記者 伊巍
通訊員 鞏茜 馬琪鈴 報道
晨報淄博2月21日訊 為，進一步減少人員聚集，阻斷疫情傳播，淄博高新區行政審批服務局改變常規服務舉措，推行“線上遠程幫辦”行政審批服務，並積極開通“戰疫”審批綠色通道，最大程度避免了企業和群眾往來政務大廳，努力實現業務辦理“零見面、零跑腿、零成本”。
2月17日上午，山東新華製藥股份有限公司新醫藥製劑項目陳經理打電話到幫辦代辦處，稱辦理建設工程規劃許可證的紙質材料已經準備完畢，目前正在進行網上申報，但由於網站正在進行技術維護，無法進行企業法人實名認證，影響了手續辦理。因項目屬於市重大項目，又是列入2020年“1＋N”審批模式的續建項目，項目建設迫在眉睫，幫辦代辦員立即與網站及相關部門對接，考慮到當前疫情防控的要求，以及項目急於開工等情況，規劃部門主動服務，立即對企業開通“戰疫”審批綠色通道，指導企業通過線上提交電子版材料，規劃部門以電子版先行受理審核，完成審核後立即為企業辦理相關證件，網上手續可等到網站維護結束後再行辦理。當天下午，企業就順利取得了建設工程規劃許可證，同時投資建設窗口對其施工許可手續已有資料進行了預審，便於企業下一步施工許可手續順利辦理。陳經理感慨地說：“沒想到在疫情期間手續審批也有綠色通道，不需要親自跑，電子版就能夠受理！”
在疫情防控期間，淄博高新區行政審批服務局推行“線上遠程幫辦”行政審批服務，通過電話、微信、QQ等多種線上方式對重大項目進行遠程幫辦，解決手續辦理過程中遇到的困難和問題，為企業提供全程指導，全程網辦，免費幫辦代辦服務，實現“不見面審批”，最大限度減少了人員聚集現象，讓辦事企業少跑腿、不跑腿。
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