豫北见闻
大学毕业后从事物业服务行业，历时十余年，服务过七八个小区。一直看讨论取消物业的呼声很高，今天总结下我的想法。
1.首先物业服务企业，自1990年在广州出现以来，内地城市跟随房改政策的变动，逐步推行物业管理工作。但缺少专业人员，都是按广州、深圳那边的基本配置，利用企事业单位转岗人员名额，各单位成立了大量的物业“管理”公司。直至今日仍是大量的此类单位在服务小区、办公、商业。但该类物业管理企业，因原先服务职工房、房改房、单位大院的自有服务突然纳入市场化管理，工作人员一时改变不了思想，08年开始《物业管理条例》就变更为物业服务企业了。该类企业拥有社会资源，接项目相对简单。尤其是一些基础配套差的小型项目。服务差、配套少、利润低，进入恶性循环。
2.其次个别业主素质跟不上。城市化进程的加快，农村务工人员大量进城，生活、抚养子女，双职工家庭就需要爷爷奶奶，外公外婆从农村来到城市。但原先在村里的生活和城市生活不一样，村里垃圾随意丢弃，不存在专有权和共有权，没有楼上楼下，衣服不用甩干了在晒，不知道楼道不能堆杂物。邻里矛盾都希望物业来解决问题。
3.专业人员跟不上，国家要求的准入门槛低。成立了物业公司但没有项目的情况很多。
4.物业服务费跟不上市场变化，07年的时候某项目多层收费0.58元/平方米，保安工资650元，项目经理工资1200元左右。现在多层收费标准不变，保安工资2300元以上，项目经理4500元。作为劳动密集型产业，人员工资是物业服务企业的最大支出。很多企业现在都是低利润运行。没有钱对小区进行大中修或改造。小区越来越旧，环境越来越差。
5.管理理念落后，全媒体时代物业服务企业对自身的宣传和推广不够。很多企业埋头干事，业主进出时只能看见保安在岗。维修人员、保洁阿姨、项目经理的工作都看不见。不知道把工作干好的同时也要宣传自己。
