惠州橫瀝鎮的農戶廖愛紅終於等來番石榴的大豐收，卻賣不出去。47歲的她種有100多畝番石榴，受雨水影響，去年掛果少、甜度低。今年產量較高，受疫情影響，卻出現滯銷。
“除了我自己種的，合作社還有1000多畝。”2月18日，廖愛紅接受南都記者採訪時表示，周邊不少農戶種植番石榴，都看著樹上的果子發愁，再想明年還要不要接著種。
此時，廖愛紅迎來轉機。繼樂昌馬蹄後，南都近日聯合京東發起“助農廣東專線”，收集遇到滯銷問題的農戶信息，以助其打開銷路。連日來“助農廣東專線”收到了惠州方面的求救，番石榴、青棗、楊桃、年桔等出現滯銷。短短兩天內，京東生鮮與跟滯銷農戶溝通後，選擇了有包裝、可及時發貨的番石榴，並由京東惠州特產館承接線上銷售。2月19日，廖愛紅和農戶們的番石榴出現在京東惠州館，並獲得京東流量扶持，將出現在”戰疫助農“頁面。
農戶在採摘番石榴。
滯銷番石榴兩天內上線京東
今年春節前，廖愛紅和農戶們盼著果園的番石榴早點上市。去年，番石榴掛果情況不理想，導致產量低、不夠甜，賣不上價錢。“去年上半年雨水多，下半年雨水少，年底掛果多了，春節過後卻遇上疫情。”
疫情暴發後，廖愛紅曾四處聯繫以前的合作商，銷量有限。現在，正是番石榴上市的季節，每天可採摘數萬斤，如果沒有大批量採購，很難消化現有的產量。
此前，他們大多依賴線下傳統渠道，對電商不熟悉。“我也想做電商，但是自己不懂，也沒有專業的人才。”廖愛紅告訴南都記者，曾找人做過推廣，效果並不好，沒敢再嘗試。
接到廖愛紅等農戶的滯銷信息後，京東生鮮回訪發現，農戶有發貨能力和適合電商的包裝，但不懂電商運營。“我們指定了京東惠州特產館承接產品的銷售，保證後續的發貨和用戶體驗。”南都記者從京東生鮮特產館招商和運營處瞭解到，從接到反饋信息到上架，僅用了兩天時間。
對於滯銷農產品如何實現快速上架，京東生鮮特產館招商和運營工作人員向南都記者表示，與農戶溝通中，一般會了解農產品的品質，如是分級還是統貨；其次，比較關注價格、滯銷數量和包裝形式，產品要有適合電商平臺的包裝；最重要的是，要有可承接滯銷農產品的線上店鋪。如具備上述條件，擁有符合市場要求的質量和價格即可快速上架。
此前，滯銷的樂昌馬蹄上線京東“戰疫助農”專區首頁後，兩天售出15萬噸。承接馬蹄銷售的京東翁源特產館運營負責人朱冠威稱，2月11日-18日，訂單量已累計突破8000單。未來，紙箱到貨後，發貨量將持續上漲。
青棗、年桔、沃柑等農產品也求救
番石榴外，“廣東助農專線”還收集到惠州青棗、年桔滯銷的信息。惠州惠城區橫瀝鎮種植青棗的農戶黃小誠告訴南都記者，春節後，由於收購商未如期前來收貨，掛在樹上的果子已有八分熟，再不採摘就能只能任由果子爛掉。
2月12日至今，同樣不熟悉電商運營的黃小誠變成了“微商”，靠著熟人推薦、在微信群賣果子。每天上午7點採摘後，下午2點開著裝滿1000多斤果子的小車在市區送貨。“每天送貨都要5個多小時，能賣一點是一點，總不能看著果子發黃，然後爛掉。”
“我們春節期間陸續接到不少農戶的求助。”惠州市農業農村局相關負責人向南都記者表示，調查摸底後發現，除番石榴外，滯銷水果還包括青棗、年桔、沃柑、楊桃等，共計3.4萬噸。由於種植番石榴的合作社有自家包裝，便於電商平臺推廣和發貨，被選定為首批上架的農產品，後續將會陸續推出其他農產品。
接下來，京東惠州特產館還將上線青棗和年桔。京東惠州特產館運營負責人馮敏賢告訴南都記者，當地農戶並不熟悉電商，除了線下銷售，一般通過微信群來賣貨，缺少一定的引導。“青棗已經很熟了，不能等，希望能為農戶們清掉滯銷農產品，將農戶損失降至最低。”
“南都·京東廣東助農專線”信息收集通道：
（一）農貨滯銷，掃碼求助↓↓
（二）採購難進貨難？可發送至[email protected]
社區物業和企事業單位食堂採購難、餐廳庫存難消耗、商超進貨難，助農專線可整合資源，提供方便食品、安心午餐或生鮮貨源渠道，並協同解決物流、金融類等問題，搭起連結供需兩端的橋樑。
採寫：南都記者 黃培
出品：南都商業數據部
統籌：甄芹 石力
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