2020忻州隨手拍問政質量提升年行動清單（8項，不斷更新）
- 【縮短理政時限】從1月18日起，忻州隨手拍縮短問政響應時間，主要舉措：一是交辦後，入駐部門受理時間由4小時內縮減為2小時內。如超時受理，則系統自動生成督辦帖。二是為體現部門對網民問政的關注，新增首次回應時間，限定在交辦後累計的8小時內。如首次回應超時，則系統自動生成首次回應超時督辦帖。三是一般問題辦結時限為7天內，如辦結需延期，時限取消5天、7天和15天，只保留3天選項。請工作人員與技術人員迅速對接，按時做好實施與測試。
- 【擴大入駐範圍】市政府組成局全入駐，與民生密切相關領域全入駐，各縣的組成局和民生部門全入駐。此舉將使入駐部門總量擴大到300個以上。
- 【嚴明入駐紀律】制訂《忻州隨手拍部門入駐人員管理制度》，對不合格入駐人員堅決撤換。
- 【啟動整改處理】對出現不作為、慢作為、亂作為行為的入駐部門和入駐人員，由領導小組召開小型專題會約談整改，情節嚴重者報請領導小組組長直接批示處理。
- 【表彰先進】建立忻州隨手拍年度優秀入駐人員、優秀拍友、優秀工作人員表彰座談會機制，每年一次，1月底前完成表彰激勵相關準備事宜，一般每年3月底前召開座談會。
- 【談心談話】建立忻州隨手拍負責人與優秀入駐人員、優秀拍友一對一交流談話機制。此項工作，旨在強調眼睛向下，激勵優秀，傾聽基層工作實況，以利改進工作。一般每年4月底前完成。
- 【問政流程變更】問政流程變更為：交辦--受理--回應--辦結。回應不等於辦結。
- 【問政短信提醒】對於入駐人員：問政交辦後，手機短信通知入駐部門人員手機號。受理超時前30分鐘，短信提醒；首次回應超時前30分鐘，短信提醒；辦結超時前1天，短信提醒。對於問政發帖者，問政受理後、首次回應後、辦結後，均手機短信通知發帖者（如非手機號註冊則不通知）。
發送短信通知不錯，及時瞭解回覆信息。
手機號實名註冊很關鍵！
感謝你隨手拍組織領導者和工作人員小編們，越辦越好。越改進越好！
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