湖南日報·新湖南客戶端2月21日訊(通訊員 肖鴻緣 楊翔)“醫院員工參加疫情防治取得臨時性工資補助和獎金的，對於符合政策的部分可以免徵個人所得稅，這兩個文件裡有具體介紹，可以學習下。”2月21日，臨澧縣稅務局幹部陳靜向縣人民醫院辦稅員孫女士宣傳推介疫情防控期間的稅收優惠政策，並及時幫助解決各項涉稅需求。
新冠肺炎疫情發生後，臨澧縣稅務局積極落實上級關於疫情防控的相關要求，通過稅企微信群、電話、張貼公告等方式多渠道推行網上辦、自助辦、電話辦等“非接觸式”服務舉措，最大程度減少辦稅服務廳重點防控區域的人員聚集，降低交叉感染風險。
該稅務局安排業務專幹全天候在線宣傳輔導納稅人、繳費人通過湖南省電子稅務局、手機APP、發票郵寄等渠道辦理涉稅(費)事項，並進一步暢通業務辦理溝通渠道，保持辦稅服務電話暢通，及時響應疫情期間納稅人政策運用、納稅申報繳納以及操作上的各項訴求。同時詳細制定了辦稅服務廳疫情防控應急預案，進一步壓實分管領導、辦稅服務廳負責人的主體責任，並加強對工作人員安全防護知識培訓，在做好辦稅服務場所清潔消毒和工作人員自身防護的基礎上，為確需到辦稅服務廳辦理業務的納稅人、繳費人，提供預約、錯峰辦稅服務，確保各項業務能夠安全、高效辦結。截至目前，該局通過“非接觸式”辦稅方式為850戶納稅人辦理納稅申報、網上申領發票等業務，利用微信、QQ、電話等方式為納稅人解答疑問1300餘次，預約辦稅750人次。
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