疫情就是命令，防控就是責任。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來，常德市民政局嚴格落實中央、省、市相關決策部署，認真分析疫情形勢，科學調度，壓實責任，全面動員，充分發揮民政部門在疫情防控工作中救急難、兜底線的職能，打好疫情防控組合拳，全力保障人民健康安全。
壓實主體責任，確保嚴管嚴控無疏漏
常德市民政局結合自身工作職責，早安排、早部署，出臺了相關制度方案，加強了對殯葬服務場所、救助管理機構、養老兒童福利機構等民政服務機構的管控，做好睏難群眾基本生活保障。防控期間，全市11家殯儀館只辦理遺體接運、遺體火化和骨灰寄存業務，暫停治喪守靈、遺體告別、骨灰祭祀等集中辦喪服務；同時暫停對外餐飲、住宿、樂隊出殯等殯儀服務項目。全市9家救助管理機構進一步加強了對求助人員的管控，做好了相應的預案，開通了24小時未成年人臨時救助服務熱線。從1月28日起，對全市244家養老服務機構和5家兒童福利機構實行嚴格的封閉式管理。為嚴格防控疫情，避免人群聚集，防止交叉傳染，全市各級婚姻登記機構取消了2月2日（週日）結婚登記辦理，從2月4日起，鼓勵廣大新人朋友採取預約登記的方式合理安排婚姻登記。市、縣兩級民政部門充分做好物資儲備、調運等工作，確保各公辦福利機構、特殊供養服務機構和民辦養老機構以及分散供養特困對象、農村留守老人、困境和孤殘兒童等特殊群體的基本生活保障。自疫情發生以來，我市民政服務機構運行平穩有序，未發生一起新型冠狀病毒感染的肺炎情況。
動員社會力量，確保嚴管嚴控保有保障
市、縣兩級民政部門充分發揮行業優勢，引導慈善組織、社會組織、社工隊伍、志願服務者在保證自身健康的前提下，匯聚力量支援黨委政府抗擊當前新型冠狀病毒感染的肺炎疫情。截至2月19日，全市各慈善總會共收到捐款1776.7萬元，其中常德市慈善總會通過“常德慈善”微信平臺和銀行賬號接收方式，共收到捐贈款項297.7萬元，捐贈人次達1568人次；接收口罩、酒精、絡合碘、84消毒液、板藍根、洗手液、洗衣液等社會捐贈防控物資價值共計99.475萬元。目前，捐款捐物已全部用於疫情防控第一線。常德市康復醫院開通了新型冠狀病毒感染的肺炎疫情心理諮詢與危機干預的24小時免費服務熱線（0736-7870909），選派睡眠醫學科主任秦鵬、心身醫學科副主任鍾秋平等兩位擁有豐富臨床經驗的心理衛生專家奔赴市級定點醫療機構常德市第二人民醫院開展心理危機干預工作，為“新冠肺炎”患者、一線醫務人員提供心理支持。
加強監督管理，確保嚴管嚴控無死角
為確保疫情期間政令暢通，防控有力，成立了由黨組書記、局長龔美愛任組長的常德市民政局新型冠狀病毒感染的肺炎防控工作領導小組。 多次印發關於做好疫情防控工作的緊急通知，要求所有局領導和值班人員加強值班值守，堅持在崗在位，手機保持24小時暢通，確保第一時間進行應急處置，並派出能力強、業務精的局領導和業務骨幹到市疫情防控指揮部參與督查。疫情防控，人員聚集是大忌，市民政局迅速調整工作思路，儘量減少人員接觸，主要領導採用微信、電話等進行一線指揮，全方位調度，聽取工作落實情況，部署相關工作，確保了人員排查、上傳下達、監督督查和信息發佈等各項工作落實到位。局領導親自帶隊，採取“四不兩直”形式，對全市救助管理機構、養老兒童福利機構、殯葬服務場所進行了實地督查，全面掌握全市民政服務機構落實疫情防控相關要求情況。2月3日，黨組書記、局長龔美愛陪同省民政廳廳長唐白玉、副廳長遊勁民，深入津市市白衣鎮白衣庵社區和白衣鎮敬老院，實地督導當地留守老人、留守婦女、留守兒童疫情防控期間的生活保障情況和敬老院防控情況，對民政疫情防控工作提出了具體的要求。在做好對民政服務機構監管的同時，市民政局強化機關自身防疫，通過“常德民政”微信平臺、電子顯示屏、微信工作群及張貼宣傳資料等多種形式，及時公佈、更新疫情防控相關信息。對全體在職幹部職工開展了地毯式摸底排查，嚴格人員、公共衛生和食堂管理。幹部職工上班期間必須佩戴口罩，不串門、不聚集。每天安排5名值班人員對進入辦公樓的幹部職工及辦事人員檢查體溫並逐一登記，疑似人員一律不得進入。在公共區域內，每天定時對辦公場所、門禁把手、衛生間、電梯進行消毒處理，在辦公樓衛生間擺放洗手液、酒精等防護物資，設立統一投放廢棄口罩的專用垃圾箱；在辦公區域內，每間辦公室都配備了消毒液、醫用酒精，為幹部職工發放了中藥湯劑。取消食堂集中就餐，由幹部職工自帶飯盒配餐後到各自辦公室就餐。依照《慈善法》等相關法律法規的規定，以市疫情防控指揮部的名義制定並印發了《常德市新型冠狀病毒肺炎疫情防控期間捐贈款物管理使用暫行辦法》（常德疫控指函〔2020〕81號），加強了對慈善捐贈事中事後監管，嚴把捐贈質量關，定期在“常德慈善”、“常德民政”微信平臺公佈捐贈款物接收和使用情況，同時公佈了接受捐贈聯繫方式和監督舉報電話（0736-7251037），主動接受社會監督。
、（市民政局機關紀委 陳高龍 李燕喜）
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