深化“三服務”!鹿城財政局為企業復工答疑解難

“企業防疫物資是否儲備充足?”“企業開復工有啥難題需要幫助解決?”連日來,鹿城區財政局集合業務強兵組織“鹿財CFO服務組”對接服務浙江中胤時尚股份有限公司、南方遊樂設備工程等企業,不僅線下面對面上門詳細瞭解企業防疫和復工等情況,同時通過微信等方式24小時上線為企業復工答疑解難。

防疫是民生,復工是發展。為加快推進企業復工復產,區財政局立足職能,迅速行動,火線成立由班子領導、業務科室精兵強將組成的7個“鹿財CFO服務組”,分組奔赴企業問需走訪、涉企政策宣傳,提升企業政策知曉度與發展信心,確保疫情防控和經濟發展兩手抓、兩不誤。

位於豐門街道的浙江中胤時尚股份有限公司,是一家主營時尚創意設計、網上銷售鞋類皮具的企業,是鹿城區首批覆工復產的企業之一。在公司區域內,可以看到工作人員嚴格落實“六個一”,對剛進門的人員進行測溫和登記。

面對面服務,一線解難題。受疫情影響,該公司負責人表示今年開工比往年推遲了半個多月,外地員工返工、後續訂單跟接不上等都是問題。該服務組詳細瞭解企業復工復產後面臨的困難和問題,指導企業在認真抓好內部防控措施的落實、確保到崗職工身體健康的基礎上,用足用好剛出臺的《關於應對新冠肺炎疫情支持中小企業共渡難關的若干措施》(“35條”)等企業扶持政策,助力企業生產經營穩步推進。

企業復工有疑問,“網上指導員”一呼就應。不管是上門、電話還是網絡,只要企業提出需求和訴求,服務組都會及時回應,為企解難,實現 “24小時在線”。考慮疫情期間的特殊情況,區財政局主動靠前服務,配合出臺幫助企業復工復產“35條”惠企政策,第一時間在“鹿城財政”、“財政三服務”企業群等載體發佈,安排“網上指導員”值守,通過線上提供政策解讀、企業項目申報諮詢、涉企資金兌現答疑等服務內容,讓企業第一時間掌握瞭解信息,在線解答回覆相關問題。

深化“三服務”!鹿城財政局為企業復工答疑解難


惠企政策為企業復工“撐腰”。在推進企業降本減負、加強援企穩崗支持、保障企業復工復產、加大金融信貸支持、全力優化政務服務等方面,區財政局將全力確保各類資金及時撥付到有關企業。同時,根據財政工作實際,提前就位,細化工作措施,用好惠企政策“直通車”,有針對性推出財政專班服務制、資金“即時兌現”、“提前按比例兌現”等多項配套機制,深入、貼心的指導,幫助企業做好疫情防控、項目申報等企業需要解決的問題,精準服務企業復工復產。

“針對當前企業發展的實際需求,我們會進一步精簡辦事流程,打通快速辦理通道,推動扶持政策紅利加快落實和兌現,最大限度減輕企業負擔、提振發展信心。”區財政局相關負責人表示。下一步,該局將聚焦企業發展的難點、痛點,結合“三服務”、“上門服務至少一次”活動,協同相關部門完善扶持政策,精準實施財政政策,有效對接企業需求,積極為企業送政策、送服務,幫助企業解決實際困難,切實增強企業的獲得感。



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