“春来雨水足，四野欣农忙。”当前，既是新冠肺炎疫情防控的特殊时期，也是春耕备耕的关键时节，通许县孙营乡的村民们开始出现在田间地头。陈胜(化名）和赵凯（化名）便是这其中的一员，他们已经在各自的耕地里忙活起来。可没曾想，这前脚儿刚忙完，两家人就发生了一件非常不愉快的事情。
“我家地里的土豆是不是你铲坏的？”
“对啊，怎么了？谁让你占我们家的地了？”
“好了好了，别吵了，先稳定稳定情绪，有什么事儿好好说。”
2月19日上午，开封市通许县司法局孙营司法所所长张宝通正在调解陈胜和赵凯两家的矛盾纠纷。
经调查了解得知，陈胜一大早便来到自家的责任田查看耕种的土豆，不料却发现自家东边临着赵凯家耕地的那垄土豆被铲平了，他瞬间一肚子火儿往上窜，便冲到赵凯家里质问。赵凯的妻子当即承认是她毁坏的，原因是陈胜种地时多占了她家30公分的耕地，可陈胜反驳说分明是赵凯侵占了他家的耕地。双方争执不下，还撕打起来，拉扯中，陈胜被赵凯的妻子抓伤了脸，两家人的矛盾纠纷还引起了附近村民的围观。随后，陈胜拨打了通许县人民调解中心热线，寻求帮助。
正在孙营乡疫情防控一线的孙营司法所所长张宝通接到县人民调解中心的指派后，第一时间赶到了现场。他首先与工作人员疏散了围观的群众，教育和引导群众在疫情防控期间，要“少走动、不聚集、戴口罩”，并劝导大家回家后切实做好自身防护措施，随后便对陈胜和赵凯的妻子进行了严肃的批评，告知他们当前是疫情防控的关键时期，更应该依法依理、协商解决问题，以免造成群众围观、聚集，发生不良后果。
听了张宝通的一番话，陈胜和赵凯的妻子都面露惭色。随后，张宝通与当事人双方来到了两家的耕地处，并在村干部的协助下为两家勘测地边，确定了双方均认可的参照物，并重新划定了边界。两家人的矛盾纠纷也当场被圆满化解。
张宝通快速、圆满调解的这起矛盾纠纷，只是通许县人民调解工作的一个缩影。
为切实做好疫情防控和矛盾纠纷排查调处工作，通许县司法局坚持做到“三个要”，确保全县人民调解组织切实发挥好基层安全稳定的“第一道防线”作用。一要快。要快速反应，及时有效地防止矛盾扩大化，并将矛盾纠纷情况迅速上报，做到早发现、早解决，做到有效预防。二要定。面对疫情复杂多变的局面，要沉着冷静，准确的抓住矛盾纠纷的重点和突破口，力争大事化小，小事化了，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。三要引。要主动引导，积极宣传防疫期间的相关法律法规和疫情防控知识，教育引导群众做好自身疫情防护工作，不信谣、不传谣，全力营造良好稳定的疫情防控法治氛围，万众一心打好防疫防控阻击战。
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