順利她當了主管。但這之後不一樣了。她是管庫房的。一次發生物料丟失的情況。金額不大,但卻是第一次。

當聽到這個消息後,她直接找到我的上級,還拿出了她們的出入庫記錄。言之鑿鑿地說自己沒有問題,出問題肯定是在我這裡。不但如此,還直接點名問題是我手下的一名主管。

面對此事,我真是有種被栽贓陷害的感覺。特別是我手下的主管。聽到此事後直接找我來哭了,還要離職。我只能勸!勸住了我的主管,接下來我就開始調查此事了。

最後的調查結果是,庫管員少發了。換句話說,賬出了,但實物沒出。

事情到此本該結束了。但這名庫房主管,最後說出現這樣的情況是我手下人沒有及時把物料拿走。

你說我該怎麼辦?我是不是看錯人了?

現在我的做法是:

1、工作要講明,證據要留足;

2、不強硬,不示弱,凡事多想一步;

3、提高自己的格局,畢竟我比她高兩個級別,不能和她一樣見識;

4、針對她,採取不一樣的溝通方式。

這就是發生在我身邊的事。現在,就在今年2月中,在疫情之下,她被任命副經理了,又生了一級。說明她也有被老闆看上的地方。

這個時候我怎麼辦?只能採取新的溝通方式。畢竟我的工作還要做,不能因為一個人而影響很多人,更不能影響自己的進步。

希望能夠幫助你。


春秋義戰


任何一個職場圈子,都會有各種各樣的人,當然也包括題主所說的這種自私自利的人,直接杜絕交往不太現實,也不是好對策,跟這種人交往,就是在無關緊要的事情上不要斤斤計較,但在涉及核心利益的問題上一定要立場堅定、涇渭分明。

其實如果你細心,就會發現身邊有很多這樣的人和事,其實矛盾已深,但場面上還都過得去,誰也不會當眾撕破臉。

所以,職場中,保護自己永遠都是第一位的,對於能交的人,儘量交;不能交的人,表面交。永遠不想著給自己樹立敵人,敵人越多,你越危險!

第一,職場人應該有把自己放在第一位的覺悟

這不是打臉,和奉獻、大局等高大上的事情也並不衝突,而是人在職場的必要的自我保護。如果連你自己都不想著去保護自己,別人更不可能去保護你。

別忘了,職場上落井下石踩著別人上位的例子比比皆是,沒有人一直盯著你的手段有多黑暗,也沒有關心你被踩在腳底下到底過的好不好。我們能做的,就是任何時候都不要忘了保護好自己,不要空有一腔熱血,這樣的愣頭青往往結局都很慘!

保護自己,就是要在交任何人做任何事說任何話的時候,都要想想會不會對自己造成危害,一定切記防人之心不可無!

第二,和這類人一定要有工作上的明確界限

出於對自己工作狀態和工作環境保護的必要,不建議與這類人直接撕破臉,公開的矛盾給自己帶來的後患往往令人意想不到,不要自己給自己設攔路虎。

但始終不要忘了,你們本就不是一類人,絕對不可能成為真正的朋友,你不防著他,就有可能吃了他的虧。

工作上,一定要劃清職能邊界,該是你的,你一定要做好;不是你的,也不要輕易接手,不管是不是自己擅長的事。搞不好,你就動了別人的奶酪;搞不好,出了問題鍋就甩給了你。

第三,儘可能不要單打獨鬥

職場可不是你把自己的工作幹好了,就萬事大吉了的。職場上總是充滿了爾虞我詐、派系鬥爭,有明的,也有暗的。

大樹底下好乘涼的道理都懂,能有一個欣賞自己、重用自己的好領導自然再好不過。但對大多數人來講,大樹真的不是自己想抱就能抱住的,更多的還是要靠自己!

在職場,不能太佛系。你不找別人麻煩,不代表麻煩不會主動找到你。結成一定的利益團體,雖然不是特別值得提倡的事,但有時候也是必然,一個人單打獨鬥,對手不是這關係那關係,就是有錢有勢,或者是有能力職位高的,你能斗的過?即使能鬥得過,累不累?抱團取暖,未嘗不可!

第四,該強硬的時候一定要據理力爭

職場人多喜歡挑軟柿子捏早已是心照不宣的秘密,沒有誰會傻到拿雞蛋去碰石頭。

對於那些喜歡甩鍋、自私自利的人,你越一味地軟弱,他們就會更加肆無忌憚的踐踏你。適時的進行反擊,讓他們知道你並不是什麼軟柿子,而是一個雖不惹事也不怕事的人,他們對你也會規矩和收斂點!

當然,反擊的前提是你不能理虧,你不是在強詞奪理,而是在以自證清白,以事實說話,要相信站在公道和正義這邊的人還是佔多數的!

以上。不當之處,敬請批評指正!

好久沒答題了,生疏了,海涵!


職場卡哇伊


1.職場中形形色色什麼樣的人都有,關於有些自私自利和自我保護意識太強,喜歡甩鍋,溝通困難,怎麼去應對。

2.第一:你要做到話可多不說或者少說,但招呼還是要打的,畢竟還需要每天碰面和工作,每天本就是抬頭不見低頭見,沒必要鬧太僵,影響工作效率,

3.第二:有人的地方就會有自私,每個人成長經歷不同,性格和處事也會跟隨他的成長環境而定,和性格偏激或者性格固執的工作的人一起工作,溝通困難在所難免。在工地難已溝通時,我們習慣把工作平均分配,各自完成一半。在和固執的人工作時難免有語言衝突,不能一味的謙讓,要有自己的立場態度,

4.第三:最後溝通還是不行,可以考慮告訴領導,讓領導協調,畢竟都是為了工作效率。





農民劉飛飛


[靈光一閃]不愧為職場領域大咖啊,提出的問題一針見血。

在這裡提出自身觀點,也希望得到大咖指點。

首先在職場中,個人見解分析任何事物需要用兩種思考模式來思考,一層覆蓋一層。

首先碰到這個問題,我第一點要做的是拋棄所有情感來思考這個問題,哪怕是自己煩躁的心都要拋棄。用完全冷靜的心態進行逆推,也就是我需要達到的目的點在哪裡,從目的點反推到起始,這樣能快速梳理整條思維線路。

當第一點完成後,第二點我需要用感性的方式再次思考這個事情進行逆推,完成兩個逆推的整體環節。

前兩點完成後,我會進行第一點第二點融合,然後以目標點為起點以起點為目標點進行事物的周密部署。

其實以上的回答和您提出的問題沒有多大關係,但是可以通透思維,因為只有思維通透了,才會有方法。

1自私自利、2自我保護意識強、3喜歡甩鍋。我將它以人性大致重新排序:1自我保護意識強、2喜歡甩鍋、3自私自利。

當排完序以後,我得出自私自利的體現形式為喜歡甩鍋,而甩鍋的目的是自我保護意識強,它們一件事物或行為的延伸而已。

而其實我需要做的只有一步,解決自私自利或者直接從根源自我保護意識強入手都行,這是抽絲剝繭的手法,一個運營或者管理者基礎的分析手法。

自我保護意識?自私自利?我需要解決的事把這個自,擴大,可以擴到把我包進去,也可以擴到把公司包進去。讓我、或者公司,也在這個自裡面。

從根源上解決自這個問題,獻醜了,請大咖多指教,虛心期盼。

所以問題的重點只有一個:自私自利。

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算無遺策


職場中,甩鍋的事情,屢見不鮮,有部門甩鍋的,有領導甩鍋的,還有同事之間甩鍋的,無論是哪種情況,遇到了,誰都不願去做這個“背鍋俠”,因為這時候涉及到的不僅僅是鍋的問題,而是責任和功勞的問題。

一般而言,這類甩鍋事情主要分為三類:

a.同事把不是你職責範圍的工作任務轉給你,接還是不接?

b.同事把不是你的問題責任說成是你的問題,認還是不認?

c.同事把出現的問題說成是你的責任,忍還是不忍?

如果是別人轉過來的事情,做好了,是本分,功勞算你還是他?

如果你搞砸了,責任是你的還是他的?

如果說不清楚,同事關係也就僵了,很可能好心就辦了壞事。

如果是不得不接,怕擔責任和對方說清楚職責後果,又容易讓別人覺得你太過計較,沒有溫度,沒有團隊合作精神。而且,你也有保不齊要求別人的時候,這時候你把別人得罪了,以後你怎麼辦?那這個情況下,既不能直接懟回去,又不能做老實人,那到底該怎麼辦呢?下面來看看以下3個應對方法,希望對你有所觸動:

1.以客觀理由婉拒

長遠考慮,還是婉拒為好。這個情況下,你可以以一些客觀理由來婉拒對方,比如說上司交代你有其他重要事情亦或者其他對方無法反駁的理由,讓他知道你不是好忽悠的,同事,可以安慰他說,最近因為這個事情,一直在忙,等我忙完之後,儘量幫你,這樣,也顧及了對方的面子,也讓對方理解你是想幫也幫不上。

2.婉拒&幫忙一小部分

有時候,為了避免同事失誤或者維持同事關係,可以先婉拒,讓他先找其他同事幫忙,然後,自己實在是過意不去,不忍心對方太累,工作繁忙之外,抽出時間幫對方解決一小部分事情,以便可以幫省下一部分事情。這部分事情當然都是不影響大局的事情,自然責任和功勞都是對方的,這樣,你既給了對方面子,幫了對方,也做了人情,又不會有主動擔鍋的風險,兩全其美。

3. 接鍋&保留證據

如果前面兩個方法都用不上的話,有時候,作為一個團隊,很多事情確實是無法區分責任。不想背鍋的話,就要多留點心眼,避免被坑。

實在避無可避,遇到需要協助處理的,能發郵件最好發郵件說清楚情況,且抄送領導讓其知曉。如果不方便發郵件,最好有明確的溝通記錄,切記不要僅僅是口頭承諾,這種翻臉不認人的情況,本人真是深有體會。有詳細的記錄,就有證據,以免在後期說不清楚,也是為了自己好。

總的來說,面對甩鍋,既不要直來直去,只看職責和功勞,也不要做老好人,有求必應。如果遇到當面直接甩鍋給你的,記住控制自己的情緒,說清楚事情經過,拿出溝通記錄和證據,說清楚整個事件經過,這樣,誰是誰非一目瞭然。切記不要爆發情緒,爆發情緒只會讓人覺得你沒事找事,情商不高,人際溝通能力不行。

職場是一個江湖,人際關係十分的微妙,別隻會做事,不會做人,要學會靈活處理人際關係,學會處理甩鍋甚至更復雜的難題,這樣,你才能越走越遠。


蜂巢聯盟海風


Hello 您好 朋友 我是諾曦

很高興能夠回答您的問題

希望我的回答能夠幫助到你

關於你所說的

職場中有些人自私自利和自我保護意識太強

又喜歡甩鍋,溝通很困難,應該怎麼去應對?

這個問題 我從以下幾點 說說我的看法\n

{!-- PGC_VIDEO:{"thumb_height": 360, "vposter": "http://p0.pstatp.com/origin/tos-cn-i-0022/78dcc33fd03f4f93bac11523f8768242\

我是諾曦


我個人在職場工作了有6年多,其實職場中大多數人都是來自五湖四海,性格想法等都各不相同,有矛盾是難免的,主要是需要溝通後去解決問題,個人總結出以下幾點:

一:如果自己是該類人的領導,那麼首先需要從不同的角色看問題,每個崗位每個角色分工合作都不同,同事眼裡都會有一些覺得自私自利的習慣甩鍋的人,你是這樣看別人,別人可能也是這樣看你的,所以當自己是領導,聽到別人抱怨某人的不好,主要還是需要溝通,讓員工之間多發現別人的長處,不要盯著短處,這樣才能相處好,才能走的長遠,切記不能聽信一面之詞,需要調節好員工間的關係。。。

二:如果是該類人的同事,那麼當你接觸的同事你覺得他自私自利喜歡甩鍋後最好不要當面指責,正確的做法可以考慮告訴領導,讓領導協調,自己在一個工作崗位上需要做好個人工作,負責的工作範圍不做錯就好,如果同事喜歡甩鍋,那他肯定不是對你一人,對別人也是如此,當大家都瞭解一個人時,自然都會疏遠他,領導看到總體情況,如果調節不了大家的關係,那面對這類人要不就是調崗,要不就是辭退了的。

總結一句話,做好自己,無愧於心,他人之事,莫擾己心。


娛樂講事


首先很高興回答這個問題!

借用相聲界大師郭德綱常掛嘴邊的一句話:“相聲是門藝術,語言也是一門藝術,說話講究技巧;”

溝通更講究方法,情商高低會影響溝通的方式和方法,但最終導致別人接受思想、贊同觀點、認可想法的因素也不能忽略。

溝通的前提是尊重

職場中有一類人仗著自己有些才華不把其他人放在眼裡,這包括他的領導。能力有之、經驗有之、資歷有之,但就是沒有晉升加薪的機會。與同事聊天總是尬聊,無時無刻的在秀自己智商、資歷、能力上的優越感。在同事眼裡,大家都佩服這類人的能力,但在職場環境中這類人最遭人討厭,職場溝通不是戰場,沒必要用自己最優秀的武器去踐踏同事的尊嚴。混跡職場不能光靠能力,強大的人際關係也很重要,有能力且尊重同事的人具有別樣的人格魅力,而尊重上司、同事、下屬卻是未來晉升、加薪、積累人脈的砝碼。

溝通的過程講究一個迎來送往

既然是溝通,那麼就分工作和生活,雖然很多人做不到這一點,甚至沒有意識到這一點。工作時帶著生活上的情緒,生活上帶著工作中的陰霾,更有甚者會將這種負能量傳染給身邊的同事!


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