新民晚報訊 （記者 袁瑋）疫情之下，如何在防疫的同時不放鬆經濟建設成了當下主要目標。在徐匯，政務服務不停歇的同時，讓審批可以“不見面”，材料可以“無紙化”，審批結果可以“網上達”，這樣的政務服務模式已在徐匯全面推廣，受到企業群眾的歡迎。
圖說：材料線上預審。徐彙區供圖（下同）
自上海全面復工以來，徐彙區不斷擴大政務服務事項網辦覆蓋面，使更多業務可以從“線下跑”變為“網上辦”，實現75%區級審批及服務事項情形可以在線辦理、受理及預審。翁先生是採埃孚股份公司的行政工作人員，近期企業要擴大原有產能，而擴大產能則需要申報取得環境影響評價審批意見。翁先生先致電徐彙區行政服務中心瞭解情況，讓他意外的是，這樣的項目目前只要通過上海市“一網通辦”平臺，以拍照上傳的形式申報擴產項目環境影響評價文件，不需要跑窗口，取消紙質材料遞交，審批意見作出的當日也不用去現場，通過官網專欄便能實現批文電子版“秒收”。
目前，徐彙區運用遠程認證、數據庫比對，累計2000餘人次實現在線人、證、企、事“四個匹配”，減少企業群眾現場跑動次數。同步拓展物流配送支撐，推進政務服務寄件“雙向免費快遞”。
圖說：遠程視頻諮詢。
“返滬還在隔離期，常用藥已經吃完，醫保卡又找不到了。這可怎麼辦？”近日，市民徐阿姨就陷入了這樣的兩難窘境。徐阿姨抱著試一試的心態電話區行政服務中心，接電話的工作人員是陳迪，他告訴徐阿姨“補辦醫保卡現在可以不用到現場服務窗口，只需登錄上海市‘一網通辦’平臺。”原來，自從上海啟動一級響應開始，徐彙區行政服務中心就已作出了部署，類似徐阿姨這樣的情況，只需按“一網通辦”系統提示上傳申請材料即可辦理。陳迪還建議徐阿姨選擇快遞方式將網上審核通過的醫保卡快遞給非隔離的在滬親戚，由親戚代配藥。4天后，徐阿姨順利拿到了高血壓藥和補辦的醫保卡。
徐彙區行政服務中心相關負責人表示，“一網通辦”，關鍵在“通”，尤其是遇到當前疫情，“通”顯得格外重要，藉助前期打破的部門間“數據孤島”，推動服務從“民眾跑腿”向“數據跑路”轉變，把政務服務工作做細做好做到百姓的心坎上。截至目前，區行政服務中心共梳理企業群眾節後集中辦理和急需辦理事項清單，細分政務服務事項辦理情形和所需材料，提交本區發放的54類證照至市大數據中心，推動納入全市電子證照庫，減少紙質材料提交。同時，對辦事人網上提交的材料，審批部門網上即時審核，實現辦事人網上提交材料100%網上預審。
近日，上海育碧電腦軟件有限公司一名外籍人士需要辦理工作許可證延期，按照原先的申請流程，應在提交延期申請通過後，攜帶所有材料的原件、複印件至受理點窗口提交書面材料。2月3日起，上海市推出“外國人來華工作許可有關事項全程網上辦理‘不見面’審批流程”，外籍人士只需網上提交符合要求的材料後，在家就能直接查詢延期結果。截至2月17日，徐彙區共網上受理“外國人來華工作許可有關事項全程網上辦理‘不見面’審批流程”176份，答覆電話諮詢228通。在抗擊疫情的同時，極大提升了上海營商環境的國際形象。
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