税务干部转型当“主播”,帮助企业解答各种税务问题

这几天,杭州市江干区税务局的税企钉钉交流群里,企业人员纷纷为该局推出的“线上主播”讲解服务点赞。

税务干部转型当“主播”,帮助企业解答各种税务问题

随着疫情防控和复工复产同时进入关键期,如何在抓好疫情防控的同时尽可能服务企业、落实税收优惠政策,成为当下税务部门的主要工作。为此,杭州市江干区税务局推出以“线上主播讲政策,视频连线走企业,专员服务解难题”为内容的线上“三服务”,为企业复工复产提供服务。该局组织业务团队对总局以及省、市、区疫情防控税收优惠政策知识要点分税费种进行细化梳理,录制成惠企税收政策讲解系列视频。税务业务骨干纷纷转型为“线上主播”,通过“原文辅导+举例讲解”,从最新税收优惠政策要点、常见业务电子税务局操作指引、发票及税控使用引导等方面,将近期纳税人缴费人关心的热点问题以“网课”形式一一解答,并通过征纳沟通平台、微信、钉钉群等线上方式第一时间送到纳税人手上。

税务干部转型当“主播”,帮助企业解答各种税务问题

(浙江之声记者张苑,通讯员蒋晗颖 薛霏)


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