1月25日，正月初一，新都區桂湖街道金都街社區主任黃碧英正在家中逗弄著小孫女，突然一陣急促的電話鈴聲打斷了家中歡樂的氣氛，“黃主任，請立即到街道辦參加緊急會議，全面展開疫情防控工作。”接完電話，黃碧英與家人道別，匆匆趕往街道辦。
臨危受命，奔赴一線
金都街社區共有住戶12011戶，近3萬人，轄區人口多、住戶結構複雜，如何在如此大的體量下有效地開展防疫工作，黃碧英一刻也不敢鬆懈。參加完街道會議，已是深夜，黃碧英卻來不及回家，她同社區書記立即趕回居委會，迅速將兩委成員、工作人員召集回崗，統籌安排轄區的疫情防控工作。入戶摸排、防疫知識宣傳、轄區環境消殺、重點人員排查……在黃碧英和社區書記的帶領下，金都街社區一系列防控工作都在有條不紊地進行著。誰都沒想到，一個更大的挑戰正在等待著黃碧英。
迎難而上，做好服務
2月6日，金都街社區新神風八座小區確診了新都區第一例新冠肺炎患者，為有效阻斷疫情的蔓延，桂湖街道防控指揮部立即下令對確診患者所在的單元樓進行封閉隔離。考慮到後期管理，黃碧英立即對該單元89戶居家隔離人員建立了一個疫情防控服務微信群。突如其來的隔離安排，打亂了該單元樓其他住戶平靜的生活，微信群建立後，群裡怨聲載道，有謾罵的、有指責的、有威脅的……各種聲音此起比伏，面對居民的不解，黃碧英耐心地做著解釋，並承諾一定盡最大努力讓大家的生活不受到太大影響。除了做好居家隔離人員的服務工作外，黃碧英還積極聯繫醫療機構和心理專家，對居家隔離人員提供相關醫療服務，進行心理疏導。
不忘初心，繼續前行
問起黃碧英是否有過退縮的念頭，她坦承地表示，作為一線人員，尤其是轄區還有確診患者的情況下，擔心是在所難免的，但她從未想過逃離，因為她不僅僅是一名女兒、母親和奶奶，更是一名區人大代表、社區主任和共產黨員，面對疫情，這個時候社區這個‘大家’更需要她，她必須衝鋒在前，勇於擔當，這是黨和政府賦予她的職責。疫情防控期間，黃碧英忙碌的身影總會在轄區出現，安排工作，調節糾紛……常常一天下來，喉嚨都嘶啞得說不出話來。
作為一名基層幹部，黃碧英在生命面前選擇了守護，在疫情面前選擇了前行，在“小家”面前選擇了“大家”，用並不寬大的肩膀擔起了這份大大的責任。
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