新冠肺炎疫情發生後，麥積區堅持響應聯動、志願服務、網格管理、服務群眾四項機制，積極破解城市社區居住人口多、人員流動大、防控力量弱等難點問題，不斷織密築牢城市疫情聯防聯控的嚴密防線。
----堅持“社區召喚、單位報到”響應聯動機制。把動員各方力量共同參與作為構建城市疫情聯防聯控體系的主抓手，號召發動機關企事業單位、物業公司、小區業主委員會等單位組織，有人出人，有力出力，全面支持參與城市疫情防控工作。各企事業單位和群眾自治組織積極響應，選派骨幹力量入駐“三無”小區、老舊樓棟、連片出租屋等重點區域，與街道社區黨員幹部共同做好值班值守、走訪排查、區域消毒和便民服務等工作。同時，由街道社區牽頭，各轄區單位、物業公司、派出所、社區衛生服務站和群眾自治組織參與，定期會商解決轄區疫情防控工作中的困難問題，形成了“社區有所呼、單位有所應”的城市疫情防控工作格局。
----堅持“自願報名、有序組織”志願服務機制。針對社區工作人員較少、專業力量不足的實際，團區委、區婦聯、區志願服務聯合會等單位積極動員大學生、居民群眾等各方誌願力量，廣泛參與到城市疫情防控工作中。天水市龍城救援志願服務隊、和雨東社會工作服務中心等與社區緊密合作，共同招募志願服務者，組織開展崗前培訓，分類制定崗位職責。各街道社區全部組建志願者服務隊，積極配合社區工作人員做好值班值守、走訪排查、宣傳勸導和重點群體生活照顧服務等工作，大街小巷身穿紅馬甲、臂戴紅袖章的志願者身影隨處可見，成了城市一抹靚麗的風景。
----堅持“精細管控、聯防聯控”網格管理機制。嚴格落實街道、社區、小區（樓棟）三級網格化管理制度，採取劃片包乾、責任到人的方式，定人員、定職責、定小區、定樓棟、定單元、定住戶，將街道社區黨員幹部、區級下派機關幹部、片區民警、醫務人員和志願服務者等工作力量進行有效整合、合理分工，全部下沉到居民小區和住宅樓棟等每個網格，逐級確定網格管理包抓責任，明確人員排查、進出登記、垃圾轉運、車輛消毒等具體職責，形成了橫向到邊、縱向到底的城市疫情群防群控網格體系。
----堅持“人文關懷、代辦幫辦”服務群眾機制。在嚴格落實管控措施的同時，把關心居民生活和心理健康作為重點，積極推行人文關懷和幫辦代辦服務。通過流動宣傳車和小區門口、疫情防控值守點的小喇叭，定時播放疫情防控要求和個人防護知識，街道社區黨員幹部和志願者主動加入到各小區微信群，開展個人防護知識宣傳、權威信息推送、心理健康諮詢等線上服務，強化正面宣傳引導。對於重點管控人員，採取“一對一”和“多對一”的方式進行聯繫服務，督促落實居家隔離措施，安撫疏導心理情緒。同時，為居家隔離居民代購米麵油等生活必需品，上門幫助解決生活中的困難問題。
閱讀更多 麥積發佈 的文章
