連日來，全國多地陸續開始有序復工，各地方也針對疫情之下企業面臨的困境，出臺了一系列扶持的政策措施，經濟生活正逐步恢復正常運行。
由於信息獲取方式、生活方式的改變，搜索大數據已成為疫情之下了解民意的重要載體，每一條信息背後的點擊、每一次搜索，都精準揭示了民眾的需求與問題，也讓科普闢謠更具指向性，為未來疾病防控工作持續改善提供了參考性內容。
及時洞察問題：助力防疫、復工工作
日前，工業和信息化部印發的《關於應對新型冠狀病毒肺炎疫情幫助中小企業復工復產共渡難關有關工作的通知》指出，各級中小企業主管部門要切實履行職責，加強中小企業生產經營檢測分析，及時發現並推動解決企業復工復產過程中遇到的突出問題。
據百度發佈的《新型冠狀病毒肺炎搜索大數據報告-復工篇》指出，在中小企業近期搜索的熱點中“企業節流方式”佔比最高達27%；“線上雲辦公”居次席佔比22%，“擴大銷售變現”則佔比19%，多數企業正積極尋求抗壓的有效方法。
同時，據百度搜索大數據顯示，疫情對房地產、裝修、酒店、旅遊等部分線下行業衝擊較大，其中網友對“旅遊”行業的關注下滑最快，近兩週下降71%。在線教育、在線醫療等線上業務上漲迅速。
對此，中國工業互聯網研究院院長徐曉蘭表示，通過新一代信息技術賦能製造業，以數據驅動產業轉型升級，實現資源共享及優化配置，對於破除中小企業發展困境具有重要意義。
精準把握問題：助力高效闢謠
隨著疫情的持續發酵，人們的擔憂、焦慮甚至恐慌情緒也逐漸冒頭，各類謠言隨即滋生並蔓延。這些謠言也在搜索大數據上有集中體現。疫情前期，據百度發佈的新型冠狀病毒肺炎搜索大數據報告顯示，一系列闢謠信息佔據搜索大數據前列，包括“鹽水漱口預防肺炎” 、“抽菸喝酒預防肺炎”等內容被證實為謠言。
此次疫情相較以往的重大事件，謠言“壽命”明顯減短。據百度搜索大數據顯示，“醋”、“板藍根”、“板藍根作用與功效”等謠言的搜索指數都呈直上直下的趨勢。這很大程度上得益於搜索大數據對民眾關注的謠言實時洞察，推動權威信息、科普知識及時跟進，打擊謠言。
從現象看本質，搜索大數據可引導長期工作
此次疫情期間民眾主動搜索行為增多，搜索內容維度增多，產生出的大量搜索數據，也將是未來疾病防控路上的重要參考“路標”。
搜索大數據已經覆蓋人們生活的方方面面，讀懂大數據顯然成為了解未來趨勢、把握需求的重要途徑。例如，據百度搜索大數據顯示，在線生鮮與在線教育兩大線上業務，在中小城市的需求旺盛，而20-29歲的年輕人對在線醫療接受度更高，反映出市場下沉的機會與年輕化趨勢，這對相關企業的戰略決策具有較高參考意義。
據瞭解，除百度發佈的系列搜索大數據報告外，美團與京東大數據研究院也分別發佈了《2020春節宅經濟大數據》、《春節消費大數據》等大數據報告，展示了民眾生活出現的需求與消費新趨勢，為供應鏈與上游產業生產也樹立更精準的數據參考。
互聯網公司的“數據報告熱”在某種程度上也體現了互聯網對人類歷史的記錄價值。從這一角度來看，通過互聯網大數據進一步瞭解現實世界，甚至通過互聯網大數據輔助行動決策的趨勢，將變得愈來愈明顯。
本文源自人民網-科技頻道
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