A漢裔
做淘宝运营10余年，希望我的回答能帮助到你。
做生意就是”买进卖出“，为他人创造了价值，为他人提供了服务，从而体现了自身价值，顺便赚钱了。
电商也好，实体也好，只是生意中不同的销售渠道而已。只是近几年，随着互联网的发展，在中国网购网购已经成为了，人们购物的一种选择性非常多的购物方式。
如果你是要从事生意的，网购的销售渠道，你一定要接触，除非你经营的产品是非”拎包类”产品(人们购物的时候，通过拎包就能把商品带走)。
实体店还会分为地铺和商超，如果说你还在实体店打拼的话，建议商超，地铺店现在客流确实是已经越来越少了。
所以给题主的建议就是：实体店尽量选择在商超做，现在生意的渠道中一定要有网购这个渠道，顺便做好现在的社交电商，累积自己的客户群体。
一起做电商
当前，电子商务如火如荼，每逢重大节日，电商店体系常常拾起“价格战”的杀手锏，向实体店体系发动猛烈进攻。实体店，无论是上规模的百货商店、大型综合超市，还是不上规模的社区便利店，都感受到了电商店的强烈冲击。市场有种担忧，电商店与实体店是此消彼长的关系，电商店的积极进取，是不是意味着一批实体店可能在未来若干年内黯然离去。不管此担忧是否杞人忧天，实体店采取有效措施应对竞争理所当然。
一、电商店给实体店带来的冲击
电商店给实体店带来的冲击主要有五个方面。第一，它可以无偿利用实体店作其产品的形象展示，方便顾客比较；第二，它的商品种类和型号可以突破实体店营业面积的限制，并借助互联网强大的搜索功能，大大提高了顾客的选择性；第三，由于通过网络进行，并没有顾客行走疲劳度的概念，因而它可以突破实体店的商圈半径限制，可以向无穷遥远的顾客提供服务，也就是说一个电商店可以与很多城市的很多实体店竞争顾客；第四，由于通过网络进行，并没有营业时间的限制，可以每天24个小时的营业，方便了顾客购物的时间安排；第五，它无需实体店的店面租金，相应的水电物业费用都大大减少，人员配备也大为减少。
二、实体店可资利用的传统优势
第一，购物作为一种休闲娱乐活动，一种生活方式，一种体验活动，具有长久的生命力。难以想象，人的所有活动都在家里完成；第二，在实体店购物，可以使顾客购买的商品与其心中想要的商品更好地匹配，电商店的商品种类与型号虽然多，但毕竟还存在感知差异因素，这个因素不是通过数码相机、网络等技术手段能完全消除的；第三，随着城市生活节奏的加快，先到实体店看好商品，再回到网络对电商店下单的顾客暂时不会有什么增长，因为懂网络的年轻人没时间这样做，有时间这样做的老年人不懂网络；第四，相比电商店购物，实体店购物资金安全。时不时曝光的购物款丢失或被暂时锁定，让人不免担心通过电商店网购的资金安全；第五，实体店的退货方便。电商店的退货很不方便，顾客也有种有理说不清的感觉，一旦产生感知差异或者顾客想法变化，顾客很难退货，还需要通过商家提供的物流渠道再送回去。另外，在收货的时候，卖方并不在场，难以对证。而且，实体店的售后服务比电商店便捷，电商店的售后服务完全依赖厂商，实体店可以承担部分售后服务。
三、实体店的应对策略
虽然实体店也有传统优势可资利用，但凭借原有优势任由竞争态势发展不是一个好的企业家的态度。实体店的店主不妨利用原有优势，借鉴电商店的长处，做好充分的应对。
1.连锁化。连锁化的好处，企业家们都已很了解。就是降低单位商品上的广告费、物流费、人工费、采购成本等，同时有效扩大市场规模。这在面对电商店竞争时显得尤为珍贵。虽然电商来势凶猛，然其毕竟是新生事物，其销售量与连锁化实体店体系不可同日而语。通过连锁化，实体店有效地把销售量做上去，就赢得了低采购成本的先发优势。国美电器总裁王俊洲曾公开表示，京东商城的家电销售规模只有200亿，而国美的线下实体店的销售规模有上千亿，销售规模的不同决定了采购成本的不同。
2.品牌化。无论是线上的电商店还是线下的实体店，品牌是第一位的。品牌的背后是品质，品牌宣告了这个商家服务的品质和所销售产品的品质。品质贯穿了商家的每一个作业流程，从采购、物流、配送、仓储、体验、导购到售后服务，都需要精耕细作，注重细节，力求完美。这方面，电商店有弱点，因为其物流体系中有第三方物流供应商，其服务品质比单个的电商店难以控制。
3.销售员的培训。相比电商店，实体店里的销售员与顾客是深度接触，这个深度接触给了实体店很大的机会来赢得顾客的购买。众所周知，中国是个人情味很浓的社会，如果实体店里的销售员能把握好导购的节奏、力度和适度的热情，将会起到很好的促销效果。反之，如果过度冷漠或过度热情，如果对所导购的产品不熟悉、不了解，不能很好地回答顾客的问题，会适得其反，给顾客留下一个坏印象。也就是说，销售员的品质与其所销售的产品品质已经融为一体，高效率的销售需要销售原来为其销售的产品加分。所以，需要加大对销售员的培训力度。
4.物流配送体系的完善。苏宁董事长张近东表示，无论线上的电商店还是线下的实体店，拼得更多的是后台供应链的建设，包括物流体系、IT系统和数据流等，这是零售业规模化发展的必由之路。所以，实体店更应利用现有的门店优势和仓储物流设备，加快物流配送体系的发展，尤其注重与客户管理信息系统、供应商管理信息系统等的有效结合，从而实现强大的物流配送功能，以匹配连锁化、品牌化等经营策略。
5.进军电子商务，实现零售业务线上线下的有效结合。随着年轻人的成长，电子商务的顾客范围不可避免地会覆盖所有年龄段人群。这样一个蓬勃发展的新生事物，实体店要去认识它、利用它，不能消极逃避。不妨利用原有的门店和物流配送优势，也进入电子商务领域，实现线上线下的有效结合，进而达到供应链效率的最优化。国美电器总裁王俊洲就认为，线下实体门店的作用不可替代，当线下和线上相结合，实现信息、采购、物流、配送、仓储、体验和供应链合作等资源共享时，将成为最有价值、最具竞争力的零售企业发展模式
小数哥
零售是这几年变化最大的行业之一，现在的零售已经进入了实体店与互联网深度融合的时代了，传统的电商也在转型，实体店的运营也必须与线上结合，零售实体店运营主要有3个关键：
1、商品：在自己经营的商品品类中，线上商品的热度与流行也是实体店选品的重要参考依据，因此定时关注收集线上此品类商品的销售、价格数据和客户评价信息，是目前实体店经营的必要工作；
2、客户体验场景：举个例子，我的一个朋友开了数个连锁玩具店，专门设置了一块地方进行了温馨的装饰，在厂家的帮助下，教孩子体验益智玩具，举办各种活动，而且有让家长拍照发朋友圈的各个角度和背景设计，这样的结果是孩子、家长都有兴趣经常光顾，结合自己的小程序，每次活动都能带来不错的持续销售。所以不同类型的实体店，在设计自己的店面布局上，要改变过去仅仅是卖货场所的思维，将客户体验和配套服务的设计纳入其中，并且根据客户的意见反馈，不断调整布局，否则时间长了，客户的兴奋感也会淡漠；
3、客户流量：这是非常重要的环节，零售经营始终要关注的就是新客户的数量，老客户的复购以及平均客单价的变化，这三点构成了零售的业绩基础；而目前，许多线上的工具都可以支持到实体店通过线上社交发展和维护客户，促进和保障门店的流量：
推出客户优惠的措施和活动，吸引客户加入实体店自己的线上平台；
举办各种线上线下结合的促销、推新等活动，活跃、维护住老客户；
在老客户中发展最核心的客户，发挥其的主导作用，通过分销机制和提供必要的支持，让客户帮助推广，与客户结成利益共同体；
同时，在这个过程中，门店导购的角色自然也要发生变化，其主要的工作考核由过去的单纯销售额转变为销售、客户开发与维护的双重职责，通过培训和激励措施，导购发展和维护的客户就会成为门店的“私域流量”。
随着线上各种工具普及，完成上述工作变得并不复杂，成本也不高；这里的关键是新的零售观念的树立和敢于去尝试的勇气，为了自己的生存和发展，传统的线下零售思维和方式到了不得不改变的时候了。
乐业老刘
优化实体店核心竞争力
“互联网思维”要能够灌输渗透到实体店内，其中最重要也最核心的，就是以取悦和迎合顾客为导向，注重跟顾客的“互动”，并结合互联网技术，将实体店逐渐优化改造成“数字店铺”。
在未来，我们实体店要生存，就要用互联网思维优化我们自身，以“专业、体验、服务”作为我们的核心基因，并以此提高实体店跟医院和电商分流顾客、共享市场的能力！移动互联网的快速普及和智能手机的大量应用，为移动互联网端的用户与我们线下实体店的整合带来了巨大的产业机会，甚至可以说，实体店对移动互联网顾客的成功整合将对PC互联网的电商造成很大冲击。
未来，实体店的终极模式，就是将实体店逐渐优化成“实体+智能”于一体的“数字店铺”，最终实现以移动互联网为主的线上线下的全渠道O2O商业模式。
所以，我们在管理方面，要善于整合这一代人的优势，让她们参与进来，采用“互动式”目标和绩效管理，结合互联网技术，构筑一个执行有力、同时也是快乐工作的年轻团队！
小妖嘚吧嘚
实体店必须结合互联网思维才能更好的生存。
1.打造实体店品牌Ip。现在是Ip时代，没有独特的记忆点，顾客很难去你的实体店买东西。像文和友龙虾馆，茶颜悦色奶茶店就属于有自己的独有Ip。
2.打造实体店老板Ip，老板得有风格，得有所粉丝。老板得风格就是门店的风格，现在很多实体店的老板都在经营自己的Ip，比如微博，公众号，直播，网红等。老板火了，店自然也就火了。
3.注册一个实体店的抖音或者快手号，实体店必须嫁接直播，在直播平台创造好玩有趣，同时又跟店里的产品或服务有关的优质内容，吸引周边客户来店里参观体验。
4.管理上实行合伙人政策，把你的实体店打造成一个平台，员工不单单是员工，必须得是合伙人，这样员工就会把店当做自己的，效益就会提高。同时，还要采取客户也是合伙人制度，让优质客户成为合伙人，帮忙推荐业务，店面共享，合伙共赢，客户就会产生裂变。
陈格方
实体店现在应该是要线上线下相结合一起推广，才能做到双赢！既满足了线上网购的方便，又给你增长利益，也带动更多的客户。实体店的客户又可以本着自己对实体店购物的方式来购物，并不是所有的人都喜欢网购。两者都做得好的情况下，商家就是鱼和熊掌都兼得。
鱼喵喵手工制作
实体店的体验感很好，选优质货，线上线下相结合，比单纯的线上或者线下优势更大。现在社会提倡的新零售，就是一种很好的发展趋势。
