西安航天基地:党建引领

疫情防控需要,城市住户出入小区次数受到限制,一些居家隔离的则是14天无法出房门,居家生活菜米油盐缺一不可,生活不便怎么办?航天基地山水悦庭小区汇航物业用精准服务全天候保障业主需求,用行动赢得了业主们的赞许。

西安航天基地:党建引领 | 疫情当前我申请入党

用力用心保障业主生活秩序

“我们家没菜了,物业能不能给帮个忙?”看似平常的一句话,其实是一家生活的急需,物业工作人员都要赶紧对接,随后代购并送货上门。这样的事情每天都有很多,帮忙送菜也成了物业工作人员每天常规工作。

有业主说,“我住在西安航天基地山水悦庭小区,疫情发生以来,物业人侯良涛快速反应,彻夜消杀,逢进必查,决不漏一人一户,守护安全悦庭,书写了物业服务的使命与担当”。

有业主说,“哪有什么岁月静好,只不过是有人为我们负重前行。在我们身边,同样有这样一群人,他们默默付出,他们选择前行,他们就是但行好事莫问前程的物业人……”

有多位业主将感谢信转给侯良涛。43岁的侯良涛是位“老物业”,2011年入职,2017年开始担任山水悦庭物业综合事务主管,乐于助人、做事细心和性格敦厚的特点,让他在小区内人缘颇佳,此次疫情防控里他是小区疫情防控工作临时负责人。正是对业主事无巨细的帮助和服务,让他和同事们获得赞誉。

有需要24小时都可以联系

陆续从外地返回的业主需要居家隔离,如何保障业主居家生活便利和防止业主出门,就成了社区疫情防控的重要工作。

2月7日下午,从渭南回来的业主党女士,一进家门就开始居家隔离,冰箱里一点蔬菜水果都没有。党女士无奈在业主群发出求助信息,半个多小时后,侯良涛就戴着口罩拎着菜肉瓜果来到家门外,放下生活物品时还嘱咐了一句,“有事微信、电话都行,能办到,你安心在家里隔离。”

为确保外地返回人员回到居住地进行居家隔离,小区物业还承担接业主返家的工作。2月14日晚上,小区物业接到工作指令去高速路口接返回业主,侯良涛留下刚泡好的方便面立即出发。回来路上,侯良涛耐心解释居家隔离要求,最后把自己电话号码留给业主,说有什么需要24小时随时联系。

回到办公室,给泡面重新加热水这才把晚饭吃上。侯良涛的家也在市区,可自从疫情阻击战打响,20多天里他还没有回过家。

疫情防控中递交入党申请书

疫情防控期间,对业主们提出的要求,侯良涛和同事们一次都没有拒绝,这段时间里他们付出的精力和时间比平时更多、更艰辛、更感人。

2月12日,侯良涛在走访居家隔离住户业时,听说有一户主家里一个口罩都没有。回到办公室,他就拿了两个口罩装进塑料袋,送去业主家挂在门把手上并按响了门铃。“是你们物业给我家放的口罩吗?”接电话的物业同事知道,侯良涛自己也没有几个口罩可用。

新冠肺炎疫情防控已经进入最吃紧的关键阶段,社区防控为重要一环,这让侯良涛和同事们深感责任重大。

小区物业公司身处一线、熟悉人员基本情况,防控工作直接落实到户、到人。一直以来,航天基地各小区物业工作人员,在疫情防控指挥部统一领导下,在物业公司党支部战斗堡垒带领下,坚定地钉在一线、服务在一线、奉献在一线,用大量具体和卓有成效的防控工作守护家园安宁。

2月6日,侯良涛向公司党支部郑重递交了入党申请书。

早春的又一个明媚阳光里,侯良涛和同事们又开始了居家隔离住户的走访和排查工作。为确保打赢这场疫情防控阻击战,每个人都在自己岗位上努力坚守。


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